Allt fungerade väldigt bra från början till slutet. Vi blev bemötta med värme, respekt och tydlig information i en svår stund. Vi kan varmt rekommendera Fonus.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria på Fonus. Hade ingen aning om att det var så mycket som skulle fixas. Vi fick jättebra hjälp och fick förslag att slutligen välja så det passade oss bäst. Cer... Se mer
Företaget har svarat
Lugnt och tryggt bemötande. Jag kände tillit och förtroende för personalen jag mötte. De lyssnade på mig och hur jag ville ha det samtidigt som de hade förslag på tillvägagångssätt.
Företaget har svarat
Allt dom gör är proffesionellt. Har en strålande fin förmåga att se kunden och förstå kunden samt på ett mycket varmt och proffsigt sätt vägleda kunden i sorgen
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Köpmangatan 20, 735 31, Surahammar, Sverige
- 0220-301 80
4,4
Utmärkt
12 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tryggt och professionellt bemötande
Allt fungerade väldigt bra från början till slutet. Vi blev bemötta med värme, respekt och tydlig information i en svår stund. Vi kan varmt rekommendera Fonus.
11 mars 2026
Svar från Fonus - Surahammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Susanne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Per, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett mycket professionellt och empatiskt…
Ett mycket professionellt och empatiskt bemötande!
14 maj 2025
Svar från Fonus - Surahammar
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Proffesionellt och trevligt bemötande…
Proffesionellt och trevligt bemötande från början till slut . Och stort tack till Kjell som vi hade mest kontakt med . /Örjan med familj
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Örjan. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Jag ska förmedla er tacksamhet till Kjell, det är väldigt fint att höra att ni är så nöjda med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Yvonne, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Lugnt och tryggt bemötande
Lugnt och tryggt bemötande. Jag kände tillit och förtroende för personalen jag mötte. De lyssnade på mig och hur jag ville ha det samtidigt som de hade förslag på tillvägagångssätt.
11 mars 2024
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Yvonne!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria…
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria på Fonus. Hade ingen aning om att det var så mycket som skulle fixas. Vi fick jättebra hjälp och fick förslag att slutligen välja så det passade oss bäst.
Ceremonin blev så otroligt fin med så vackra blommor. Jag är helnöjd och ger Fonus mina varmaste rekommendationer 🌸
25 december 2023
Svar från Fonus - Surahammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Enkelt och bra att inte bli styrd åt…
Enkelt och bra att inte bli styrd åt något håll vad gäller begravning mm
21 december 2023
Svar från Fonus - Surahammar
Hej Mårten, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Allt dom gör är proffesionellt
Allt dom gör är proffesionellt. Har en strålande fin förmåga att se kunden och förstå kunden samt på ett mycket varmt och proffsigt sätt vägleda kunden i sorgen
12 augusti 2023
Svar från Fonus - Surahammar
Hej!
Tack för ditt fina omdöme
Det känns fint att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Kanonbra rakt igenom!
15 januari 2023
Svar från Fonus - Surahammar
Tack för ditt fina omdöme Morgan, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.