Vi hade en bra dialog. Blev lyssnade på och fick tillsammans ihop en begravning som efteråt berömts för att ha varit mycket ljus, trevlig och lättsam och som väl avspeglade min avlidne far.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastiskt bemötande. Otrolig bra hjälp kring begravningen. Man känner sig trygg och lugn och får verkligen allting förklarat. Jag är så glad över att jag valde Fonus. Jag är så tacksam för all hjälp... Se mer
Företaget har svarat
Upplevde att våra önskemål blev respekterade och lösta på ett bra sätt. Upplevde också att vi fick god hjälp att veta vad man behöver veta, när en älskad människa har gått bort.
Företaget har svarat
Förklarade bra. Öppen. Lugn och avslappnad, både människan och miljön. Vi kom snabbt frammåt med vad vi ville fast det var snurrigt från början.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Åsgatan 43, 79171, Falun, Sverige
- 023-100 60
4,7
Utmärkt
56 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Naturligt och kunnigt bemötande
13 juli 2026
Svar från Fonus - Falun
Hej Anders. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi hade en bra dialog
Vi hade en bra dialog. Blev lyssnade på och fick tillsammans ihop en begravning som efteråt berömts för att ha varit mycket ljus, trevlig och lättsam och som väl avspeglade min avlidne far.
19 juli 2026
Svar från Fonus - Falun
Hej Lennart, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Inga-Lill, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Från första möte
Från första möte, väldigt bra och fint bemötande och allt fungerade perfekt.
15 april 2026
Svar från Fonus - Falun
Hej Susanne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt bemötande och bra planering !
22 mars 2026
Svar från Fonus - Falun
Hej Ulrika, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevlig lotsare
Förklarade bra. Öppen. Lugn och avslappnad, både människan och miljön. Vi kom snabbt frammåt med vad vi ville fast det var snurrigt från början.
16 januari 2026
Svar från Fonus - Falun
Hej Greta, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Henrik, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Falun
Hej Charlotta ! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Kunnighet omtänksamhet
Kunnighet, omtänksamhet. Medvetenhet om att jag var i en sårbar situation och inte hade koll på allt.
15 maj 2025
Svar från Fonus - Falun
Hej Birgitta. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Maria, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fantastiskt bemötande
Fantastiskt bemötande. Otrolig bra hjälp kring begravningen. Man känner sig trygg och lugn och får verkligen allting förklarat. Jag är så glad över att jag valde Fonus. Jag är så tacksam för all hjälp jag har fått. Jag kan varmt rekommendera Fonus!
5 februari 2025
Svar från Fonus - Falun
Hej Lotta. Tack snälla för dina fina ord och för att vi har fått ditt förtroende. Det värmer verkligen att höra att du känt dig så trygg med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Åke och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Margareta, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Lugn och bra miljö på kontoret.
16 december 2024
Svar från Fonus - Falun
Hej Leif och tack för ditt omdöme.
Jag är glad att höra att du upplevde ditt besök hos oss som lugnt och bra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
bra och trevlig personal carina
23 december 2024
Svar från Fonus - Falun
Hej Jan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej, Stort och varmt tack för era fina ord! Vi är glada över att Ni känner er nöjd med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus falun
Johanna på fonus falun är så duktig. Vi har fått så fin hjälp med planering av begravning när vi var mitt uppe i stor sorg och förvirring.
3 november 2024
Svar från Fonus - Falun
Hej Caroline, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Viola , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Falun
Hej Helen, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Falun
Hej Karin,
tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.