My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rat... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with
Företaget har svarat
Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me. After waiting 2 days I resent the... Se mer
Företaget har svarat
Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
278 Collins Street, BOH, 3000, MELBOURNE, VIC, Australien
- 1300766209
3,9
Bra
9 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very efficient and informative
Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with
5 mars 2026
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
Luke is excellent
Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.
3 mars 2026
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for the fantastic shout out for the team! We're so pleased to see how they helped make your booking process smooth and easy. Thanks for sharing 🙂
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for your review!
My Travel agent!
My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rating on here it's 5 stars but he deserves 10.
26 februari 2026
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for this amazing review. We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
Just so people know from my last review…
Just so people know from my last review that is 10-12 weeks to get my refund back. What other business in the WORLD takes this long. UNACCEPTABLE.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Hi Jon, we’re sorry to hear about your experience. As mentioned in your previous review, we do completely understand how frustrating the cancellation and refund process can be. Once our team confirms a booking, payment is immediately forwarded to our suppliers to secure your reservation. As a result, refunds can only be processed once the supplier has returned the funds to us, after which we’ll promptly arrange the refund back to you.
Great client service and knowledge…
Great client service and knowledge travel advisor
4 november 2025
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
The Bad and the Good.
Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me.
After waiting 2 days I resent the on-line request and a Queensland office responded, another 10 emails followed with the agent and no satisfaction.
As I live in Melbourne, I attended an in person meeting in the Collins st branch with Mollie Sinclair who was very helpful and arranged the whole trip.
she arranged the flights we wanted, the car hire - everything. In under 30 minutes we had everything we needed and booked and paid for the trip, we could not recommend her highly enough.
We have always used Flight Centre as our travel agent and look forward to a great holiday.
7 november 2025
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thank you for this awesome review. We love to hear their expertise and experience truly shone through in taking excellent care of your travels. Thanks for sharing!
Flight Centre Fraud tactics
Flight Centre, due to the competition posed by Skyscanner’s online sales, has recently engaged in misleading practices in collaboration with Aunt Betty, selling tickets without clearly displaying baggage allowances. They claim that baggage information will be provided in the e-ticket, but the e-ticket does not include it. In order to make Skyscanner lose its customers, they have adopted unethical and unprofessional methods. I purchased a flight on April 2, 2026, from Tokyo to Cairo through a Flight Centre partner, and these issues have caused significant problems for me. I do not recommend other travelers to purchase tickets from Flight Centre or its partner Aunt Betty.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Hi there Ali, thanks for your review. While Aunt Betty is part of the Flight Centre Travel Group, they are a completely separate company to Flight Centre Brand. We aren't able to access and assist with their bookings, so would recommend contacting them directly.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.