Forall Phones Omdömen 3 796

Péssima experiência! Mandei vir o telemóvel pela internet, chegou direitinho mas veio com problemas, não dava para utilizar por enquanto que carregava. Comentei com os operadores e o que me disseram foi: deixe de usar enquanto carrega…Uma opção nada fiável sendo que o problema claramente era do telemóvel. Ainda por cima a bateria nas primeira semanas desceu logo a capacidade e o áudio começou imediatamente a ficar terrível. Tentei levar para a garantia mas agora não tem loja física e teria de ficar sem o telemóvel uns bons dias e nem obtive uma boa resposta para a resolução desta problemática!

Muita dificuldade em contactar com a loja, demoram muito tempo a responder, não dão apoio nenhum no processo de garantia. Têm um numero de telefone e nunca ninguém atende. Serviço horrível. Para não falar que comprei um telemóvel e passado nem meio ano a câmara traseira simplesmente não foca.

Fiz uma reparação da câmera do meu IPhone 12 Pro Max e correu tudo super bem. Tudo impecável! Eficiência e excelência.

Site seguro e de fácil navegação, com excelente serviço de atendimento ao cliente, disponível por chat. As informações sobre os produtos são precisas… Após a compra, a entrega foi rápida e eficiente. Recomendo esta loja, tanto a nível físico como virtual.

Apesar de ter lido alguns antigos comentários que me deixaram desconfiado, decidi avançar com a compra e não podia estar mais satisfeito. Fui atendido por uma equipa atenciosa, que encontrou em contacto para confirmar todos os detalhes do telemóvel. Qualquer dúvida que tive foi resolvida rapidamente, o que me deu muita confiança no serviço. Sem dúvida, se precisar de outro equipamento, voltarei a comprar aqui.

Comprei um iPhone recondicionado e no geral, estou satisfeito com o serviço. O processo de compra foi simples e o envio foi relativamente rápido. O aparelho funciona perfeitamente e, pelo preço que paguei, considero que vale a pena. A equipa de apoio ao cliente também foi bastante atenciosa quando tive uma dúvida sobre a garantia.

Encomendei um carregador de MAC num domingo, e foi enviado na 2a feira após eu ter pedido alguma urgência no envio que também me responderam muito rápido via whatsapp. Chegou 3feira, super rápido.
O acessório chegou em condições.
recomendo!

Comprei um IPhone recondicionado e o telemóvel chegou super rápido. Apesar de não ter stock o modelo que comprei, rapidamente fui contactado pela equipa que resolveu o meu problema de forma simples e prestável. Recomendo para quem procura um aparelho a preço acessível.

Adquiri um iPhone na Forall e fiquei surpreendido com a qualidade do produtor, o aparelho parecia novo. Além disso, o serviço de apoio ao cliente foi muito rápido e atencioso. Sem dúvida que voltarei a comprar com eles.

Fiz uma encomenda dia 14 deste mês, no site dizia que o telemóvel chegava a partir de dia 15. A seguir a fazer o pagamento, recebo um email que dizia que o telemóvel chegava entre dia 22 de Out. e dia 19 de Nov. Falei com uma senhora que me explicou a situação, que não tinham o telemóvel em stock e etc., tudo bem. O telemóvel até acabou por chegar antes de dia 22, mas veio estragado. Nada de grave, mas o microfone funciona mal e na gravação de vídeos não funciona de todo. É um bocado frustrante pagar 369€ por um telemóvel a uma empresa especializada em recondicionamentos, estar dias à espera e depois o mesmo chega com avarias. Agora tenho de o enviar de volta e ficar mais 1 semana ou mais sem o telemóvel.

A ajuda prestada pelo assistente no whatsapp foi incrivel

Paguei por um telefone que nunca me foi entregue.
Fecharam a loja física e não respondem aos contactos de e-mail.
É triste porque sou um cliente antigo que já tinha comprado deles várias vezes

Encomendei um tlm recondicionado.
A bateria não funciona, carrega e logo a seguir descarrega.
Tentei entrar em contacto com a empresa de diversas formas: whatshapp , contacto tlm (desligado), e-mail. Não me responderam.
Iniciei o processo de devolução mas não geraram a etiqueta de devolução. Tenho um tlm inútil em mãos e sem dinheiro!

Produto em ótimo estado, por um ótimo preço. Tempo de entrega foi, também muito rápido. Ótima experiência de compra.

O atendimento rápido e a excelente qualidade dos produtos! Adorei! Super recomendo!

Serviço ótimo.

Telefone chegou em perfeitas condições é muito bem embalado. Voltarei a comprar aqui.

Produto de alta qualidade, atendimento excelente e entrega rápida. Recomendo vivamente!

Foi minha primeira compra e fiquei muito satisfeito. O iPhone chegou antes do previsto e imaculado. Obrigado