Bemötandet var otroligt fint. En svår situation med många beslut som ska fattas på kort tid. Det innebär att man ångrar en del beslut men det var inga problem.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag säger bara Maria Viberg. En fantastisk person som lade sig vinn om att allt skulle bli bra för just mig!!!!! Var rädd om henne!
Företaget har svarat
Fantastiskt bemötande av underbart trevlig och kunnig personal. Man var verkligen i trygga händer
Företaget har svarat
Lätt att boka tid, trevligt bemötande, hjälpsam med svåra val i en tid av stor sorg.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Torggatan 19, 87230, Kramfors, Sverige
- 0612-138 00
4,6
Utmärkt
34 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Personligt omhändertagande
Jag säger bara Maria Viberg. En fantastisk person som lade sig vinn om att allt skulle bli bra för just mig!!!!!
Var rädd om henne!
24 september 2025
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Gunilla, Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Maria får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Inger Kristina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
De är trevliga och hjälpsamma.
21 maj 2025
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Annika och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Elsa, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Inger och tusen tack för ditt fina omdöme. Det värmer att läsa dina ord. Det ska jag hälsa till Maria.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevlig personal
Lätt att boka tid, trevligt bemötande, hjälpsam med svåra val i en tid av stor sorg.
30 maj 2024
Svar från Fonus - Kramfors
Hej, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Pia, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Personal,bemötande,tryggheten,
25 mars 2024
Svar från Fonus - Kramfors
Tack Lena för fint omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Sara,
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Snabb service
Snabb service, mycke trevlig personal. Allt fungerade till hundra procent.
21 december 2023
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Ann-Mari, tack för ditt fina omdöme det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Monica, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Christine, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, kunnig och förklarande personal och lättsam stämning
15 april 2023
Svar från Fonus - Kramfors
Tack Kjell för din fina omdöme, Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Profesionellt bemötande
Fantastiskt bemötande av underbart trevlig och kunnig personal. Man var verkligen i trygga händer
24 november 2022
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Anne-Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bemötandet var otroligt fint
Bemötandet var otroligt fint. En svår situation med många beslut som ska fattas på kort tid. Det innebär att man ångrar en del beslut men det var inga problem.
29 november 2022
Svar från Fonus - Kramfors
Hej Monica,
Tack för ditt fina omdöme.
Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Maria är rätt person på rätt plats.
11 oktober 2022
Svar från Fonus - Kramfors
Tack för ditt fina omdöme,
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Kramfors
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.