Ansvarig handläggare var kunnig, vänlig, mjuk och höll en fin distans. Företaget är lättillgängligt, alltid någon som snabbt svarar när man ringer. Man har mycket bra info över nätet, med minasidor o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sara Forsberg var otroligt proffsig i sitt bemötande och i hela genomförandet av begravningen. Kan varmt rekommendera henne.
Företaget har svarat
Det flöt på i bra tempo från första kontakt till faktura och jag ska bli uppringd när stoftet finns på plats och sedan är det pastoratet som ska meddela när det är hon finns i minneslund.
Företaget har svarat
Vi hade turen att få en väldigt bra och duktig tjej som verkligen hjälpte oss. Vi fick det vi önskade. Hon sjöng även på begravningen, vilken röst hon har
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Drottninggatan 2, 74231, Östhammar, Sverige
- 0173-103 01
4,7
Utmärkt
77 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fint bemötande
Sara Forsberg var otroligt proffsig i sitt bemötande och i hela genomförandet av begravningen. Kan varmt rekommendera henne.
18 juni 2026
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Ulrika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bemötandet
27 maj 2026
Svar från Fonus - Östhammar
Hej och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Hans-Göran, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Personligt och varmt bemötande
Personligt och varmt bemötande, lagom mängd information att hantera i detta läge
15 februari 2026
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Maria, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande,tydliga instruktioner
Bra bemötande,tydliga instruktioner.
Glad kvinna.
Ja,allt kändes bra.
21 januari 2026
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Carina. Tack för ditt omdöme. Det känns mycket fint att du är så nöjd med vårt bemötande och kollegan som hjälpt dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket nöjd
Bemötande var mycket bra samt man följde upp med mig/oss hur vi kände för sista avtack .
14 januari 2026
Svar från Fonus - Östhammar
Hej och tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bemötandet och omhändertagandet i en…
Bemötandet och omhändertagandet i en svår stund var väldigt fint.
2 december 2025
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Johanna. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Jannie , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Bra hjälp vid anhörigs bortgång
Fick bra hjälp med det praktiska runt en begravning och bra information kring det juridiska vid anhörigs bortgång.
24 september 2025
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Per och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Carina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med allt.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Ansvarig handläggare var kunnig och mjuk
Ansvarig handläggare var kunnig, vänlig, mjuk och höll en fin distans.
Företaget är lättillgängligt, alltid någon som snabbt svarar när man ringer. Man har mycket bra info över nätet, med minasidor och minnessida. Dock ligger namnen väl nära varandra, så det var litet förvirrat i början om vad som var vad.
12 mars 2025
Svar från Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Tobias , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Begravning
Förtroendegivande och respektfullt bemötande i en lugn och trygg miljö. Varmt omhändertagande från början till slut.
13 januari 2025
Svar från Fonus - Östhammar
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vi hade turen att få en väldigt bra och…
Vi hade turen att få en väldigt bra och duktig tjej som verkligen hjälpte oss. Vi fick det vi önskade. Hon sjöng även på begravningen, vilken röst hon har
22 december 2024
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Eva, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt trevlig och kunnig person som…
Väldigt trevlig och kunnig person som var väldigt engagerad och hjälpsam.
4 december 2024
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Runar, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Varmt och omhändertagande bemötande
Varmt och omhändertagande bemötande, skicklig i sin process och gjorde allt för att jag skulle kunna ge min man den finaste begravningen.
15 oktober 2024
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Emelie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Tyckte att allt fungerade bra och jag fick svar på mina frågor jag…
Tyckte att allt fungerade bra och jag fick svar på mina frågor.
18 september 2024
Svar från Fonus - Östhammar
Hej Solveig Betzy Maria! Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.