Fonus - Oskarshamn Omdömen 37

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Källgatan 12, 57230 Oskarshamn, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vid en sorg behöver vi extra omsorg och trygghet. Det fick vi när en familjemedlem hade dött och vi kontaktade Fonus i Oskarshamn. Monica var helt fantastisk med sitt mjuka och lyhörda bemötande till... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag uppskattade väldigt mycket att Nellie var tydlig, varm, tillmötesgående, lyhörd och väldigt kunnig inom blommor. Allt var fantastiskt bra från första mötet till efter begravningen. Allt blev preci... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt rekommendera Fonus i Oskarshamn. De tog hand om allt med varm hand för min fars begravning, från ax till limpa. Omtänksamma, inkännande, varma och professionella på alla sätt, tack vare er f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gott omhändertagande från första telefonsamtalet, planeringsmötet, mejlkonversationer och telefonsamtal inför begravningen och efteråt. Dessutom väldigt gott stöd i att ordna en borgerlig begravning s... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

37 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra proffsigt vänligt

Fick bra ideerom hur vi skulle dekorera kistan. Det hade vi nog inte kommit på själva

28 april 2026
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Gunilla, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

helt ok

helt ok mycket bra bilder från ceremonin

15 april 2026
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint bemötande

Genuint bemötande i en svår situation.

3 mars 2026
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Jessica, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Ett personligt och bra bemötande.

27 januari 2026
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Peter, tack för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra atmosfär

Bra atmosfär
Klara besked
Trevlig personal

21 januari 2026
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företagets personal är kunnig och…

Företagets personal är kunnig och erfaren. Ger alltid god service.

12 november 2025
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Eva, stort tack för ditt omdöme.
Jag blir verkligen glad att höra att du är så nöjd med våra kollegors bemötande och service.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vänliga lugna personer som besvarade de…

Vänliga lugna personer som besvarade de frågor jag hade. Jag hade lite svårt att förstå Fonus sida. Var jag skulle hitta era bilder? Fick snabbt svar från er.

20 augusti 2025
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Marina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej levererad gravsten - Bristande ansvar

Sommaren 2023 förlorade vi två familjemedlemmar och beställde därför två begravningar och två gravstenar. På grund av en missad underskrift från vår mamma blev processen med vår fars gravsten försenad med tre veckor.

Trots att den ena gravstenen kommit på plats hörde vi ingenting om den andra. När vi kontaktade Fonus fick vi först höra att ansvarig person, Nellie, skulle återkomma – vilket aldrig skedde. Vid nästa samtal var hon på semester. Istället fick vi tala med Lotta, som bekräftade att rätt papper fanns, men att beställningen "fastnat i cybervärlden".

Nu har det passerat 1,5 år sedan beställningen först lades. Vi fick då ett löfte om att ärendet skulle prioriteras och att vi skulle få återkoppling i varje steg (Vilket vi inte fick en enda gång)
Vi informerades om att markförhållandena under vintern kunde innebära försening, men att stenen skulle vara på plats snarast och som sagt prioriteras inom 8-12 veckor. Nu är det april, och senaste beskedet är att det dröjer till slutet av juni.

Detta är inte ett värdigt bemötande i en så känslig situation och Nellie Lagerqvists bristande hantering på detta i en svår stund har gjort att vi än idag, snart två år senare inte kan få ett avslut för min far.
Vill du ha ett tryggt och respektfull sista avsked för dina nära och kära. VÄLJ DÅ INTE FONUS I OSKARSHAMN.
Vi avråder starkt från Fonus i Oskarshamn.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En Lotta är trygg och proffsig i att…

Begravningsentreprenören Lotta är trygg och proffsig i att vägleda och ge råd åt oss sörjande i hela processen med begravning, minnesstund och allt annat. Hon har lokalkännedom och kunskap i det juridiska.

7 oktober 2024
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Ulla. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt så som vi hade önskat det.

Gott omhändertagande från första telefonsamtalet, planeringsmötet, mejlkonversationer och telefonsamtal inför begravningen och efteråt. Dessutom väldigt gott stöd i att ordna en borgerlig begravning som blev precis som vi önskade.

11 augusti 2024
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Roger, Varmt och stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förstående, omhändertagande och lyhörd

Vid en sorg behöver vi extra omsorg och trygghet. Det fick vi när en familjemedlem hade dött och vi kontaktade Fonus i Oskarshamn. Monica var helt fantastisk med sitt mjuka och lyhörda bemötande till oss vid planering av begravningen. Vi kände oss helt omhändertagna hela tiden.

10 juni 2024
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Carina och stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra och vi är så tacksamma att vi har kunnat vara till hjälp för er i en svår stund. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bemötande

Jag uppskattade väldigt mycket att Nellie var tydlig, varm, tillmötesgående, lyhörd och väldigt kunnig inom blommor. Allt var fantastiskt bra från första mötet till efter begravningen. Allt blev precis som jag ville ha det, kunde inte ha önskat mer.

16 februari 2024
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Jag ser till att Nellie får höra dina fina ord.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fonus gör ett fantastiskt bra jobb

Fonus gör ett fantastiskt bra jobb
Fixade allt med begravningsceremonin .
Kan verkligen rekommendera.

29 januari 2024
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Peter , stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

rekommenderar Fonus i…

Kan varmt rekommendera Fonus i Oskarshamn. De tog hand om allt med varm hand för min fars begravning, från ax till limpa. Omtänksamma, inkännande, varma och professionella på alla sätt, tack vare er fick vi fick ett värdigt avslut.

18 december 2023
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Evelyn, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Nöjd med allt från planering till ceremoni.

3 augusti 2023
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej Nadja,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen var enkla och naturliga…

Personalen var enkla och naturliga samtidigt proffesionella

7 juli 2023
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Begravning

Bra bemötande.

26 juli 2023
Logotyp för Fonus - Oskarshamn

Svar från Fonus - Oskarshamn

Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer