Anna på Fonus i Katrineholm har varit fantastisk längs hela processen kring min mammas begravning. Hon har varit lättillgänglig och flexibel längs hela resan och allt har gått så smidigt. Tack Anna f... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Anders är helt fantastisk! Trots annorlunda förfrågningar och problem som dök upp i tid och otid hittade han hela tiden lösningar och fick allting att kännas lugnt och tryggt genom nånting som bara i... Se mer
Företaget har svarat
Att bli omhändertagen och alla pratar lugnt och vi löste hela begravningen på en timme inkl allt. Och ni är proffsiga innom ert yrke. Och Linnea på Katrineholmskontoret hon borde få en chefs tjänst Så... Se mer
Företaget har svarat
Allt var bra.Min syster och jag vi hade svårt för att bestämma oss för alla alternativ som dök upp. Det är inte så ofta som man måste gå på begravning som tur är. Jag skulle gärna rekommendera Fonus t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Drottninggatan 13, 64130, Katrineholm, Sverige
- 0150-559 30
4,5
Utmärkt
56 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Anna på Fonus i Katrineholm har varit…
Anna på Fonus i Katrineholm har varit fantastisk längs hela processen kring min mammas begravning. Hon har varit lättillgänglig och flexibel längs hela resan och allt har gått så smidigt. Tack Anna för ditt professionella bemötande och ditt lugn
1 december 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Jenina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fint bemötande och stort engagemang
2 september 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Anna, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
perfekt begravning
Bra bemötande, proffsigt bemötande.
Det enda jag störde mig på var den ohemula kostnaden för 3km transport från Kullbergska till Skogskyrkogården
28 juli 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Leif, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Julianne , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Otydligt med tillkommande kostnader
Otydligt med tillkommande kostnader. När ordinare personal gick på semester funkade inte kommunikationen med vikarien.
15 juli 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Peter, tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med oss. Vi försöker alltid göra vårt bästa för att anhöriga ska känna sig trygga i kommunikationen med oss, samt veta hur kostnaderna ser ut och förändras genom begravningsplaneringsprocessen. Har du haft en dålig upplevelse önskar vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Annars är du alltid välkommen att mejla oss med dina kontaktuppgifter på info@fonus.se så kontaktar vi dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej och tack för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att läsa det du skriver. Det ska jag hälsa till Anders.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Allt fungerade som man kan förvänta…
Allt fungerade som man kan förvänta sig. Ingenting negativt att anföra.
28 april 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra bemötande och respekten
Bra bemötande och respekten. Trygghet att man får svar på de frågor som fanns.
22 april 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Anne- Marie, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Ni skötte allt så bra
Ni skötte allt så bra. Farsan var motstridig och inte ville ha någon begravning, men ni stöttade och hjälpte mig med allt som skulle göras.
23 februari 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Björn, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Lars Åke, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme! Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej David, tack för att du ger oss ditt fina omdöme! Att höra att du är nöjd med oss i samband med din mammas begravning är mycket värdefullt och vi tackar dig för förtroendet. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Elisabeth och stort tack för ditt omdöme av oss! Väldigt fint att se att du är nöjd med oss och bemötandet.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Trevligt bemötande samt fin miljö
22 januari 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Att bli omhändertagen och alla pratar…
Att bli omhändertagen och alla pratar lugnt och vi löste hela begravningen på en timme inkl allt. Och ni är proffsiga innom ert yrke. Och Linnea på Katrineholmskontoret hon borde få en chefs tjänst Såå proffsig jag tackar och bockar 🙏
8 januari 2024
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Jessica,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Känns fint att Ni är nöjda med oss och Linnea på kontoret i Katrineholm.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Trevligt bemötande.
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Katrineholm
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej Kenneth, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick ett fint bemötande
Vi fick ett fint bemötande, inget krångligt. Lungt och behagligt
19 augusti 2023
Svar från Fonus - Katrineholm
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Rörigt och dålig service.
Dålig återkoppling, rörigt, svårt att få tag på dem. Ingen vidare service vid ceremonin med tanke på vad det kostar. Handbuketter som försvann och sen fakturerades två gånger…
Önskar att vi valt en annan begravningsbyrå.
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Katrineholm
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Katrineholm
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.