Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk zacht en soepel beddengoed. Ze laten wel veel draadjes los, misschien is dat de nieuwheid. De linten van de verpakking kan je evt aan de dekbedden stikken zodat je dit vast kan knopen aan de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik kan mij bij de meeste voorgaande reviewers aansluiten inzake de geleverde kwaliteit van mijn all seasons dekbed (twee gelijke aan elkaar verbonden delen die ook makkelijk d.m.v. drukknoopjes kunne... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vroeger had ik een heerlijk matras overtrek met Lyocell stof, maar deze werd nergens meer verkocht. In mijn zoektocht naar het perfecte beddengoed kwam ik via Undiemeister terecht bij Florrèl. De d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nette verpakking, vlot verzonden en zeer fijne kwaliteit beddengoed. Door eerdere ervaringen met andere merken wisten we al dat we per se iets met Tencel erin wilden en geen 'crispy' (=ruwer en 'kreu... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med hushållstextilier

Om Florrèl®

Skrivet av företaget

Het team van Florrèl® is het team achter Undiemeister®, met ruime ervaring in duurzaam en premium textiel

Al meer dan 10 jaar werken wij met duurzame materialen, die zich van conventionele stoffen onderscheiden op kwaliteit in relatie tot het gebruik van die stoffen. Duurzaam moet in onze visie kwalitatief hoogwaardig zijn. Daarin is het gebruik van die stoffen en dus van de artikelen die daarmee zijn gemaakt, toonaangevend. Beddengoed vraagt andere prioriteiten dan bijvoorbeeld ondergoed of essential herenkleding, zoals Undiemeister® dat biedt. Slapen is een andere ervaring, een ander moment.

Goede temperatuurregulering bijvoorbeeld, werkt bij beddengoed net iets anders. Andere textieltechniek (weven vs. breien bijvoorbeeld) en andere verhoudingen in de samenstelling. Ventilatie en goede vochtafdrijving, samen met antibacteriële kwaliteiten, moeten afgestemd zijn op het gebruik. Op de nachtrust dus.

Om de hoogst mogelijke kwaliteit te kunnen garanderen, werken wij samen met fabrikanten die net als wij de combinatie tussen maximale duurzaamheid en optimaal premium kwaliteit onderstrepen. Zo heeft onze Duitse dekbedden fabrikant in 2022 de prestigieuze “European Green Award 2022” prijs gewonnen, uit honderden deelnemers. Dat is iets om trots op te zijn.

Om de combinatie duurzaamheid en premium kwaliteit te kunnen waarborgen, komen de artikelen van Florrèl uit Portugal en Duitsland.

Het assortiment van Florrèl®

Florrèl heeft zich volledig gericht op de beste kwaliteit home textiles. Hieronder verstaan wij:

Beddengoed (bedtextiel)

Een mooi assortiment hoogwaardige dekbedovertreksets in 4 verschillende kleuren en hoeslakens.

Badgoed

Hoogwaardige en zeer zachte handdoeken en washandjes en verschillende kleuren.

Dekbedden

Een mooi winter dekbed (4-seizoenen dekbed), een herft/lente dekbed en een zomer dekbed en verschillende afmetingen.

Kussens

Een premium kwaliteit kussen waarbij je zelf de dikte van jouw kussen kunt bepalen door de vulling van de kussen aan te vullen of juist leeg te halen.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

262 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn ondersteunend kussen en een…

Fijn ondersteunend kussen en een behaaglijke dekbedhoes.

Normaal gesproken word ik meerdere keren per nacht wakker. Na de eerste nacht met het nieuwe kussen werd ik (verbaasd) om zeven uur wakker. Aan één stuk doorgeslapen. Komt dat doordat ik beter lig, het kussen een goede ondersteuning geeft? De nachten erna heb ik ook doorgeslapen. Heerlijk! Ik kan het nog niet over een langere tijd beoordelen, want ik heb het kussen nog niet zo lang, maar ik ben er tot nu toe heel blij mee! Het beddengoed is behaaglijk.
De spullen kwamen in een mooie verpakking. Ik miste wel een beschrijving van het materiaal, wasvoorschrift en een beschrijving over hoe het kussen te behandelen.

19 mars 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Euphie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.

Wat fantastisch dat je nu de nachten door kunt slapen!
Op onze website kun je bij ieder product ook de wasvoorschriften bekijken, mocht je daar vragen over hebben mag je uiteraard ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

levering

snelle levering, mooie hoezen

11 mars 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Willem,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering en mooie producten.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtig materiaal en slaapt heerlijk.

Prachtig materiaal en slaapt heerlijk.

5 mars 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Marieke,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat fijn dat je zo tevreden bent en heerlijk slaapt.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn bestelling was niet geleverd maar…

Mijn bestelling was niet geleverd maar na een telefoontje de volgende dag in huis

5 mars 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Ina,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat fijn dat je de bestelling alsnog de volgende dag in huis had.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Misverstand bestelling goed opgelost

Er was wat misverstand met de bestelling en levering. Florrel heeft het prima opgepakt en de levering daarna vlot laten verlopen. Ik heb thuis gekregen wat ik besteld heb. Contact is vriendelijk en het is goed opgelost.

23 februari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste mevrouw Stam,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat alles goed verlopen en opgelost is.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel mooi

Heel mooi, Ik ben zeer tevreden en heb de tweede gekocht.

21 februari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Derya,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent dat je zelfs al een tweede set hebt gekocht.
We wensen je een hele goede nachtrust toe en tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De service en vriendelijkheid zijn top

De service en vriendelijkheid staan
zeer hoog.
Ik raad iedereen het heerlijke beddengoed van Florrèl aan!

12 februari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Anoniem,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat een mooi compliment!

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een prima service en hele mooie…

Een prima service en hele mooie producten

12 februari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Petra,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en onze producten.

Veel plezier met onze producten en hopelijk tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dekbedovertrekken

Dekbedovertrekken van zeer goede kwaliteit. Geen 5 sterren omdat ik 2 eenpersoons overtrekken had besteld en betaald en er maar 1 had gekregen. Zulke fouten kunnen er bij mij niet in. Overigens is het wel goed opgelost door de dame van de klantenservice. Een een kleine week later kreeg ik alsnog het 2e artikel thuisgestuurd.

5 februari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Jolanda,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze dekbedovertrekken en over de klantenservice.
Fijn dat we het goed hebben opgelost voor je.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl ®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Cowgirl,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen.
Wat fijn dat je tevreden bent over de snelle en goede levering!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De hoezen slapen heerlijk

De hoezen slapen heerlijk, zo soepel en zacht. Nadat ik 1 hoes had gekocht heb ik er binnen een week meteen 2 bijgekocht en mijn oude hoezen weggegeven. Ze zijn duur maar t is t meer dan waard!

22 januari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Ellen,

Bedankt voor het plaatsen van deze hele mooie review.
Wat super fijn om te lezen dat je zelfs zo enthousiast bent dat je alles hebt vervangen.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Twee kussens besteld

Twee kussens besteld, fijne kussens, we slapen goed!

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Kim,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat jullie goed slapen.
Graag tot ziens in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd

Snel geleverd, goed verpakt, en de prijs is erg goed!

16 januari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Dhr. en Mevr. van der Plas,

Bedankt voor het plaatsen van je mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering, verpakking en prijs!

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader voor wie fijn en kwalitatief hoogwaardig beddengoed wil!

We hebben intussen het 2e dekbedovertrek en matrasovertrek besteld. Wederom perfect gegaan van bestellen tot levering. We zijn erg tevreden over de kwaliteit van het materiaal en het slaapt echt lekker! Daarnaast is het ook mooi verpakt. Het totaal klopt en we kunnen het iedereen aanbevelen!

13 januari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Hans,

Bedankt voor het plaatsen van deze ontzettend mooie review.
We vinden het super leuk om te lezen dat jullie zelfs al een tweede bestelling hebben geplaatst.

We wensen jullie een hele goede nachtrust toe en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De dekbedovertrekken zijn heel fijn, meer aandacht correcte verzending nodig.

De dekbedovertrekken zijn heel fijn. Van het hoeslaken is tot twee keer toe de verkeerde maat verzonden. Reactie klantenservice wel adequaat, maar nu toch maar geld terug gevraagd.

12 januari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Geraldine,

We vinden het ontzettend vervelend dat het twee keer mis is gegaan, we balen hier erg van en zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

prima kwaliteit product

prima kwaliteit product, vriendelijke helpdesk medewerkers

4 januari 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Esther,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en de klantvriendelijkheid.


We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Na de derde keer is het geregeld.

Na de derde keer is het geregeld.
Nu heb ik goede kleur.
Fijn,als je belt met de klantenservice,dat je geen nummer hoeft in te toetsen,maar telkens een vriendelijke meneer aan de lijn krijgt.
Nu nog een firma,die alles goed bezorgt.
DHL blijft waardeloos

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste mevr Paulissen,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.

Wat vervelend om te lezen dat het de eerste twee keer niet goed was gegaan met de kleur.
Fijn dat we het uiteindelijk goed hebben kunnen lossen en dat je snel contact met ons kreeg.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk dekbedovertrek

Heerlijk dekbedovertrek! Stof voelt goed aan. Mooie afwerking.

11 december 2023
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Bas,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten.

We wensen je nog een hele goede nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie handdoeken

Mooie handdoeken, voelen heerlijk aan!

28 december 2023
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Thomas,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze handdoeken.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed product

Goed product
Snelle levering

18 december 2023
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Jan,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten en snelle levering.

We wensen je nog veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer