Smooth and Simple
Everything was so smooth and easy and I was made to feel comfortable. Very positive experience. Thank you.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fluence Clinic is an Australian neurodevelopmental telehealth psychiatry service providing ADHD and autism assessments and ongoing care. Founded to make assessment more accessible, we’ve supported thousands of patients across Australia.
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Everything was so smooth and easy and I was made to feel comfortable. Very positive experience. Thank you.
I am a registered health professional who conducts autism (ASD) assessments in my own practice. This review concerns an ASD assessment Fluence Clinic carried out for my child, based on the clinic's own reports.
Dr Murugesh Nidyananda (psychiatrist) diagnosed my child with Autism Spectrum Disorder Level 2 — a rating denoting substantial support needs — on the basis of a single telehealth appointment and a set of questionnaires. Per the reports: no in-person session was held. No direct standardised observational assessment was used. No cognitive assessment was done — the report states in terms that "formal testing was not conducted." Collateral was taken from my child's mother and maternal grandmother only. As the other parent, with equal shared care under court orders, I was not interviewed before the diagnosis was made.
The National Guideline for the Assessment and Diagnosis of Autism in Australia (updated 2023) addresses this directly. Recommendation 18: telehealth "should not be used as the sole medium throughout the assessment and diagnostic process," and at least one in-person session is important (Good Practice Point 18.2). Recommendation 21 (a Strong Recommendation): practitioners "should consult with all relevant stakeholders," including family members and teachers.
After I supplied further information, Dr Nidyananda issued an amended report. It retained the diagnosis, but recommended "an independent psychiatrist review with collateral from both parents and the school." In other words, the clinician who made the diagnosis went on to recommend that it be reassessed independently, with the input that was missing the first time.
The final report also contained several unfilled template placeholders. It recorded cognition "within normal limits" while confirming no formal testing was conducted — yet assigned a Level 2 severity rating. In my professional opinion, a rating of substantial support needs requires a stated, standardised basis. I could not find one in the report.
In my professional opinion, based on the clinic's own documents, this assessment did not meet the standard I would expect of a comprehensive autism assessment. Parents seeking an ASD assessment should read the National Guideline, and ask how information will be gathered across informants and settings, whether in-person and standardised assessment will be used, and how any diagnosis and severity rating is supported.

Svar från Fluenceclinic
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.