Bra och hjälpsam begravningsentreprenör, som gjorde oss förberedda och visste vad som skulle hända. Hade varit jättebra om samma person hade varit närvarande i stället för en helt ny person. Bra om... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Allt var perfekt från första samtalet. Allt genomfördes med stor professionalitet. Ceremonin var ljus och vacker. Den finaste begravning jag närvarat vid. Prästen Göran flätade ihop min mosters liv på... Se mer
Företaget har svarat
Vi är mycket nöjda med den hjälp och det bemötande vi fick. Från första kontakten till dess att allt var avslutat möttes vi av professionalism, lugn och stor empati. Begravningsbyrån tog sig tid att l... Se mer
Företaget har svarat
Valde att ta hjälp av Nils von Sydow på Fonus Nacka vid två tillfällen. Nils är förstående, trevlig och lugn. Han har varit så hjälpsam och tagit hand om allt genom hela processen. Man har känt sig... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Nya Gatan 11, 131 04, Nacka, Nacka, Sverige
- 08-709 84 35
4,8
Utmärkt
89 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Blev mycket bra bemött av…
Blev mycket bra bemött av kundrådgivaren på Fonus i Nacka Forum.
Fick all den hjälp jag behövde.
20 maj 2024
Svar från Fonus - Nacka
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Nacka
Hej Johan, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Professionellt, personligt och respektfullt
Vi fick ett väldigt fint bemötande från första mötet med Nils von Sydow på begravningsbyrån, genom alla moment, till återkopplingen efter begravningen. Vi kände oss trygga, respektfullt och personligt bemötta samt i väldigt goda händer.
18 mars 2024
Svar från Fonus - Nacka
Hej Anna, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Gott omhändertagande.
26 februari 2024
Svar från Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt bemötande av personalen
Fantastiskt bemötande av personalen i Nacka Forum, vi kände oss så trygga hela vägen. Planeringen inför begravningen gick mycket bra och smidigt. Begravningsceremonin och minnesstunden var fantastiska och blev ett minne för livet. Vi vill därmed ge våra allra bästa rekommendationer!
26 februari 2024
Svar från Fonus - Nacka
Hej Tullia, tack snälla för ditt omdöme och rekommendation! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vill göra det bästa i alla delar!
Bra och proffsigt hela vägen. Stort intresse av att göra ett bra jobb för oss.
26 februari 2024
Svar från Fonus - Nacka
Tack Joel för ditt fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjd med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kontakt gnm telefon hela processen
Kontakt gnm telefon hela processen. Fungerde helt perfekt. Inget att klaga på.
15 februari 2024
Svar från Fonus - Nacka
Hej Kjell, tack för ditt omdöme av oss och att läsa att allt fungerade perfekt genom hela processen. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bemötandet och omhändertagande
29 januari 2024
Svar från Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Otroligt tillmötesgående <3
Otroligt vänliga, tillmötesgående, serviceinriktade, empatiska. Är mycket nöjd.
6 november 2023
Svar från Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Nu blev enkäten lite för stor om man…
Nu blev enkäten lite för stor om man ska skriva fritext svar också
18 december 2023
Svar från Fonus - Nacka
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Titta på tidigare svar
Titta på tidigare svar! Nu dröjer det förhoppningsvis innan det är dags igen, men jag kommer ihåg Fonus med en positiv känsla och det är väl det som är det viktigaste.
18 december 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Kjell, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Det värmer att du har fått det stöd och den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helheten både fonus och minnesstunden
18 december 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Tomas, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Proffsigt och okomplicerat bemötande
6 december 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Astrid , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Respektfullt bemötande
Calle var positiv, tillmötesgående och lyhörd för det vi önskade!
Fortsätt på samma spår.
3 december 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Maria!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Jag vidarebefordrar till Calle.
Vänligen
Kicki på Fonus
Fonus Nacka
Vi blev väldigt omhändertagna av Carl-Johan Fröberg från första stund. Han har funnits till hands hela vägen.
27 november 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Madelene, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Varmt omhändertagande i ett svårt skede…
Varmt omhändertagande i ett svårt skede i livet!
27 november 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Jenny, Tack snälla du för ditt varma omdöme, vad fint att läsa att ni upplever ett varmt omhändertagande från oss. Jag önskar dig en fin första advents helg. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Nacka
Hej Greta, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss din feedback att allt fungerat bra, och ditt omdöme! Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Nacka
Stort tack Leif för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Nacka
Hej Håkan! Tack för Ert fin omdöme, vänligen Berith på Fonus
Personalens lugna och fina bemötande
Personalens lugna och fina bemötande. Han kunde känna in vilka vi anhöriga var och hålla dialogen följsam utifrån det. Han var tydlig med de olika alternativen, kostnaden m m utan att vara styrande.
Respektfullt. Officianten får också högsta betyg.
3 oktober 2023
Svar från Fonus - Nacka
Hej Berit, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.