Jag vill lämna en varm och uppriktig återkoppling efter mitt möte med er på Fonus i Timrå. Pelle har varit helt fantastisk. Hans bemötande var både professionellt och mycket omtänksamt, och han s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Förståelse för det som orsakar kaos hos oss anhöriga. Varmt omhändertagande. Vägledde oss informativt och tydligt hela vägen till begravning. Visade medkänsla och gav ett förtroligt intryck. Kan varmt... Se mer
Företaget har svarat
Lagomt lungt och värdigt bemötande
Företaget har svarat
Genuint bemötande i en svår och tung process där man får stöd och vägledning under hela vägen. Pelle är helt fantastisk och rätt person på rätt plats. Stort tack 🙏
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Köpmangatan 16, 86131, Timrå, Sverige
- 060-57 66 70
4,6
Utmärkt
36 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag vill lämna en varm och uppriktig…
Jag vill lämna en varm och uppriktig återkoppling efter mitt möte med er på Fonus i Timrå.
Pelle har varit helt fantastisk.
Hans bemötande var både professionellt och mycket omtänksamt, och han skapade ett lugn och en trygghet i en situation som kan vara både svår och känslosam. Jag har känt mig lyssnad på, stöttad och väl omhändertagen genom hela processen.
Jag är väldigt nöjd med det arbete som gjorts och det fina sätt Pelle representerar Fonus på.
Det märks att han är både kunnig, engagerad och genuint mån om att göra det bästa för kunden.
Tack för ett proffsigt och respektfullt bemötande.
1 april 2026
Svar från Fonus - Timrå
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Bra men dyrt
10 februari 2026
Svar från Fonus - Timrå
Hej Håkan. Tack för ditt omdöme och för din återkoppling. Jag är glad att du är sammantaget är nöjd med oss, men det är tråkigt att höra att du upplevde våra priser som höga. Det är väldigt viktigt för oss både att våra priser är skäliga och att man i mötet med oss får en tydlig förståelse av vilka val man kan göra och vad man betalar oss för. Du är varmt välkommen att höra av dig till er kundrådgivare om du önskar talas vid om varför kostnaderna blev som de blev. Vi hjälper dig så gärna om det finns något som kan klargöras och är tacksamma att få höra om både det som var bra och områden där vi kan försöka förbättra oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag kan varmt rekommendera Fonus Timrå
Jag kan varmt rekommendera Fonus Timrå. Den hjälp som vi fick i en svår situation var proffsig, enkel & med ett omtänksamt bemötande.
27 januari 2026
Svar från Fonus - Timrå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Hasse! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, David på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Karin, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat. Varma hälsningar Frida på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Gun Inger, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Björn, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Anders, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa till Pelle. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Kjell, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Ann-Charlotte, tack snälla för ditt fina omdöme! Jag ska hälsa till Pelle. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Snabbt och enkelt att få kontakt med en…
Snabbt och enkelt att få kontakt med en handläggare från Fonus. Väldigt trevlig personal med fin service. Saklig o lugn.
5 augusti 2024
Svar från Fonus - Timrå
Hej Jessica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Lars, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Milli. Stort tack för dina fina ord och skönt att höra att du är så nöjd med våra kollegor i Timrå.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Annelie, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Vi blev väldigt fint omhändertagna av…
Vi blev väldigt fint omhändertagna av Pelle.Lugn,trygg och professionell.Stort tack
27 maj 2024
Svar från Fonus - Timrå
Hej, Tack för ditt positiva omdöme av oss och av Pelle! Fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Fantastiskt fint bemötande
Fantastiskt fint bemötande. Vi kände oss involverade i allt, proffsig personal.
22 april 2024
Svar från Fonus - Timrå
Hej, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Kunnig personal som hjälpt att göra…
Kunnig personal som hjälpt att göra begravningen mycket lättare då de inte är ett lätt jobb att arrangera. Tacksam för de fina jobbet Pelle gjorde.
1 april 2024
Svar från Fonus - Timrå
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att ni är nöjda.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Timrå
Hej Kim,
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Vi blev så bra omhändertagna av Pelle…
Vi blev så bra omhändertagna av Pelle från början till slut. kan absolut inte bli bättre.
5 februari 2024
Svar från Fonus - Timrå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Ett Fonus kontor att rekommendera
Ett kontor med känsla för service och väl omhändertagande. Förståelse och hjälpsamhet av högsta klass.
21 januari 2024
Svar från Fonus - Timrå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.