Möttes av värme, lyhördhet och bred kompetens i hur man bemöter och hanterar personer i sorg. Man kände ett stort stöd! Personen på Fonus Kortedala Göteborg som jag ovan beskrivit heter Ola Dyrh... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gav ett lugnt intryck lyssnade av oss gav fina råd.Var noga i planeringen checkade av med oss.Tack för den fina stunden då vi tog farväl avvåran fins mor.Kommer med värme rekommendera Fonus.
Företaget har svarat
Respektfullt bemötande. Lyssnade på vad vi ville utan värderingar. Det gjorde det hela mycket lättare.
Företaget har svarat
Björn är en go snäll herre med goda råd för den som inte fattat ännu vad man drabbats av. I mitt fall kände jag mig mycket bra omhändertagen när min mor lämnade oss. Rekommenderas.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Kortedala torg 3, 41535, Göteborg, Sverige
- 031-85 98 35
4,6
Utmärkt
49 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi fick en vacker begravning precis som…
Vi fick en vacker begravning precis som vi önskade.
Ceremonivärden var stöttande och ödmjuk, vi är väldigt tacksamma för allt!
2 augusti 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Anne-Louise. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Professionellt bemötande både innan och under begravningen.
Begravningen blev helt enligt överenskommelsen under förmötet och Ola som guidade oss under och efter begravningen på minnesstunden vid cafet på ett bra sätt utan att synas.
29 juni 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Fredrik, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Birgitta, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Allt var så välordnat
11 februari 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej! Vad fint att läsa att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Så nöjd med allt från första besöket…
Så nöjd med allt från första besöket och till begravningens slut. Björn ät trevlig, stöttande och professionell i sin yrkesroll.
11 februari 2024
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med Björns bemötande och att allt blev som du önskade.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Det hela var alldeles dyrt och alla…
Det hela var alldeles dyrt och alla önskemål uppfylldes ej. Och när det gäller er juristservice går den ytterligt långsamt och blir troligen också alldeles för dyr i förhållande till den hjälp men får
27 november 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Jens, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ett proffsigt mottagande och en tydlig…
Ett proffsigt mottagande och en tydlig förmåga att möta kund med respekt och låta kundens känsloläge styra takt och ton.
20 november 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Leif,
Tack för ditt fina omdöme
Vi önskar dig en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Tryggheten med Fonus Kortedala och…
Tryggheten med Fonus Kortedala och cermonivärd
Björn Törnwall
5 november 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Annie, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Omtänksamma
Omtänksamma, välplanerade och flexibla.
Alt som man behöver som anhörig vid begravning.
19 juni 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Värdigt och respektfullt bemötande
29 juli 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Helhetsbilden var mycket bra.
Helhetsbilden på tjänsten var mycket bra, allt gick som avtalat och den sorgliga tiden blev lite lättare att hantera, eftersom dom gjorde sitt arbete så hänsynsfullt. Stor tack.
22 juli 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helheten av bemötande o begravningen
15 juli 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Susan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Björn är en go snäll herre med goda råd…
Björn är en go snäll herre med goda råd för den som inte fattat ännu vad man drabbats av. I mitt fall kände jag mig mycket bra omhändertagen när min mor lämnade oss.
Rekommenderas.
31 maj 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Patrik, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vår kollega som hjälpt dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Tacksam och nöjd
Cermonin var helt enkelt underbar och vackert. Minnet av cermonit kommar aldrig att glömmas bort!
Vi är verkligen tacksam för allt ni har gjort!!
11 maj 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Johanna, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vi tackar för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Kundbemötande o Service
1 april 2023
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Lars, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra bemött!
Mycket bra bemött!
All rådgivning blev till en mycket bra upplevelse av våran begravning.
Klar och tydlig i kommunikationen.
Tack!
16 september 2022
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Väldigt tacksamma för all hjälp vid min pappas begravning
Väldigt tacksamma för all hjälp vid. Min pappas begravning.Rekomenderar Fonus starkt. Tack än en gång
14 juni 2022
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Förtroendeingivande
Ett fint bemötande och förtroende från första mötet ända fram till begravningen.
2 juni 2022
Svar från Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Katarina,
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.