Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Absolutely disgraceful service and quality. I tried to return a dress that I bought as it was awful and didn’t fit, they said there 30 day return policy doesn’t cover personal taste, they only do returns if the product is faulty. I am still arguing with them and have written to trading standards, please never go near this company they have no morals, stay away
Very poor service took weeks to arrive and when it did it wasn't required. Very poor quality not as described. Got offered 50% refund to keep product instead of returning. Which would be a near impossible task sending back to china. Still waiting for the refund. Not holding my breath . DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
,
TERRIBLE customer service, item arrived WEEKS late with NO CONTACT from the company, arrived crumpled squashed up, TRASH QUALITY label is in CHINESE even though they pretend to be Italian so don't even know which rubbish it's made of; real hassle trying to return and they made me pay for postage.
STAY AWAY!!! unless you enjoy being messed around and ripped off!!!
BE VERY CAREFUL, this company advertises as it’s based in 🇬🇧 IT IS NOT. The business is based in Romania and they get there products from CHINA!! Yes it’s misleading on all areas.
ANYWAY BACK TO MY ORDER, i ordered a Large jumper but this is more like a MEDIUM! Contacted these cowboys you get NO REPLY. Rubbish service, for a rubbish product from a rubbish customer service.
IF YOU ARE ON THE LOOKOUT FOR AN AWESOME LET DOWN WITH ALL THE NEGOTIATION SKILLS OF AN CROCODILE I HIGHLY RECOMMEND BUYING FROM THIS LOT.
Trying to get a refund is tough, but a tip is, if you want to keep something you ordered, contact them and say you want a refund and they’ll offer you a discount to keep it. Otherwise don’t bother ordering as if you want an easy quick refund process without excuses as to why they can’t then don’t bother
It says UK based but on returning the clothes I was told it had to be sent to China. It cost me £12 and they are now not responding to my emails WITH proof of return. Do not buy from this company as they are crooks.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
