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Udora Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El ramo de flores del catalogo no corresponde con el ramo que recibi en la foto antes de entregar lo al destinatario . El color del catalogo es preferiblemente lila (los lisanthus son lilos),En la fot... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Заказывал здесь цветы и остался в полном восторге от уровня обслуживания! Флористы очень внимательны к деталям: когда возник небольшой вопрос по наличию нужных сортов, со мной сразу же связались, пред... Se mer

Företaget har svarat

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Mi experiencia comprando en la página web de Udora ha sido excelente. El proceso para realizar el pedido es muy sencillo, intuitivo y da mucha seguridad. Lo mejor de todo es la gran selección de flor... Se mer

Företaget har svarat

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El ramo llegó precioso y se notaba mucho el cuidado en cada detalle. Las flores estaban muy bonitas y frescas. Además, todo el proceso fue muy sencillo y la presentación me pareció preciosa.

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Företagsinformation

  1. Blomsterbud
  2. också i
  3. Bageri
  4. Blomstermarknad
  5. Konditori
  6. Online-marknadsplats
  7. Presentbutik

Skrivet av företaget

Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

385 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El ramo llegó precioso y se notaba…

El ramo llegó precioso y se notaba mucho el cuidado en cada detalle. Las flores estaban muy bonitas y frescas.

Además, todo el proceso fue muy sencillo y la presentación me pareció preciosa.

8 juli 2026
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Svar från Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Udora

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servicio de entrega

Me equivoqué de dirección y el señor que las entregaba no se molestó nada y se movió hasta la dirección correcta.
Fue super agradable con el trato

15 september 2026
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Svar från Udora

¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que el repartidor pudo llevar las flores a la dirección correcta y le atendió con tanta amabilidad. Esperamos volver a ayudarle muy pronto.

Equipo Udora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I didn't get the order for the second…

I didn't get the order for the second time

22 september 2026
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Svar från Udora

Thank you for your review! We’re very sorry that your order didn’t arrive, especially as this has happened for the second time. Since you’ve already opened a dispute, no further action is needed from you at this stage. We’ll review the details and help find an appropriate solution.

Udora team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

El servicio de entrega se retrasó más de 3 horas

El ramo precioso, con su tarjeta de felicitación, pero tenía una hora de entrega entre las 10:30 - 11:30 y llegó el repartidor a las 14:50h.
El servicio de paquetería es nefasto, y si se publicita en la página "en 2 horas tienes tus flores" pues la verdad es que NO.

21 september 2026
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Svar från Udora

¡Gracias por compartir su experiencia! Sentimos mucho que haya tenido que esperar más de tres horas y entendemos su frustración por no recibir el pedido a la hora prevista. La tienda se encarga directamente de la entrega, pero queremos ayudarle a resolver esta situación. Para solicitar una compensación, abra una reclamación en su cuenta de Udora: valore el pedido con 1 estrella y pulse «Abrir reclamación» dentro de los 3 días posteriores a la entrega. Revisaremos su caso y haremos todo lo posible por ayudarle.

Equipo Udora

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente todo!!!

11 september 2026
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Svar från Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Udora. Atentamente, Udora

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

8 september 2026
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Svar från Udora

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Udora te lo agradece. Atentamente, Udora

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llegó a tiempo y precio justo

Llegó a tiempo y precio justo. Y satisfacción de la agraciada con las flores por las nubes

14 september 2026
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Svar från Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Udora

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Заказывал здесь цветы и остался в…

Заказывал здесь цветы и остался в полном восторге от уровня обслуживания! Флористы очень внимательны к деталям: когда возник небольшой вопрос по наличию нужных сортов, со мной сразу же связались, предложили прекрасную альтернативу и даже добавили больше цветов, чтобы букет выглядел максимально пышно и красиво. Цветы свежайшие, сборка и доставка на высшем уровне. Огромное спасибо за честность, заботу и прекрасное настроение! Обязательно буду обращаться снова

13 september 2026
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Svar från Udora

Спасибо за отзыв 😊 Обещаем радовать вас и дальше! Команда Udora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Soy vendedora o más bien era vendedora…

Soy vendedora o más bien era vendedora de esta plataforma, son unos caras duras , se llevan el 14% de comisión del ramo, otra comisión variable del 3% del ramo, más el porcentaje de promoción que hayan añadido ellos, más luego obligatoriamente tienes que regalarle la dedicatoria aunque el ramo sea 20 euros porque ellos lo deciden así. Ósea la misma tienda se hace cargo de la entrega, de hacer el ramo y de buscarse la vida con el cliente si está o no está o si algo sucede. Y ellos de un ramo de 50 euros con domicilio incluido se llevan 25 euros a lo poco. Dios santo que estafa. No sé cómo la gente puede vender en esta plataforma. Os invito a que miréis la tienda que lo vende o lo compréis directamente ahí que le hacéis un favor a la persona que os lo prepara .

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Udora

Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que gestionar una tienda en la plataforma implica muchos desafíos, y tomamos en serio tus comentarios sobre comisiones, dedicatorias y el proceso de entrega.
Para revisar tu caso en detalle y escuchar tus propuestas, te invitamos a escribirnos a feedback@udora.com. Allí podremos conversar de forma directa y buscar soluciones que funcionen para ambas partes.
El equipo de Udora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es una completa estafa

Es una completa estafa, no saben con quien trabajan, no tienen su contacto real, se lavan las manos.

Básicamente trabajan con empresas ficticias que ofrecen un producto que nunca llega.

Las reseñas positivas son bots.

24 juni 2026
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Svar från Udora

Gracias por informarnos sobre el problema que tuviste con Flowwow. Si tienes comentarios específicos sobre tu pedido, te animamos a contactar directamente con el vendedor o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de la app. Nos encantaría saber más sobre lo que sucedió de tu parte. Por favor, envíanos un correo con tu número de pedido y más información a feedback@udora.com para que podamos investigar el asunto.

El equipo de Udora

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Recommend

Used Udora for flower delivery in barcelona - 10/10 service. Easy to use website, clear photos of the flowers to order and quick delivery. Would use again!

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Udora

Thank you for your feedback and trust 😉 Your Udora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ramo equivocado

Ayer fue el cumple de mi hija y le envie un ramo con Udora y le llevaron otro diferente al que yo escogi, no entiendo por que hicieron eso,asi que un poco decepcionada.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Udora

¡Hola!
Lamentamos mucho que el ramo que recibiste no coincidiera con el que elegiste para el cumpleaños de tu hija. Entendemos tu decepción y lo importante que era este detalle para ti 💔
El vendedor intentó contactarte a través del chat de la aplicación para explicarte que los tulipanes rosas no cumplían con los estándares de calidad ese día, y por eso te ofreció una sustitución con tulipanes amarillos y claveles rosas adicionales. Sin embargo, en Udora no se permiten sustituciones sin el consentimiento previo del cliente, y dado que el vendedor no recibió respuesta de tu parte pero aun así procedió con el cambio, ya le hemos emitido una advertencia.
¿Qué puedes hacer ahora?
Puedes abrir una disputa dentro de los 3 días posteriores a la entrega para solicitar una compensación. Para ello, simplemente valora el pedido con 1 o 2 estrellas y sigue las instrucciones en la aplicación.
Esperamos recuperar tu confianza en Udora 🌸
Atentamente,
equipo Udora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ORDER FLOWERS FOR MY DAUGHTER…

i ORDER FLOWERS FOR MY DAUGHTER BIRTHDAY BUT NO DELIVERY, NO RESPOND FOR CALLS NO RESPOND IN WHATSUP CHAT....!!!!!!!!
VERY BAD

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Udora

Hello!
We're so sorry to hear about your experience — we understand how important it was to surprise your daughter on her birthday, and it's completely frustrating when there's no delivery or response.
If your order status shows "Delivered" but you didn't receive the flowers, you can open a dispute within 3 days of the delivery date. To do this, simply rate the order with 1 or 2 stars and follow the instructions in the app.
However, with the information provided, we're unable to locate your order in our system. Could you please email your order number to feedback@udora.com? If possible, please also attach a screenshot of this review — it will help us find your case faster and look into what happened.
We truly want to make this right and hope to hear from you soon 🌸
Sincerely, Udora team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience

No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addressed to wasn’t able to see them until the day after.
So I wasted 30£.
Wouldn’t recommend this service.

23 april 2026
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Svar från Udora

Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute within 3 days of delivery. We'll take a close look and get back to you. Flowwow team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från Udora

Gracias por avisarnos sobre los inconvenientes con la app. Sabemos lo frustrante que puede ser y queremos solucionarlo rápido. Escríbenos a feedback@flowwow.com con los detalles, y si puedes enviarnos una grabación de pantalla, nos será de gran ayuda. ¡Gracias por tu paciencia!

El equipo de Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

Good delivery service

23 april 2026
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Svar från Udora

Your high rating means a lot to us 💝 Flowwow team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pone que han entregado mi pedido y al…

Pone que han entregado mi pedido y al destinatario no le ha llegado nada

23 april 2026
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Svar från Udora

Lamentamos el problema con la entrega. Le recomendamos que solicite una compensación abriendo una disputa en la aplicación o en el sitio web. Para ello, califique el pedido con 1 estrella y seleccione "Abrir disputa" dentro de los tres días posteriores al fallo en la entrega. El equipo de Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me olvidé de poner el número y puerta…

Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida

23 april 2026
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Svar från Udora

¡Qué bien saber que la entrega fue tan rápida! 😊 Gracias por tu comentario. El equipo de Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trato excelente

Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda

23 april 2026
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Svar från Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

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