Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... Se mer
Företaget har svarat
Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... Se mer
Företaget har svarat
Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
N:a Gubberogatan 7, 41663, Göteborg, Sverige
- 031-85 98 30
4,6
Utmärkt
46 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Boris, och stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bemötande i en jobbig situation
Allt runt en händelse som kan vara jobbig blev väldigt bra och odramatisk.
17 juni 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Yngve, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra bemötande!
Lyhörda! Tog sig tid att gå igenom alla val man måste göra inför en begravning.
15 juni 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Ann Marie, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett trevligt lugnt bemötande samt ett…
Ett trevligt lugnt bemötande samt ett fint vägledande och förklarande av skeende förlopp, vilket var suveränt då detta var en helt ny erfarenhet för mig.
20 maj 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt fint och respektfullt…
Väldigt fint och respektfullt mottagande Lätt att få kontakt vid frågor och funderingar under veckorna innan begravningen av min Mamma.
6 april 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Birgitta Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
det var vackert o fint med allt mycket…
det var vackert o fint med allt mycket vackra sånger som jag hade valt vilket lättade upp det hela det blev lättsamt o trevligt
12 april 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Barbro, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Med värme lotsades vi igenom hela…
Med värme lotsades vi igenom hela begravnings ceremonin och vad vi skulle tänka på. Fantastiskt bemötande även från jouren som skulle hämta när jag ringde sent söndag kväll
24 februari 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Jag är mycket nöjd med begravningen
4 januari 2026
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Lisbeth, och stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Kostnader och information
Kostnader kring personligt avsked kan moraliskt/etiskt ifrågasättas.
Förbättring kring ceremonivärd och värdens roll i samband inför, under och efter ceremoni.
Tydliggörande kring vad grundkostnader och administrativa tjänster innehåller då de utgör en stor del av begravningskostnaden.
Bra att Fonus följer upp med kontakt och frågor för dialog.
22 oktober 2025
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, vi på Fonus
Professionellt och sympatiskt bemötande…
Professionellt och sympatiskt bemötande i denna svåra stund.
2 juli 2025
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lugnt bemötande ingen stress
Lugnt bemötande ingen stress. Fantastiska på att fixa allt. Är jättenöjd.
14 maj 2025
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Christine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fantastiska Jessica!!
En så fin ceremoni som genomfördes av Jessica! Från vårt första möte har hon varit så lugn och trygg, guidat och stöttat genom alla delar av begravningen.
Jag rekommenderar henne verkligen!
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Christel, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått från Jessica. Jag ska hälsa henne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Steinn. Tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du känt dig väl omhändertagen hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Finstämd och personlig
Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till ceremonin och minnesstunden efteråt. Stort tack till Jessica Persson på Fonus Olskroken.
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och tydlig information
Bra bemötande och tydlig information. Hjälpsam personal som underlättade allt som rör kring begravning.
3 november 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Marko, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett Varmt Tack!
Tack för ett trevligt bemötande från första träffen till ceremonin i kyrkan! All blev väldigt fint och ni var lyhörda med våra önskemål. Tack!
30 september 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Berith, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Desirée, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Värdig avsked
Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att det var ett varmt och kärleksfull begravning. Ett stort eloge till både värdar, Veronica och Peter, som var så professionella och stödjande under hela ceremoni.
19 augusti 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Samuel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket bra bemötande och ett…
Mycket bra bemötande och ett professionellt genomförande av hela processen
27 maj 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Maj-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket vänlig och förstående personal
Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.
9 juni 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.