Fonus - Östersund Omdömen 

56
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Prästgatan 54 B, 83133 Östersund, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

56 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(56)

1 671 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med bemötande och all…

Väldigt nöjd med bemötande och all hjälp. Kändes tryggt. Tack!

29 juli 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Asa, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba och trevliga

Snabb och bra kontakt med personal som är trevliga och ett bra bemötande

5 augusti 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra upplevelse

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

29 april 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Kristina!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att jag träffat Karin innan och pratat…

Att jag träffat Karin innan och pratat igenom allt så det inte blev så nervöst

14 mars 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Linda, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Jag meddelar detta till kontoret.
Vänligen
Kicki på Fonus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra bemötande i stort men

Bra bemötande i stort men det vi blivit lovade vad som skulle ske med blommorna efter begravningen uppfylldes inte. Den uppfattningen hade vi alla som var med på mötet med fonus och sedan på begravningen.
Det har satt en tagg i hjärtat.

1 mars 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Ulla!
Tack för att du tagit dig tid o lämna ett omdöme, och som i det stora var bra,
Men vad tråkigt att du har upplevt att blom-omhändertagandet i blev som förväntat.
Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra bemötande i en svår stund

stöttande och duktig personal

26 februari 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Tack Karl-Egon för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt fint

Otroligt fint, personligt och professionellt bemötande och genomförande.

15 februari 2024
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Anna, tack så mycket för ditt fina omdöme! Det är betydelsefullt för oss att du berättar om din upplevelse. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alla inkopplade var förtroendeingivande…

Alla inkopplade var förtroendeingivande och väl omhändertagande. Ljus och varm begravning.

15 oktober 2023
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Lena!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Förståelse

Bemötande varmhjärtad telesamtal ⁹

17 september 2023
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas starkt!

Otroligt fin hjälp igenom hela processen & en otroligt vacker begravning. Kunde ej ha varit bättre! 10/10.

2 september 2023
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seriösa medarbetare.

20 augusti 2023
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Jonas, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mikael Åhslund på fonus Östersund…

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem som uppstod.

28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Viveca, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar till Mikael.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kunnig personal som gav bra info

Bra kunnig personal som gav bra info. Blev en jätte fin begravning.

28 maj 2023
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Anneli, vilket fint omdöme du ger oss, stort tack för det. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Stefan, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bemötande av persoalenBra

bemötande av persoalen

18 oktober 2022
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Ingrid, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seriositet

Trevligt bemötande och proffsig personal vid en svår stund för de anhöriga.

21 november 2022
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Christer, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

trevligt och respektfullt bemötande …

trevligt och respektfullt bemötande vid begravningsceremonin fint arrangerat runt kistan och minnesboken utomordentligt fin med vackra bilder

24 november 2022
Logotyp för Fonus - Östersund

Svar från Fonus - Östersund

Hej Alf, tack för ditt fina omdöme det värmer! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer