Från första kontakt genom hela processen fanns ett mycket tryggt och varmt deltagande från er representant. Jag kan inte tänka mig att man kan bli bättre lotsad genom en sådan här påfrestande proces... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi är evigt tacksamma för en utomordentlig service och omhändertagande för planering av två bortgångna familjemedlemmar inom kort tid av Thomas Schmidt. Att kunna spika datum, organisera och få vackra... Se mer
Företaget har svarat
Ingemar Skoog på Fonus ger en mycket enkel och bra information med värdighet, engagemang och utan påtryckningar vilket ger den trygghet som behövs vid första mötet. Vid själva begravningsakten så sk... Se mer
Företaget har svarat
Prästen hade fångat min hustrus bakgrund på ett mycket fint sätt.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Kungsgatan 27, 46130, Trollhättan, Sverige
- 0520-101 25
4,8
Utmärkt
116 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Proffsiga
Proffsiga, lätta att få kontakt med och bra på att lyssna, ge information och göra begravningen utifrån ens önskemål. Väldigt bra bemötande både före och efter begravningen
12 augusti 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Lyhörd för våra önskemål
Lyhörd för våra önskemål, hjälpsam genom hela begravningen
Kan inte bli bättre
5 augusti 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Berndt och stort tack för ditt fina omdöme.
Det betyder verkligen mycket att höra att du haft en så god upplevelse hos oss. Vi är tacksamma för att ha kunnat vara dig till hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Få hjälp när man känner sig osäker…
Få hjälp när man känner sig osäker oledsen känslan att få vara handlingskraftig i sorg hjälper till frammåt i processen
23 juli 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra bemötande och professionellt genomförande
Ett bra bemötande och professionellt genomförande. Precis så som vi tänkte oss
2 juli 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Johan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Tack för en vacker begravning.
Från första kontakten tills begravningen var över fanns ett lugn och saklighet som gör att man känner sig trygg och i goda händer.
9 juni 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Torbjörn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Tack till Thomas Schmidt Fonus…
Tack till Thomas Schmidt Fonus Trollhättan.
Fam Olsson
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Trollhättan
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Jag hälsar Thomas dina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Den omtanke,Respekt man bemöttes med…
Den omtanke,Respekt man bemöttes med och att man var där för oss ,och lyssnade på hur vi ville göra våran pappas begravning väldigt personligt
Världsklass
21 maj 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Christian och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett fint omhändertagande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vi fick ett professionellt bemötande
Vi fick ett professionellt bemötande. Vi fick all information om val vi kunde göra vid begravningen och vi fick mycket bra praktisk hjälp.
28 maj 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Gerd, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Ingemar Skoog och Fonus gör allt lätt och rätt.
Ingemar Skoog på Fonus ger en mycket enkel och bra information med värdighet, engagemang och utan påtryckningar vilket ger den trygghet som behövs vid första mötet. Vid själva begravningsakten så sköts även det med stor värdighet och noggrannhet vilket allt sammantaget blir till det fina minne som man ändå vill få med sig oftas i en svår stund. Tack!
14 maj 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Leif, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Ingemar dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag kan verkligen rekommendera Fonus
Jag kan verkligen rekommendera Fonus. Väldigt bra bemötande och proffsigt bemötande. Tomas som håll i min mammas begravning gjorde det med stor värme och värdighet. Vi kände oss trygga och sedda.
Även Anna ska ha ett stort tack för all hjälp.
Mvh Anna
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Trollhättan
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Karin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Från första mötet till avslut
Det var från första mötet och sedan tiden däremellan till begravningsceremonin som var ett mycket trevligt bemötande ( trots allt i denna ledsamma stund ).
26 februari 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Kent, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Ingemar Skoog har varit varsam
Ingemar Skoog har varit varsam, lyhörd och behjälplig på alla sätt genom processen från första början. Hans handhavande och bemötande har varit en stor trygghet och tillgång för oss (jag och våra vuxna barn).
14 februari 2025
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Fredrik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Marita, Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Snabb respons
Snabb respons, mycket trevlig representant och på det hela taget en angenäm upplevelse.
13 oktober 2024
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Pelle. Tack för ditt omdöme. Så fint att läsa att du är nöjd både med vår tillgänglighet och vår representant som hjälpt dig. Det värmer att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personalen/Thomas är kunnig
Personalen/Thomas är kunnig, förstående och duktig på att "förstå kunden".
26 augusti 2024
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Örjan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Proffesionellt med stor omtanke
Proffesionellt med stor omtanke. Tog hand om begravningen, blommor och minnesstund på ett mycket bra sätt.
7 oktober 2024
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej Lena och tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bästa begravningsbyrån
När man är ledsen och lite i chock är det bra att få en vänlig och förstående människa att prata med, och det fick jag på Fonus.
4 juli 2024
Svar från Fonus - Trollhättan
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Trygg.
Dom fick oss att känna oss trygga med deras arbete och omhändertagande av både den avlidne och närstående.
9 september 2024
Svar från Fonus - Trollhättan
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.