Bemötandet var hösta betyg. Hjälpte oss igenom en svår stund. Gav oss den tid vi behövde. Förklarade tydligt och bra vilka val kring ceremonin som fanns och tog reda på om andra tillägg gick att gen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till... Se mer
Företaget har svarat
När vi åter stod inför det faktum att en nära anhörig avlidit var valet självklart. Att kontakta Fonus Vellinge. Genom lyhördhet, ödmjukhet och trygghet har Fonus Vellinge skapat fina och rofyllda cer... Se mer
Företaget har svarat
Vi möttes av både värme och medlidande utan att känna att det skulle säljas på oss en massa. Tydlig och rak information med en kontaktperson som svarade oavsett tid på dygnet. Fantastiskt! Löste alla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Östergatan 8, 23533, VELLINGE, Sverige
- 040-42 29 90
4,7
Utmärkt
86 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tacksamhet
Vår kontakt Kicki var snäll, trevlig tillmötesgående och lyhörd samt att återkopplingen var perfekt.
24 december 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Dan, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
Jag hjälper er!
Vi möttes av både värme och medlidande utan att känna att det skulle säljas på oss en massa. Tydlig och rak information med en kontaktperson som svarade oavsett tid på dygnet. Fantastiskt! Löste alla problem utan någon tvekan.
3 december 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Mona,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss, vi är glada att vi fick förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jättebra rådgivning som lyssnade och…
Jättebra rådgivning som lyssnade och gav råd utifrån mina behov!
4 december 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Samir, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra bemötande och snabba svar på mejlen
20 november 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej!
Tack för ditt omdöme
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Trevligt bemötande och kunnig personal
12 november 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Lena Birgitta, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Kicki var lugn och saklig
Kicki var lugn och saklig, det kändes väldigt bra och bekvämt
30 oktober 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Dan, tack snälla för ditt fina omdöme och varma ord om vår kollega Kicki, det skall vi föra vidare till henne. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Kunnig personal och omhändertagande i…
Kunnig personal och omhändertagande i en svår stund
15 oktober 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Yvonne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Omhändertagen
Jag upplevde att vi blev väldigt bra omhändertagna och vi fick väldigt bra hjälp av den proffsiga personalen.
11 september 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Ingrid, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och kunnig personal
Bra bemötande och kunnig personal. Berättade hela förloppet på ett proffsigt sätt.
13 september 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Ann-Charlott, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Lugnt och tryggt
Lugnt och tryggt. Personalen var tålmodig och saklig. Bra återkoppling.
7 augusti 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Anette, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Nej det vill jag inte
2 september 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Elisabeth, Om du har några funderingar och vill komma kontakt med oss så når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi fick ett fantastiskt bemötande av…
Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till Fonus och hade hjälp av Celeste dom på samma varma sätt tog hand om oss, tack.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vellinge
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra på alla sätt
Bra på alla sätt, allt flöt på fint trots det korta varslet. Visst kan kostnaden i förhållande till vad man får se lite skev ut men problemfrihet får kosta.
21 juni 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Michael, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Varmt mottagande
Varmt mottagande, läste snabbt av oss i vår sorg och hur vi ville gå tillväga.
17 juni 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Louise, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Tycker att man får göra mycket själv…
Tycker att man får göra mycket själv med papper och annat - sjukt dyrt tyckte vi det är. Blomtransporten var värdelös- blommor som var i sönder som lagts på graven samt banden låg under blommorna. Det var förkrossande att se efter begravningen. Mycket Duktig officient.
31 maj 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Anneli, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Vellinge
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Dorethe, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Vellinge
Tack så mycket för det fina omdömet Åkerlund , det värmer att höra. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt, ödmjukt och proffsigt bemötande. Mycket bra information och snabb återkoppling. Tusen tack till Kicki för allt stöd!
23 april 2023
Svar från Fonus - Vellinge
Hej Agneta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.