Sandra är ödmjuk, bryr sig innerligt, tar sig tid, lätt att nå. Magnus som är ceremonivärd är kunnig, bockar sig artigt, hälsar, inger trygghet och även han ödmjuk. Dock eftersom jag haft fler... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevligt och respektfullt bemötande från start till slut. Jag tycker det vore dags att avskaffa köp av kista, borde kunna hyras och inte brännas upp.
Företaget har svarat
Hade en första kontakt med Nathalie,som var väldigt förtroendeingivande från första stund. Vi stötte på en del problem under processens gång pga andra aktörer, men Nathalie var hela tiden inlyssnande... Se mer
Företaget har svarat
Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Linnégatan 20, 21612, LIMHAMN, Sverige
- 040-17 40 84
4,8
Utmärkt
109 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fonus Limhamns kundrådgivare
Hade en första kontakt med Nathalie,som var väldigt förtroendeingivande från första stund. Vi stötte på en del problem under processens gång pga andra aktörer, men Nathalie var hela tiden inlyssnande och lösningsfokuserad och gjorde sitt bästa för att lösa saker som uppstod, så det blev så bra som möjligt för oss. Man kunde hela tiden kontakta henne om det var något, både på mail och telefon och hon återkom alltid inom rimlig tid.Nathalie hade ett stort engagemang och mycket tålamod genom hela processen. Vi kan varmt rekommendera henne.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Carola. Stort tack för ditt omdöme. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått och vad bra att Nathalie var en klippa för er genom allt. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande.
Tillmötes gående hela vägen.
Från det vi kom in och berättade vår sits till äntligen hitta en dag till ett förväl.
Några byten av personer pga semester. Men vi till slutet blev det Nathalie vi fick igen. Skönt att få personen man har pratat med från början.
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Alexandra, tack så mycket för ditt snälla omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lyhörda
Lyhörda, ödmjuka, mänskliga och professionella i en betydelsefull tid
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Johan och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Nöjda med allt...
Nöjda med allt från mottagande, information till utförande och uppföljning. Väldigt professionellt!
13 augusti 2025
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Magnus, Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Inger! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Mycket bra service och bemötande under…
Mycket bra service och bemötande under hela processen. Allt var strukturerat och informativt utfört med värdighet och omtänksamhet.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Magnus, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.
Natalie som var min kontaktperson var…
Natalie som var min kontaktperson var lyhörd och återkopplade snabbt. Mjuk och behaglig att prata med.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Karin, stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, David på Fonus
I trygga och inkännande händer i en svår sund
Vi träffade Nathalie på Fonus Limhamn redan dagen efter att vår mor påträffats död i sitt hus, och naturligtvis var vi ganska omskakade och vilsna. Samtidigt var vi tacksamma för att vi kunde börja nysta i allt sådant som nu måste planeras och bestämmas. Här ledde Nathalie oss med varlig hand. Med stöd av väl valda bilder förklarade hon inkännande och enkelt vad som nu skulle ske och vilka val vi behövde göra. När allt var klart var vi alla tre lika imponerade över hennes alltigenom professionella genomförande av vårt möte. Och så fortsatte det under den närmaste tiden, när vi behövde fråga eller ta ställning till något. Allt kändes tryggt och bra, och på begravningsdagen fungerade allt på bästa sätt, både på Limhamns kyrkogård och på restaurang Kajuteriet.Sammanfattningsvis är vi mycket nöjda och tacksamma.
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Lennart. Tack så mycket för att du lämnar ett omdöme och delar med dig av er upplevelse hos oss.
Det gläder verkligen att ni är så nöjda med Nathalies hjälp och har känt er så väl omhändertagna, både när ni först träffade oss och hela processen igenom. Det betyder mycket för oss att höra och jag ska hälsa det vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vi fick hjälp av Isabell som var lugn
Vi fick hjälp av Isabell som var lugn, otroligt kunnig och väldigt omhändertagande när vi skulle planera min mamma/svärmors begravning. Hon hjälpte oss att ordna en fantastiskt fin begravning och svarade tydligt och fint på alla våra funderingar. Kontakten genom hela processen var jättefin och hjälpsam för oss. Begravningen var vi och övriga familjen otroligt nöjda med och Emelie från Fonus som var på plats under ceremonin var otroligt duktig och hjälpsam. Stort tack till Fonus på Limhamn för att ni hjälpte oss att göra en sorgsen dag vacker trots allt och ett extra varmt tack till Isabell. Kent & Josefin
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Josefin, tack snälla för erat fina omdöme. Vi är så tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fantastisk support i…
Vi har fått fantastisk support i samband med begravningen av pappa. Isabell var lugn, trevlig, kunnig och generös genom hela processen från första mötet, samordning inför ceremonin, verkställande av ceremonin och allt praktisk under perioden efter begravningen. Tusen tack. Kan varmt rekommenderas. Elisabet med familj.
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Elisabeth, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fin helhet!
Fint, lugnt och vänligt mottagande av Nathalie Edring Olofsson. Stor förståelse för våra önskemål och ordnade allt utifrån dem! Rekommenderar varmt!
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Susanne, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Camilla, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
I denna omtumlande situation var det…
I denna omtumlande situation var det lugnt, tydligt och tryggt.
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Blev mkt bra välkomnade
Blev mkt bra välkomnade. Proffesionellt bemötande. Rekommenderar gärna er för andra. Nu är det bara bouppteckningen kvar att fastställa.
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Britt och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett professionellt såväl som omhändertagande bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
bra erfarenhet från tidigare .
1 juni 2025
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Bengt, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Lars, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer vad som hänt med blom dekorationen. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Begravning
Nathalie var väldigt trevlig och lugn, lyssnade på mina önskemål och försående. Vi kände oss trygga med henne. Gick igenom allt i lugn och ro och kände ingen stress vilket kändes jätteskönt. Hon gjorde ett superbra jobb. Verkligen jättenöjd och rekommenderar henne verkligen.
Kände mig trygg med Fonus från de kom och hämta mamma (som gjorde det till en fin stund med tanke på att det fanns småbarn i rummet och lyssnade på mina önskemål) till begravningen (de gjorde det jättefint och fick ett jättefint avsked). Är super nöjd med Fonus. Stort tack till er.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Pernilla, stort tack för ditt ert omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa till Nathalie från er. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Begravning
All kommunikation var bra och seriös. Vi är mycket nöjda med vår rådgivare Nathalie och med Linda.
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Marie-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Helheten var mycket bra
Helheten var mycket bra. Bra omhändertagande och en mycket vettig process.
9 mars 2025
Svar från Fonus - Malmö, Limhamn
Hej Bengt! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.