Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Embrace wellness with every sip and let the revitalization begin. Try it now and embark on a journey to a healthier, happier you!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I would stay away

I would stay away. No communication when asking for a refund. Parcel returned from overseas in February and still no refund. I will be taking this to the ombudsman as they have money that I am owed and can see that the parcel has been returned. As per tracking information the return was carried out 25/2, It was on way 12/3 and admitted origin 15/3. No efforts have been made to follow up with the postal service and my last email wasn't replied to. I returned the parcel as I didn't want to pay clearance checks, I didn't have to pay for the parcel to be returned as per confirmation from customs. I have no control over the return as it was never in my possession. The reply just shows that this company are not willing to compromise and just offer a refund. I've not received the goods I paid for, simple. Great customer service don't you think!

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ForX5 UK

Svar från ForX5 UK

Dear customer,
Let me clarify this one final time, because your repeated accusations are not only misleading but also unfair.

You chose to return the parcel from overseas, and according to the tracking, it was never delivered back to us. The last status shows “admitted at origin” — that does not mean we received it. It simply means it was accepted by the postal service at your side. There is zero proof of delivery to our return address.

You also refused to pay the customs fees required for the return to go through. That is not our responsibility — once a return is sent, it is the sender’s duty to follow through and ensure it arrives. It is not our job to track and manage your return parcel on your behalf, especially when it never reaches us.

We’ve made every effort to communicate with you and explain this situation. We’ve responded to all of your messages (except the very last one, which came just days ago).

We understand your frustration, but it’s simply wrong to say that we “have your money.” You chose not to clear the parcel through customs, and it has never arrived at our warehouse — so we have nothing to refund.

We are a small business and have done everything reasonably possible to assist you. Continuing to misrepresent the facts in a public review doesn’t change the reality of the tracking history, and it certainly doesn’t help resolve the issue.

Sincerely,
FORX5 UK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best

I recommend with confidence!! lose weight easily! fast delivery!

8 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer