Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk zacht en soepel beddengoed. Ze laten wel veel draadjes los, misschien is dat de nieuwheid. De linten van de verpakking kan je evt aan de dekbedden stikken zodat je dit vast kan knopen aan de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik kan mij bij de meeste voorgaande reviewers aansluiten inzake de geleverde kwaliteit van mijn all seasons dekbed (twee gelijke aan elkaar verbonden delen die ook makkelijk d.m.v. drukknoopjes kunne... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vroeger had ik een heerlijk matras overtrek met Lyocell stof, maar deze werd nergens meer verkocht. In mijn zoektocht naar het perfecte beddengoed kwam ik via Undiemeister terecht bij Florrèl. De d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nette verpakking, vlot verzonden en zeer fijne kwaliteit beddengoed. Door eerdere ervaringen met andere merken wisten we al dat we per se iets met Tencel erin wilden en geen 'crispy' (=ruwer en 'kreu... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med hushållstextilier

Om Florrèl®

Skrivet av företaget

Het team van Florrèl® is het team achter Undiemeister®, met ruime ervaring in duurzaam en premium textiel

Al meer dan 10 jaar werken wij met duurzame materialen, die zich van conventionele stoffen onderscheiden op kwaliteit in relatie tot het gebruik van die stoffen. Duurzaam moet in onze visie kwalitatief hoogwaardig zijn. Daarin is het gebruik van die stoffen en dus van de artikelen die daarmee zijn gemaakt, toonaangevend. Beddengoed vraagt andere prioriteiten dan bijvoorbeeld ondergoed of essential herenkleding, zoals Undiemeister® dat biedt. Slapen is een andere ervaring, een ander moment.

Goede temperatuurregulering bijvoorbeeld, werkt bij beddengoed net iets anders. Andere textieltechniek (weven vs. breien bijvoorbeeld) en andere verhoudingen in de samenstelling. Ventilatie en goede vochtafdrijving, samen met antibacteriële kwaliteiten, moeten afgestemd zijn op het gebruik. Op de nachtrust dus.

Om de hoogst mogelijke kwaliteit te kunnen garanderen, werken wij samen met fabrikanten die net als wij de combinatie tussen maximale duurzaamheid en optimaal premium kwaliteit onderstrepen. Zo heeft onze Duitse dekbedden fabrikant in 2022 de prestigieuze “European Green Award 2022” prijs gewonnen, uit honderden deelnemers. Dat is iets om trots op te zijn.

Om de combinatie duurzaamheid en premium kwaliteit te kunnen waarborgen, komen de artikelen van Florrèl uit Portugal en Duitsland.

Het assortiment van Florrèl®

Florrèl heeft zich volledig gericht op de beste kwaliteit home textiles. Hieronder verstaan wij:

Beddengoed (bedtextiel)

Een mooi assortiment hoogwaardige dekbedovertreksets in 4 verschillende kleuren en hoeslakens.

Badgoed

Hoogwaardige en zeer zachte handdoeken en washandjes en verschillende kleuren.

Dekbedden

Een mooi winter dekbed (4-seizoenen dekbed), een herft/lente dekbed en een zomer dekbed en verschillende afmetingen.

Kussens

Een premium kwaliteit kussen waarbij je zelf de dikte van jouw kussen kunt bepalen door de vulling van de kussen aan te vullen of juist leeg te halen.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

262 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle en goede afhandeling

Snelle en goede afhandeling.
Dekbedhoes ziet er keurig uit met zowel drukknopen als ook mogelijkheid voor instoppen met stroken.

3 juli 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Marian,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over het dekbedovertrek.
We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en mooie kwaliteit

Snelle levering en mooie kwaliteit

3 juli 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Claudia,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering van onze producten.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en fantastische…

Snelle levering en fantastische kwaliteit. Echt heel tevreden met de aankoop en service

30 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Chantal,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ziet er prachtig uit

ziet er prachtig uit , mooi product

30 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Joke,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima service

Een dag later dan beloofd, verder prima.

7 juli 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Smit,

Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Onze excuses dat het een dag later is binnengekomen.

We wensen je veel plezier met je producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Kim,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over het hoeslaken.
We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle levering

Prima dekbedovertrekken en een snelle levering.
Jammer dat je moet betalen voor het ruilen van een product.

24 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Annemie,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de dekbedovertrekken en snelle levering.
Bij het retourneren zijn de retourkosten inderdaad voor de klant zelf, maar wij betalen dan weer de verzendkosten voor het geruilde artikel op te sturen.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correct geleverd en voldoet aan alles

Correct geleverd en voldoet aan alles. De kwaliteit dekbedovertrek is perfect.

16 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Ingrid,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en de levering van het dekbedovertrek.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn bestelling zou 17 juni verzonden…

Mijn bestelling zou 17 juni verzonden zijn ?????? Nooit geleverd !!
Al verscheidene mails hieromtrent verstuurd,nog steeds geen antwoord.
Mvg lieve

16 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Lieve,

Wat vervelend dat het pakket nooit is aangekomen.
Het pakket is 17 juni inderdaad verzonden maar helaas zoek geraakt bij de post. We hebben dit voor je opgelost door het pakket opnieuw te verzenden.

Wanneer je een bericht naar de klantenservice stuurt zullen we deze altijd binnen twee werkdagen beantwoorden. Je kunt ons ook op alle werkdagen van 8:30-17:00 telefonisch bereiken.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topkwaliteit

Topkwaliteit. Erg mooi en zacht.

15 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Ton,

Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden over onze producten!

We wensen je veel plezier met onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantenservice reageert snel

Klantenservice reageert snel, snelle uitlevering

20 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste GKR,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de klantenservice en de snelle levering. Hopelijk ben je net zo tevreden over onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Verzending

Verzending, verpakking en het overtrek zelf allemaal prima. Ik miste alleen een wasvoorschrift.
Als je onder de warme kant wil slapen, moet het label met warm dan naar boven of beneden?

9 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Loes,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen.

Wanneer je onder de donkere zijde ligt lig je onder de koele kant, wanneer je onder de lichte kant ligt lig je onder de warme kant.

Het wasvoorschrift staat op de website bij de producten en er zit een waslabel in de binnenkant van de producten.

Met vriendelijke groet,
Team florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede en mooie kwaliteit

Goede en mooie kwaliteit. Mooi afgewerkt en handige drukknopen om dekbed dicht te maken

3 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Annette,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de drukknoopjes.

We wensen je veel draagplezier!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd en goede kwaliteit

Snel geleverd en goede kwaliteit

27 maj 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Nelly,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van Florrèl en de snelle levering daarvan.

Hopelijk tot ziens in onze webwinkel.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Snelle service, prachtige handdoeken

3 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste MKM Legal Eenmanszaak,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de handdoeken.

Hopelijk tot ziens in onze webwinkel.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Groot comfortgehalte.

Het beddengoed heeft een groot comfortgehalte. Heerlijk om onder te slapen.
In het kussensloop zat een foutje en is meteen prima opgelost.
Zeer vriendelijk klantenservice-personeel.

2 juni 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Marina,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.

We vinden het fijn dat je tevreden bent over de producten en over de klantenservice, dat is een mooi compliment.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service

21 maj 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Manuela,

Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

We hebben nu drie nachten geslapen…

We hebben nu drie nachten geslapen onder Florel maar we merken Geen verschil in cool of warm dat is een teleurstelling

26 maj 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Miriam,

Wat jammer om te lezen dat je geen verschil voelt.

Wanneer je onder de donkere zijde ligt lig je onder de koele kant, wanneer je onder de lichte kant ligt lig je onder de warme kant.
De stof bestaat uit Tencel (biologisch katoen) en uit organisch katoen, het Tencel katoen heeft de eigenschap dat het koeler en frisser aanvoelt en het biologisch katoen voelt warmer aan.
De stof is in Portugal zo geweven dat bij de ene kant alle tencel vezels boven liggen en bij de andere kant de vezels van het biologisch katoen.

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

WOW, een cadeautje!!

Hele snelle levering, het dekbedovertrek & hoeslaken in 2 prachtige luxe dozen, het was bijna jammer om het uit te pakken.
Het zag er zeer verzorgd uit, complimenten!!
Mooie kwaliteit, heel blij mee!

26 maj 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Agnes,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen.
We vinden het erg fijn om te lezen dat je zo enthousiast over onze producten bent.

We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische stof

Ik heb een hoeslaken gekocht en het is echt een fantastische stof. Slaapt heerlijk fris

17 maj 2024
Logotyp för Florrèl®

Svar från Florrèl®

Beste Collin,

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze hoeslakens.
We wensen je een heerlijke nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,
Team Florrèl®

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer