Catrin Rosenberg var så fantastisk genom hela processen. Hennes lugna, stödjande, omtänksamma natur gav oss styrka och riktning under en annars tumultartad tid i våra liv. Hennes kunskap och professio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Var rädd om er medarbetare Catrin! Hon är verkligen rätt kvinna på rätt plats! Inte bara mjuk o fin o ödmjuk i sitt sätt, utan oxå väldigt professionell i sitt arbete. Tänk om alla medmänniskor var so... Se mer
Företaget har svarat
Ingenting var omöjligt. Vår kontakt Katrin lotsades oss igenom förberedelserna med säker hand. Hon var även med som stöd vid begravningen. Min syster och jag kände oss mycket trygga och fick uppleva e... Se mer
Företaget har svarat
Hela begravningen allt från våra önskemål om hur den avlidne ville ha det till tips från Catrin på Fonus som var till stor hjälp. Det var vackert i kapellet och orden som lästes vid kistan så bra, ble... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Västerhagsvägen 4, 746 34, Bålsta, Sverige
- 0171-567 20
4,8
Utmärkt
52 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Göran, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Varme och personligt deltagande från…
Varme och personligt deltagande från personalen
28 december 2025
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Ronnie, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket fint omhändertagande av Catrin…
Mycket fint omhändertagande av Catrin vid min mammas bortgång.
21 januari 2026
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Heidi, Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Catrin får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bästa personalen
15 december 2025
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Björn Kenneth, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vi blev så fint omhändertagna
Vi blev så fint omhändertagna. Allt gick enligt plan . Vi är mycket nöjda . Tack till Catrin Rosenberg som var med hela vägen och hjälpte oss så fint .
9 december 2025
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Kerstin. Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket bra bemötande
17 september 2025
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Frida. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Lena , tack för ditt snälla omdöme, vad fint att du är nöjd med vår hjälp. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Arne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Peter, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Min kära hustru skulle varit nöjd, kanske ihimmelen
Kärleksfull och omtänksam seremoni alla gästerna tyckte likadant
23 mars 2025
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Arvi. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det värmer verkligen att höra dem och det betyder mycket för oss att begravningen blev så fin för er alla.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Var rädd om er medarbetare Catrin
Var rädd om er medarbetare Catrin! Hon är verkligen rätt kvinna på rätt plats! Inte bara mjuk o fin o ödmjuk i sitt sätt, utan oxå väldigt professionell i sitt arbete. Tänk om alla medmänniskor var som Catrin, vilken underbar värld vi skulle leva i!
30 december 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Juanita, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Så fint bemötande från första kontakt
Så fint bemötande från första kontakt! Catrin ordnade som vi önskade och fanns med oss genom hela processen. Så tryggt för oss i en helt ny situation.
Tack Catrin.
29 november 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Agneta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Monica, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bemötandet
10 oktober 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Cecilia , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Dom ansträngde sig verkligen för att…
Dom ansträngde sig verkligen för att hjälpa oss
30 september 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Evert, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra samarbete
6 oktober 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej GuV, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Maria , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Kaj, Tack snälla att vi får läsa om din upplevelse, det betyder mycket för oss att du känner att du blev lyssnad på! Vänligen, Josefin på Fonus
Framtiden
Ceremonin var jätte fin. Men skulle vilja säga att Åsa gårdh gjorde mycket fel, för det första så sa hon att vi kunde få DNA eller ett finger avtryck utav våran döda pappa. Några dagar senare ringer hon min syster och säger att det är omöjligt, jag tycker att i framtiden så ska min inte lova sådana saker utan man kan faktiskt säga att det ”kanske” går att få det, sedan något att som hon inte respekterade var att hon tyckte vi skulle lämna min pappas kläder hos frisören, vad har dom med min pappas död att göra? Respektlöst verkligen. Hon som däremot sjöng och delade fina ord för min pappa får 5 stjärnor.på begravningen. Hon gjorde det suveränt. Det gjorde riktigt ont i mig när jag förväntade mig ett finger avtryck som inte kunde fås. Något ni kanske bör tänka på i framtiden
29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Denise,
Stort tack för att du hör av dig till oss, men verkligt tråkigt att det inte blev bra med allt! Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att alla delar ska kännas bra för dig som anlitar oss. Vi tar till oss din feedback och vill gärna komma i kontakt med dig. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så om du har ork och möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Fin och personlig kontakt
Fin och personlig kontakt, stor medkänsla och förståelse, vänlighet
31 mars 2024
Svar från Fonus - Bålsta
Hej Nettan, Tack för ditt fina omdöme av oss. Vad fint att höra att du är nöjd med vårt arbete. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.