Fonus - Sandviken Omdömen 

91
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Storgatan 20, 81134 Sandviken, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga. Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande. En fin å lugn begra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevde att den vi hade på Fonus i Sandviken ”kände av” hur vi var som människor och hur vi ville ordna med begravning etc. Mycket bra känsla från våran sida!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket fint bemötande under besök och fick tydlig information om allt i hela processen, i lugn stämning. Det behöver man i en situation när man är i sorg.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

91 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(91)

1 730 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

31 augusti 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Tack Kenneth för att du tagit dig tid att lämna detta omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lugn och saklig genomgång av vad som…

Lugn och saklig genomgång av vad som händer med den avlidna. Presentation av olika scenarier och vad kostnaden blir. Vi är nöjda med val av begravningsbyrå.

5 december 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas

Lyhörd representant som kände in vad vi ville ha.

20 december 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Yvonne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tryggt

Tack för bra service

2 november 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Per, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vänligt bemötande av godhjärtad…

Vänligt bemötande av godhjärtad personal som kan sin sak

12 december 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Per, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uppdragspriset / kostnaden var värd…

Uppdragspriset / kostnaden var värd varenda krona! Allt igenom professionellt!

23 september 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Tack så mycket Nenad för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma att du är nöjd med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sonja

Fint bemötande och stöd

11 augusti 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Man behöver någon stark person att hålla i handen.I min situation där jag ska ta farväl…

I min situation där jag ska ta farväl av min kära maka, behövs inte bara mina barn vara i närheten. Utan någon utanför den närmaste familjen är ytterst värdefull för att sköta alla praktiska ting med blommor, stöd och omtanke. Det fick jag under hela den sorgliga tiden av kontakten från Fonus.

2 september 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Lars,
tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service!

Allt gick väldigt smidigt från första till sista samtalet. Samt erbjöds det mig att närvara via videolänk på första mötet med Fonus, som uppskattas mycket då jag bor en bit bort. Hur vi i familjen önskade ceremonin respekterades på ett fint och behagligt sätt.

16 augusti 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Ulrika, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dyrt men man slipper en massa bestyr i sorgen.

Det är inte billigt att dö, men med Fonus personliga engagemang och service så känner man sig trygg och omhändertagande. Man kan slappna av och bearbeta sorgen utan en massa begravningsbestyr.

2 augusti 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrevlig

Han som skulle ta hand om mig när jag kom dit själv . Gjorde tvärtemot o sa emot mig i telefon , istället för att beklaga att det blev som det blev.

1 augusti 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Irene, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varmt mottagande

Varmt mottagande, vi kände oss helt trygga i en svår stund och vår kontakt guidade oss igenom hela resan på ett professionellt sätt. Vi är så tacksam, rätt person på rätt plats. Tack

26 juli 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Begravning

En bra upplevelse mitt i sorgen

15 juli 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Mats!
Tack för ditt fina omdöme.
Det är en svår stund när man förlorat en kär familjemedlem, släkting eller vän, vi är så väl medvetna om detta. Så fint att det blev som du tänkt dig.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra och inlyssnade personal

Mycket bra och inlyssnade personal. Viktigt, tycker vi. Allt flöt på superbra under förrättningen.
Rekommenderas verkligen speciellt Robin. G.

4 juli 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Jag skall se till att rätt kontor får ditt omdöme. Jag önskar dig en fin sommar. Monica på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt gick bra

29 mars 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Leif, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett mycket bra omhändertagande

Ett mycket bra omhändertagande och genomförande av både min pappa och mammas begravning. Tack för all hjälp.

16 februari 2022
Logotyp för Fonus - Sandviken

Svar från Fonus - Sandviken

Hej Lars-Göran, tack för att vi fick hjälpa till och stort tack för du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss! Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer