Vår kontaktperson(Lena Granlund) tog sig gott om tid att gå igenom allt med oss. Respekterade att vi ville göra vissa moment själva.Kontinuitet genom hela processen. Tog hand om ett barnbarn som blev... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag hade bra intryck från tidigare kontakter med Fonus Brommaplan. De erbjöd tjänsterna som matchade mina önskemål. Bemötandet var respektfullt och lyssnande. Vi var nöjda med allt.
Företaget har svarat
Seriöst, lugn och trygg hantering av begravningen av vår pappa. Ellinor Rylander var vår kontaktperson och fgjorde ett fantastiskt fint jobb.
Företaget har svarat
Tack, En fin känsla för vad vi sökte från första stund, ett professionellt och väldigt smidig genomförande av allt från praktiska saker till ceremonin.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Brommaplan 420, 16876, Bromma, Sverige
- 08-709 86 50
4,5
Utmärkt
65 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra.
Bra, men inget är så bra att det inte kan bli ännu bättre.
Med bättre skyltning kan fler hitta till Fonus Brommaplan.
3 november 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Roine, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Arne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Bra bemötande
9 september 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra intryck från start men…
Bra intryck från start med ett bra möte, men att endast en person kan vara administratör för minnessida var ett stort minus. Många misstag på vägen... trots att vi själva ordnade med kyrka och begravning. Otroligt dåligt att vi inte blev upplysta om att vi själva skulle skrivit ut och tagit med minnesgåvor till begravningen!! Blomstergåvorna kom ändå fram till kyrkan och bra bemötande vid önskemål utöver.
21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fantastiskt bemötande
Helt fantastiskt, inkännande och snabbt hanterande vid begravning av vår anhörig.
21 juli 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Joacim, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt och positivt bemötande
Trevligt och positivt bemötande . Respektfullt och personligt
17 juni 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Maria, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Omhändertagande och duktiga från början…
Omhändertagande och duktiga från början till slut. Rekommenderar varmt Fonus Brommaplan. Jag vill även lyfta Lena Granlund som var fantastiskt.
26 maj 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Mattias, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Ett mycket trevligt mottagande i kyrkan
Ett mycket trevligt mottagande i kyrkan av Fonus-värden och att han sjöng så bra.
26 april 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
respektfyllt
Vi kände oss välkomna och blev vänligt emottagna, lugn genomgång av vad vi önskade inför den kommande egravningen
12 februari 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Så fint bemötande
7 januari 2024
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Tack snälla Nyqvist, för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Borgerlig begravning 18 okt 2023
Borgerlig begravning 18 okt 2023. Blev mycket finare än jag kunde ana, passade perfekt, alla mycket nöjda.Tack Fonus Brommaplan.
29 oktober 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Inga-Lill, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Förtroendeingivande
28 september 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Fick själva göra jobb som Fonus borde ha gjort
Min dotter fick rycka in och klara av bokningar, präst, kyrka och bokning av samlingslokal efter begravningsceremonin. Mm.
2 september 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Nils, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Asta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Proffesionellt mottagandet
30 april 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Pålitliga och stöttande.
1 april 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Frida, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Allt fungerade bra men jag fick ibland…
Allt fungerade bra men jag fick ibland inte svar på de frågor jag mailat utan fick skicka frågan igen,
9 mars 2023
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej Lena, stort tack för ditt omdöme och att du tog dig tid att berätta. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Bromma
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.