Fonus - Luleå Omdömen 

143
TrustScore 5 av 5

4,8

Skomakargatan 16, 97233 Luleå, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helheten av planeringen av minnesstunden var otroligt varm och fin mitt i helvetet. Det är bara synd att allt gick så fort, men när man är i den situationen så rusar allt förbi och man hinner inte tän... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

143 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(143)

1 644 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå

Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå. Det var lätt att komma i kontakt med, snabba på att återkoppla frågor. De försökte inte heller pådyvla några tjänster vi inte var intresserade av. Begravningen blev mycket fin.

12 juli 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Christina och tack för din fina återkoppling!
Allt gott till dig!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Över förväntan

Med ett stort engagemang och kunnighet kände vi oss trygga med den information vi fick. Även vid ceremonin kände vi oss väldigt bra omhändertagna. Allt flöt väldigt bra. Tack

12 juli 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Urban!
Tack för ditt fina omdöme, det gläder mig att allt blev som ni tänkt er.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

refererar åter till mitt Mailsvar.

refererar åter till mitt Mailsvar.. - till Malin på Fonus i Luleå.

9 juni 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Åke , stort tack för ditt omdöme och de fina ord du skrev i ditt mail. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så fin personal

Så fin personal! Proffsig och personlig.

3 juni 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Anette!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bemötande när man som bäst…

Fantastiskt bemötande när man som bäst behöver det.

1 juni 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att i en svår stund bli bemött på ett…

Att i en svår stund bli bemött på ett lugnt och tryggt vis kändes så värdefullt. Alla val som skulle göras fick ta sin tid, ingenting behövde forceras, behövde vi ändra något så var även det möjligt. Ett varmt och proffesionellt bemötande med bra uppföljning och god kommunikation under processen. Begravningsceremonin för mamma blev så fin och personlig som jag hade önskat, ett ljust och vackert minne. Tack för allt stöd!

13 maj 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Nöjd med hela processen

2 maj 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Pia!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt tillmötesgående

Väldigt tillmötesgående, tydlig och engagerad personal. Rekommenderas varmt!

6 april 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Johan, tack snälla för dina varma rekommendationer av oss! Så fint att höra att du är nöjd med vår insats. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Ett fint och personligt bemötande. Allt var tydligt och jag fick stöd och svar på mina frågor snabbt.

30 mars 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Stort tack Elisabeth för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har inom tretton månader fått…

Jag har inom tretton månader fått begrava mina allra närmaste. Bemötandet vid det första mötet var vid båda tillfällena mycket empatiskt och professionellt. Planering inför begravningen, genomförandet och kontakten efteråt fungerade helt enligt våra önskemål. Vår kontakt vid Fonus var behjälplig även i frågor som nog inte föll under Fonus åtagande. I en svår stund var hon ett otroligt stöd.

15 mars 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsiga och omhändertagande

Proffsiga och omhändertagande. Anlitat Fonus både vid min makes och min mammas bortgång. Lika nöjd bägge gångerna

22 februari 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Gunn, Vad glada vi blir av att höra det! Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och kunnig personal

Trevlig och kunnig personal. Jag fick bra stöd vid planeringen av begravningen och ceremonin blev som jag hade tänkt mig.

21 februari 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej Jesper, Tack för ditt fina omdöme. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min sons begravning

Fin service och ett utmärkt bemötande av all personal.
Tack för att ni lyckades live sända i sista sekund när många blev sjuka.
Stor tack till Carolina Ekholm!

25 januari 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mkt bra

Mkt bra bemötande

3 januari 2022
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Hej, det gläder mig att höra att du fick ett bra bemötande hos oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omtänksam personal.

Det kändes väldigt personligt i en svår stund.

23 november 2021
Logotyp för Fonus - Luleå

Svar från Fonus - Luleå

Tack Kennert, för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Visa omdömen på alla språk. (143 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer