Flogheter Omdömen 37

Ho ordinato un’orchidea a sette steli, ma purtroppo mi è arrivata una pianta con solo quattro steli, e per di più con alcuni fiori rovinati o rotti.

Ho contattato subito il servizio clienti e ci sono voluti 3-4 giorni prima di ricevere una risposta, nonostante avessi inviato diverse email. La loro prima proposta è stata di rimborsarmi solo la differenza di prezzo tra l’orchidea a sette steli e quella a quattro, ma ho spiegato chiaramente che non era ciò che volevo: avevo ordinato un’orchidea a sette steli e desideravo ricevere quella.

Mi è stato poi detto che non potevano ritirare la pianta ricevuta, proponendomi invece un ulteriore sconto del 25%. Anche questa soluzione non mi interessava, perché l’orchidea a quattro steli non mi serve.

Dopo numerosi scambi di email, finalmente mi è stato comunicato che avrebbero ritirato la pianta e mi avrebbero rimborsato. Da quel momento però non ho più ricevuto alcuna risposta e la situazione è rimasta completamente in sospeso.

Esperienza molto deludente: prodotto non conforme all’ordine, comunicazione lenta e alla fine nessuna soluzione concreta.

Contattati per delle informazioni su un agrume, tralaltro non comprato da loro, mi hanno risposto sempre cordialmente e si sono dimostrati alquanto disponibili. Grazie tante Angelo Rusconi

Ordine #6272 del 05/09/25 comprendente n.1 Tradescantia Pink paradise e n.1 Anthurium Andreanum Oregon con vaso diametro 21 cm, per un totale di 70.98€. Un po' SCOMODO comunicare con loro solo tramite mail . Bellissime piante .

Ho fatto due acquisti a poca distanza uno dall'altro, un Chlorophytum e una Chamaedorea. Entrambe le piante sono bellissime e sanissime, imballate con cura certosina: terriccio (ancora umido!) e foglie bloccate da protezioni. La spedizione è stata velocissima, per cui non hanno sofferto nel trasporto. Molto contenta, acquisterò ancora.

La mia orchidea acquistata da voi non ha sviluppato i fiori e alcuni si sono seccati
Fa una brutta figura in mezzo alle altre belle rigogliose

Ordine arrivato come da mie indicazioni. Consigli e supporto pre e post vendita. Prodotto ottimo

Esperienza fantastica sicuramente per la celerità con cui le orchidee ordinate arrivano a casa! Il tempo di sognarle, le hai tra le mani!! Straconsigliato!

Spedizione veloce ed economica. Qualità e passione si vedono nell'attenzione alle piante, nella sostenibilità dell'azienda e nel fare sentire chi acquista speciale

La pianta non aveva i fiori del colore arancio brillante che avevo visto in foto. Un fiore e un bocciolo erano caduti. La pianta era instabile ( ho dovuto aggiungere bark). Consegna nei tempi previsti.

Pianta arrivata perfetta e bellissima, rigogliosa. Cofezione curata nei minimi particolari per evitare danneggiamenti. perfetti.

Le piante sono sane e vigorose cn foglie e radici perfette. La spedizione è velocissima

Orchidea tropicale consegnata nell'arco di due giornate (super rapidi dato che vivo in Sardegna). La pianta, per l'esattezza un Oncidium, imballata in maniera molto precisa, una volta liberata dell'imballaggio, era freschissima e da subito è stata una cascata di fiori e un'esplosione di colore. Sono davvero soddisfatta del mio acquisto e del servizio ricevuto.

Comprato x la prima volta bark da flogheter il prodotto mi sembra ottimo la spedizione veloce. La prossima volta proverò con le orchidee

Puntuali con la consegna e materiale di qualità.
Grazie
Michela

Si sono dimostrati subito disponibili e reperibili per qualsiasi informazione. Arrivata puntualissima e in ottime condizioni. Veramente splendida! Sto attendendo la fine della fioritura con impazienza!

la mia valutazione è una media tra le due esperienze.
La prima è da 5 stelle perché ho acquistato un'orchidea ed è arrivata in perfetta condizione, tanti boccioli e veramente bella. Purtroppo la seconda è da 1 stella perché ho acquistato il box per il rinvaso e i 2 vasetti inclusi erano rotti, uno meno, ma l'altro è proprio inutilizzabile. Peccato.

Orchidee magnifiche

Un grazie a Micaela di diari di orchidee, perché seguendo lei ho potuto conoscere la famiglia Flogheter, dico solo che nel giro di pochi giorni, ho fatto due ordini... È stato magico aprire la confezione contenente l'orchidea che avevo ordinato 😍😍😍 Il sito è ben strutturato, ordinare con loro è semplicissimo, il prodotto che ti viene consegnato rispecchia esattamente immagini e descrizioni, la consegna è super rapida ma soprattutto le confezioni sono il top. Con le loro confezioni le piante ordinate non corrono nessun rischio, inoltre ho potuto constatare che si tratta di un gruppo molto disponibile, laddove ci fossero delle problematiche, sono pronti a rispondere e aiutare.... Io sono molto colpita, grazie flogether...

Ho fatto un ordine fortemente dubbiosa.... sono arrivate piante sane corrispondenti alle descrizioni confezionate con la massima cura e velocemente che quindi non hanno risentito assolutamente del trasporto invernale. Molti complimenti!!!!
Grazie milleee