Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Customer service is horrendous. I submitted a claim for a missing item from my order - they sent me a label to send it back to them. SEND WHAT BACK????
Also they sent me a sweatshirt with a defect in the graphic and they denied the claim. Funny after spending over $1000 there in 2 months. Switching off Fore All and going to Macade.
Brutal/non existant customer service. Don’t expect them to be around long.
Really bad customer service
There is no response no matter how many times you email them
They sent me the wrong size pant and I am just about giving up but I will never buy anything from them again
Beware !
No response from customer service, No shipping times. Awful response to their customer base
Let me start by saying their products are of great quality, BUT their customer service is seriously lacking. They accidentally sent me an extra item in my order. They asked if I would print a label and take it to FedEx to drop off for return back to them, and as a thank you would give me a discount on a future purchase (which I wanted to use for an upcoming trip, but needed to be ordered asap) as soon as the return was in motion. I've been emailing them for 7 days, and sent them a copy of the tracking for their mistake, and have asked about the discount with no discount given as of yet, after going out of my way, and making a 40 min round trip to drop off their oops item. They did respond back once, and apologized for not responding to my previous emails, but still didn't supply the discount code as offered. I understand needing time to reply to emails, but 7 days to make good on their end, after I quickly did my part per their request is simply unacceptable...thanks, but no thanks to that kind of customer service.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
