Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan. Stort tack till Viktoria som tog så v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi fick ett väldigt fint mottagande från första kontakt och sedan genom hela resan fram till begravning och minnesstund. Allt har fungerat perfekt och den rekommendation vi fick på officiant var ock... Se mer
Företaget har svarat
Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla n... Se mer
Företaget har svarat
Jag är så nöjd med det varma, trygga och empatiska bemötandet samt fulländad hjälp jag fick från dag ett. Viktoria, stort tack för ditt ovärderliga stöd i min stora sorg. Jag kommer inte glömma våra f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Riddarplatsen 21, 17730, Järfälla, Sverige
- 08-709 86 80
4,7
Utmärkt
100 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Personalen var mycket omtänksamma och…
Personalen var mycket omtänksamma och vänliga. Dessutom hjälpsamma.
17 augusti 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Monika, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Helheten från telefon kontakt till det…
Helheten från telefon kontakt till det personliga mötet
24 juli 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Johnny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Varmt och mjukt bemötande
Personalen mycket väl bemötande. Akten blev så ljus och varm som vi önskat. Allt blev mycket bra.
3 juni 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Kristina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Ylva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tack Fonus Järfälla Jag och barnen fick den hjälp som vi…
Jag och barnen fick den hjälp som vi behövde och frågade efter, ni ringde också och frågade hur jag hade det och mådde innan begravningen, det var väldigt fint gjort.
25 mars 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Elin Larsson på Järfälla kontoret…
Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla ner kostnaden. Vi kan varmt rekommendera Elin och Fonus i Järfälla/Jakobsberg.
24 mars 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Charlotte, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Väldigt nöjd
Allt har fungerat väldigt bra, väldigt omtänksam medarbetare som hjälpt oss och guidat oss genom processen. Fantastisk ceremoni officiant via Fonus!
23 mars 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Mikael. Stort tack för ditt omdöme och för så fina ord om våra kollegor.
Det gläder mig verkligen att höra att vi har varit dig till god hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra hjälp med att ordna vårt farväl.
Bra hjälp med att ordna vårt farväl.
Vi fick tipps om Mikael Grahn som borgerlig officiant.
Hans sätt att leda oss igenom den borgerliga ceremonin och hans sång var av högsta klass!
17 februari 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Catharina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Agneta, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket stor omtanke hela tiden
27 januari 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Evaoch tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Otroligt vänliga och hjälpsamma
Otroligt vänliga och hjälpsamma, hade allt under kontroll inför och under begravningen.
26 januari 2026
Svar från Fonus - Järfälla
Hej och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Volkan, tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Ronald ! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vi fick mycket bra kontakt och hjälp av…
Vi fick mycket bra kontakt och hjälp av Maria Brofalk i Bro.
14 oktober 2025
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra rådgivning
Bra rådgivning, snabba svar vid frågor/beställningar. Mycket fint arbete av officianten.
26 oktober 2025
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Barbara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Sympati och kunskap av personalen på…
Sympati och kunskap av personalen på Fonus saknades.
Det stod dessutom fel namn på urnan! Katastrof!
Kyrkans Catering valde att vi bara skulle ha 1 sorts smörgåstårta fast jag beställde 2 olika. Drickan var rumsvarma.
14 oktober 2025
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Lotta, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, vi på Fonus
Rekomenderas vid den svåra tiden.
Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan.
Stort tack till Viktoria som tog så väl hand om en vid första besöket och fanns till den sista dagen och Anna som höll cermonin och gjorde den oförglölig. Ni är två underbara månniskor som gör en stor insatts i ett känsligt läge.
6 oktober 2025
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Sara. Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och att det blev som ni tänkt er. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Elisabeth, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Järfälla
Hej Carl, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.