Personal som tar hand om dig och det svåra som hänt dig. Inga frågor är fel. Du blir så väl bemött och de stressar dig inte. Återkopplar under tiden och undrar om det är några problem och om de kan hj... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... Se mer
Företaget har svarat
Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... Se mer
Företaget har svarat
Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Östra Storgatan 14, 61134, Nyköping, Sverige
- 0155-20 51 40
4,8
Utmärkt
130 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
I en svajande livssituation bemöttes vi av lyhördhet, struktur och tydlighet, professionellt bemötande och mycket bra information i tal skrift samt service .
Ett professionellt,validerade och inbjudande möte, strukturerad och tydlig information o service med bra inläsning av våra förväntningar och önskemål. Och trygg och bra förberedd begravningsceremoni med utrymme för egen planering o utförande. Tacksamma.
11 oktober 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Rut, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Henric, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Serviceinriktad. Mån om att uppfylla önskningar. Trevlig och ödmjuk
Vänlig och tillmötesgående. Mån om att uppfylla våra önskningar. Problemlösare och sympatisk
7 oktober 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Helheten och uppföljning
29 september 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Mats, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Sten, och stort tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Trevlig empatisk personal
Trevlig empatisk personal. Trots semestertider gick det bra att få till ett möte ganska fort. Allt var lugnt och fint.
1 september 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Kajsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personligt bemötande
I en svår tid var det skönt att ha en erfaren hjälp som inte bara var effektiv utan även empatisk. Råd och stöd utan att vara pådrivande.
1 september 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Johan. Tack för omdömet och för dina fina ord. Det värmer att höra att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag bor i Norge som närmaste anhörig…
Jag bor i Norge som närmaste anhörig och minnesstund gick att ordna snabbt och på ett fint sätt.
4 september 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Jan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trustpilot har tydliga frågor och rent…
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydliga mot (som jag har) svart botten på mobilen.
15 juli 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Maritta , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Urban, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Nyköping
Hej , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Proffsigt och fint bemötande
Proffsigt och fint bemötande. God service och alltigenom ett bra genomförande.
28 april 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Carina!
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Tydlighet och respekt i en tung period…
Tydlighet och respekt i en tung period av livet.
15 april 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Nyköping
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
De är inlysnande
De är inlysnande. Inte på något vis försöka sälja på olika saker. Uppföljning efter begravning. Lyhörda.
Med vänlig hälsning, Nettan
7 april 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Nettan, tack för dina fina ord och tack för att du tog dig tid att berätta för oss hur du upplever oss. Det värmer att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det kändes tryggt att träffa samma…
Det kändes tryggt att träffa samma person som kom och hämtade mamma som jag hade kontakt med på begravningsbyrån.
Linn är jättetrevlig och vi blev så väl bemötta av henne.
27 februari 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Inlyssnande, proffisionella
Inlyssnande, otroligt bra bemötande, täta uppföljningar. Mycket positiv känsla i alla kontakter, trots den svåra situationen
19 februari 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Tryggt och professionellt
Ett fint första möte, det kändes så tryggt och empatiskt. Ceremonin var så fint organiserad, fylld av värme och kärlek.
2 februari 2024
Svar från Fonus - Nyköping
Hej Karin, tack för ditt omdöme och det är så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.