FlyGo Omdömen 61

Porque la persona que me atendio lo hizo sin prisas ,entendiendo el problema que yo tenia con la web de la compañia aerea que es muy hostil no me permitia hacer el checking on line , y me acompaño por telefono con indicaciones hasta conseguirlo

Quiero destacar la excelente atención recibida por parte del soporte de FlyGo. Olimpia, la operadora que me atendió, tiene una voz muy cálida y te guía con mucha paciencia. Necesitaba hacer mi check-in con Ryanair y me explicó todo de manera clara y completa. ¡Muy recomendable!

Atención perfecta y eficiente

uve una de las peores experiencias de mi vida con FlyGo.
Nunca recibí el email del check-in online para mi vuelo con Ryanair, porque FlyGo envió la información a un correo que NO era el mío. Ryanair me confirmó que ellos enviaron el aviso a FlyGo el día antes del vuelo, como hacen siempre, pero FlyGo jamás me lo reenvió.
Por culpa de este error de FlyGo, tuve que pagar 55 GBP en el aeropuerto.
Cuando llamé para aclararlo, la mujer que me atendió fue súper grosera, no me dejaba hablar, me interrumpía y me colgó el teléfono mientras explicaba mi situación.
Nunca en mi vida me habían tratado tan mal en un servicio al cliente.
Una empresa que no respeta a los clientes, no envía la información obligatoria y trata a la gente con mala educación no merece confianza.
No lo recomiendo NADA.

Un trato exquisito por parte del departamento de atención al cliente, concretamente de la Srta. Olimpia. Muchas gracias por tu ayuda y trato recibido.

He necesitado ayuda para hacer un check-in llame a flygo y una amable señorita en minutos me lo hizo, es un detalle muy importante para aquellos como yo que tienen dificuldades en el mundo informático. Gracias

Alimpia fue espectacular un trato escelente

Excelente trato y atención telefónica, ayudándote a realizar las tarjetas de embarque.

Olimpia es una operadora excelente....el servicio por su parte es un 10.super amable y muy simpática.muchas gracias!

FACILIDAD EN EL CONTACTO TELEFONICO Y, SOBRETODO, UNA "VOZ AMIGA" AL OTRO LADO.

No pude descargar desde principio mi "check in"pero con mucha suerte consegui hablar con soporte de la compañía después de 35min de espera (lo malo)me pudieron enviar check in así que bueno...

Excelente atencion y siempre con mucha amabilidad, todas las inquietides resueltas

Porque ha resuelto mi problema rápidamente y con amabilidad

Me han solucionado todo súper rápido y bien.

Llamé para gestionar el check in de una reserva y fui atendida enseguida. La persona fue muy resolutiva y amable.

Tras la compra de los billetes, tuve que contactar con Flygo porque una de las personas que viaja tiene movilidad reducida, me atendió Olimpia y desde el primer segundo su atención fue impecable y puso todo su empeño en ayudarme y facilitarnos la mejor solución. Muy agradecida con el trato, con las gestiones y con lo logrado.

Respondió a mis consultas satisfactoriamente

Prenotazione volo per Barcellona per 1 agosto 25 non ho la mail di conferma per fare il check in .
Nessuna risposta da assistenza clienti
0294751714 di Milano ne dà Bucarest 0034932710574 ne dà Barcellona 0040319988.
Inviato 2 PEC a sito rumeno e nemmeno dal sito italiano
Mi rivolgero a chi di dovere ma nn ho avuto ciò per cui ho pagato anticipatamente.

Ho acquistato due biglietti per Parigi il 12/05/25 per un volo del 25/07/25, ad oggi 19/07/25 non ho avuto alcun riscontro e tantotemno i biglietti per il volo.
Non prenotate su Flygo sono truffatori. Denunciate alle autorità competenti

Al momento do' una stella che potranno aumentare. La mia esperienza è che ho fatto una prenotazion per un volo qualche giorno ga, sto aspetto che mi arrivino le credenziali. Speriamo bene.
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Vorrei fare un'ulteriore aggiornamento di oggi 23/07/2025 ( -10 stelle) . Questa brava società, nell'arco di 15 gg dall'acquisto del biglietto, mi mandano una mail, di scuse in quanto i tempi tecnici per l'acquisto del mio biglietto ancora ci vuole tempo. L'ultima mail da loro mandatami, risale alle ore 05:44. Il testo diceva che : ........Ho 1. Procedere con l’emissione del biglietto 2. Annullare la prenotazione e ricevere il rimborso automatico. Ovviamente ribadiscono che in assenza di una risposta entro il tempo indicato ( da loro ) , procederanno con l’annullamento e il rimborso.Ora vediamo se mantengono la parola del rimborso. Fortuna ha voluto che la loro mail di avviso segnbala le 05:44, se era alle ore 04:44 avevo perso tutto. Vi aggiorno:
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Buongiorno a tutti, ultimo aggiornamento del 24 luglio 2025 ossia do' - stelle all'infito. La società flygo è inesistente, ho risposto alla loro mail per riavere il dovuto, quest'oggi mi è ritornata indietro la ricevuta di non consegna.