Jeg har jobbet i teknologi i 20 år så det skal litt til for å imponere meg. Men både mini reise kameraet jeg har kjøpt imponerer. Og kundesevice er helt rå! Jeg har hatt Arlo før og Foscam sin kundese... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alle gode gange 3. Efter en dårlig oplevelse med 2 andre kamera (app relateret), så krævede det lidt mere research. Hvis budgettet ikke skulle sprænges, gik anbefalingerne på et Foscam kamera. Jeg be... Se mer
Företaget har svarat
Alt ok god kvalitet hurtig levering, ja sendt 1 min. efter bestilling nemt at opsætte god sikkerhed da man både skal vælge brugernavn og adgangskode. Dog har kameraet lige efter denne anmeldelse... Se mer
Företaget har svarat
Jeg kan kun anbefale Foscam.dk. Udover de har gode produkter, har de en super service. Telefonisk support med kompetente medarbejdere der hjælper kunden ned i mindste detalje. Modsat konkurerende... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Foscam.dk er Danmarks eneste autoriserede Foscam forhandler med salg af IP-kameraer & tilbehør.
Kontaktuppgifter
Værkstedsvej 24C, 4600, Køge, Danmark
- 70701474
- mail@foscam.dk
- foscam.dk
5,0
Utmärkt
234 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från foscam.dk
Hej Klaus,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit valg af produkt fra vores webshop.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Svar från foscam.dk
Hej Kjeld,
mange tak for din anmeldelse.
Det er altid ærgerligt når kunder ikke er tilfredse, men når det så er sagt så har man jo også et ansvar selv for at sætte sig lidt
ind i det produkt som du har købt og hvis du havde læst den medfølgende vejledning så vil du vide at WIn10 har en browser der
hedder EDGE og denne understøtter ikke live video på IP kameraer generelt, så det har IKKE noget at gøre med WIN10, men
blot den medfølgende browser som DIN PC'er har lagt ind med WIN10.
Installation/opsætning af det kamera du har købt tager 10-15 minutter og vores kundeservice står til rådighed mandag - fredag 9.00-16.00,
hvis dette giver anledning til spørgsmål, eller der på anden vis er brug for hjælp.
Meget kan du give os skylden for, men vi er altså ikke ansvarlig for din Pc'er eller det software der ligger på den.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
God service og hurtig betjening
Bestilte kl. 15.00 og leveringen kom næsten dag.
20 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Jan,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores hurtige levering.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Svar från foscam.dk
Hi Barry,
Thanks for your 4 star review.
It's super nice to hear that you are satisfied with your purchase.
Sincerely
Customer service
Foscam
Perfekt betjening
Har to gange købt kamera ved foscam.dk og begge gange er de blevet sendt samme dag og god tilbagemelding fra dem..
Hurtige på support ved spørgsmål og henvendelser..
Alt i alt et rigtigt fint sted at handle, eneste minus er at jeg begge gange har glemt at bestille overvågnings klistermærker med :-/ men så må jeg jo i gang igen :-D
12 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Jesper,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dine handler på vores webshop og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Svar från foscam.dk
Hej Michael,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit køb og ikke mindst vores service.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Perfekt
ALT virkede som det skulle, bestillingen, forsendelsen og varen
28 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Flemming,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med din handel på vores webshop..
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Fin service og opfølgning.
Jeg skulle bruge et bestemt kamera til et projekt. Der var stor velvilje til at hjælpe mig med at finde det og sende det samme dag. Efterfølgende blev der undersøgt om der fandtes flere af samme art. Det var der desværre ikke, men der kom fin tilbagemelding. God service og kvik afsendelse.
26 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Kåre,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vore service og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Super god service og hurtig levering
Sendt samme dag, leveret dagen efter. Super serivce
22 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Alexander,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig hilsen Kundeservice
Foscam
Super service og lynhurtig levering
👍👌
Perfekte online hjælp ved installation
11 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Per,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Svar från foscam.dk
Hej Kim,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit køb i vores shop og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Fantastisk hjælp.
Må virkelig rose Foscam for en helt utrolig hjælp til mine problemer til mit overvågningskamera.
28 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Jes,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Super service og hurtig levering :-)
Hurtig levering kan varmt anbefales vil helt klart handle hos foscam igen.
26 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Johnny,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Grundig telefonisk vejledning og lynhurtig levering.
Havde leveringen dagen efter ordren.
Fin telefonisk råd og vejledning.
22 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Arne,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support og ikke mindst vores hurtige levering.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Hurtig og god betjening
Jeg måtte trække på jeres service, den var helt i top.
God vare god betjening.
Hvis jeg skal komme med lidt surt, så burde i måske se lidt på installations vejledningen jeg ved det er super svært, at lave en sådan, men der manglede en del oplysninger efter min mening, men dem fik jeg så af jer.
20 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Jørgen,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Framragende
Super kamera der fungerer og gør det det skal.
Super hjælp hos kundeservice! Særlig tak til Bo, der via mail og over telefonen meget tålmodigt har hjulpet med små justeringer jeg ikke selv kunne finde ud af!!
Meget professionelt!!
15 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Anja,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
hurtig service
6 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Dan,
Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.
Venlig hilsen
Kundeservice
Foscam
Super service
Jeg var nede ved dem i Køge i dag og bytte et Foscam C1 til C2. Og fik en super service. Kan kun sige rigtig godt om dem :-)
5 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Michael,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Svar från foscam.dk
Hej Poul,
mange tak for din anmeldelse.
Din anmeldelse undre os desværre ikke, da vi har haft dialog et stykke tid.
Sagen kort:
Du henvender dig og siger at du har problemer med et af dine kameraer, det genstarter "af sig selv".
Vi aftaler at vi sender dig en returlabel, så vi kan få kigget på kameraet. Kameraet kommer retur og
vi kan konstatere at kameraet har fået fugt i reset stikket, hvilket ydermere bekræftes da du fortæller at
kameraet's reset stik jo ikke har være monteret korrekt, det har siddet frit tilgængeligt "i det fri".
Da ansvaret for montering jo alene skyldes dig som kunde og ejer af dette kamera, så er det jo ikke noget
der er dækket under garantien og ej heller af os som leverandør af produktet.
At du som kunde har en så ringe dømmekraft at skylde skylden på os, når det ene og alene er din egen skyld,
ja det er jo helt op til dig selv, men at kræve og forvente at vi ombytter dit kamera uden omkostninger det er
ikke noget krav vi kan imødekomme.
Vi har tilbudt dig imod et meget lille betaling at skifte kablet så kameraet igen ville fungere 100%, men dette har du afvist.
Din anmeldelse fortæller desværre mere om din dømmekraft end vores behandling af reklamationer.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Enkelt og hurtig ekspedition
Jeg bestilte et nyt Foscam kamera torsdag sen eftermiddag, og allerede lørdag formiddag, kunne jeg hente det ved postuddelingen.
23 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från foscam.dk
Hej Ken,
mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.
Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores hurtige levering.
Venlig Hilsen
Kundeservice
Foscam
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.