Resurser tillgängliga omedelbart efter dödsfallet vilket gjorde att 1,5 dygn senare hade vi tagit farväl av mamma på bårhuset samt haft ett möte på det lokala Fonus kontoret för att bestämma vägen fra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När en person som inte har några pengar dör, så blir det dyrt för oss övriga. Även om man enbart tar dem billigaste alternativen.
Företaget har svarat
Ett varmt och respektfullt bemötande är så otroligt viktigt när man är mitt i det svåra som det innebär att förlora en älskad anhörig. Det handlar inte bara om att göra ett jobb, utan att göra det med... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt lätt att nå Fonus, ringer alltid tillbaka. Jättetrevligt och stöttande bemötande. Svarar på alla frågor man har och är oerhört lyhörda. Allt bara löser sig på ett fantastiskt sätt vilket unde... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Hagendalsvägen 20, 69230, Kumla, Sverige
- 019-58 23 90
4,8
Utmärkt
71 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kunnig och snäll omhändertagande personal.
28 april 2026
Svar från Fonus - Kumla
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Hej Gittan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Resurser tillgängliga omedelbart efter…
Resurser tillgängliga omedelbart efter dödsfallet vilket gjorde att 1,5 dygn senare hade vi tagit farväl av mamma på bårhuset samt haft ett möte på det lokala Fonus kontoret för att bestämma vägen framåt.
15 april 2026
Svar från Fonus - Kumla
Hej Göran, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Hej Susanne, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Hej Anette och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Hej Mats och tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Kumla
Hej Kristina, vad glada vi blir av att höra att ni är nöjda. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
En hjälpande hand i en svår stund
Proffsiga och omtänksamma på alla sätt. Hög tillgänglighet för att svara på frågor. Rekommenderas.
26 januari 2026
Svar från Fonus - Kumla
Hej Anders, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
En sånt varmt mottagande av Fredrik och…
En sånt varmt mottagande av Fredrik och hans kollega. Man blir lugn. Även om dom
har mycket att göra så kommer man i första hand när man är där.
3 december 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Per, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Dyrt
När en person som inte har några pengar dör, så blir det dyrt för oss övriga. Även om man enbart tar dem billigaste alternativen.
12 november 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Markus, Tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra vad ni tycker.
Men ledsamt att ni inte känner er helt nöjda med priset. Vi tillämpar fast prissättning på våra tjänster och vår strävan är att alltid erbjuda en personlig och fin begravning till så låg kostnad som möjligt. Det är också viktigt för oss att vara transparenta med våra kostnader så de ska gå att jämföra med andra begravningsbyråer, och jag hoppas ni känt att ni ändå fått en tydlig prisbild i planeringsmötet.
Du är självklart varmt välkommen att höra av dig till er rådgivare om du önskar genomgång av kostnaderna. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.
Jag tycker att Fredrik är en…
Jag tycker att Fredrik är en fantastiskt varm och fin person. Mkt professionell
29 oktober 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Inger, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Den personliga servicen och man blir…
Den personliga servicen och man blir omhändertagen.
16 juli 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Gunn-Britt, tack för dina fina ord. Det värmer att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Kumla
Hej Marie och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du fått en god service och ett professionellt bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Fick genomgång vad som händer lugnt och metodiskt
24 augusti 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Gabriella, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Svar från Fonus - Kumla
Hej Kristina, stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Förtroende
Det finns ett välkomnande och ett stort förståelse för att man är i sorg. Ett
Profissionelt bemötande med trygghet
15 juli 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Ann-Kristin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Så underbart fint bemötande i vår…
Så underbart fint bemötande i vår tragiska sorg.
Otroligt fint stöd som följer en hela vägen till ceremonin
18 juni 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Emelie, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Blev rekommenderad Fonus Kumla och jag…
Blev rekommenderad Fonus Kumla och jag är inget annat än nöjd! ♥️ Tack för all hjälp!
14 maj 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket bra hjälp med begravning.
Mycket bra hjälp med begravning.
Väldigt fint vid ceremonin och bra mottagen vid ankomst.
11 april 2025
Svar från Fonus - Kumla
Hej Elisabeth, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.