Excellent service from the team at Birkenhead, especially Rory, he is patient, accommodating and nothing is a bother for him. He has been wonderful dealing with made every change of my elderly father’... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Travel agent Kendra Ekblad provided very helpful advice is sorting out our options for out upcoming trip
Företaget har svarat
understood what we wanted,gave us options.Very efficient and friendly service from Ahmet Ikanovic.
Företaget har svarat
Process was smoothly managed by consultant, as well as clarifying any issues quickly.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Skrivet av företaget
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4 Birkenhead Avenue, 626, Birkenhead, Auckland North, Nya Zeeland
- 0800 250 132
3,7
Medel
6 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zero Customer Service
I’ve just driven 45 min in rush hour traffic from The Devonport peninsula to the Birkenhead FC. Admittedly I got there closer to closing but was given the short sharp shrift.
Agent: “I’ve got an appointment… drive up to the Albany FC, they’re still open or come back another day” and one other chap conversing with another employee says “I’m just the accountant”.
The thing that struck me was how dismissive the experience was😟. Even after I added I’d driven 45 minutes (stuck in traffic)to get there.
Having been drawn to the Birkenhead FC based on their strong review rating, the zero customer service experience left me disappointed.
Happily take business elsewhere.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Dear Chris,
We regret your disappointing experience, especially after your long drive. We appreciate you bringing this to our attention. We'll address this internally to ensure better customer interactions moving forward. Thank you for your feedback.
Process was smoothly managed by…
Process was smoothly managed by consultant, as well as clarifying any issues quickly.
20 mars 2026
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Thank you for this amazing review, We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
understood what we wanted,gave us…
understood what we wanted,gave us options.Very efficient and friendly service from Ahmet Ikanovic.
9 januari 2026
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Hi there, thanks so much for your amazing feedback! We love hearing how they were friendly and helpful throughout your booking 😊
Travel agent Kendra Ekblad provided…
Travel agent Kendra Ekblad provided very helpful advice is sorting out our options for out upcoming trip
7 november 2025
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Lovely team at the Birkenhead branch
Lovely team at the Birkenhead branch. I actually popped in twice to enquire about an upcoming trip, so end up dealing with two different agents.
The one that made the booking for me was very knowledgeable in terms of shortest route, best value for money etc. the only reason I didn’t award 5 stars is because at the time of booking I asked if we could add any of the existing frequent flyer numbers I have (being aware that OneWorld and Star Alliance airlines often having applicable routes) and was told I couldn’t. When I got home I found that I could in fact, so had to email the agent back and ask to have it added. So really not a major thing but I was just surprised they didn’t know that. Otherwise a very pleasant experience, thank you.
11 oktober 2025
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
Dear Tanja,
We appreciate your review of the Birkenhead branch. We're glad to hear that you found our team lovely and the agent knowledgeable. We regret the oversight regarding the frequent flyer numbers and have noted your feedback for improvement. Thank you.
Excellent service from the team at…
Excellent service from the team at Birkenhead, especially Rory, he is patient, accommodating and nothing is a bother for him. He has been wonderful dealing with made every change of my elderly father’s travel needs.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flight Centre New Zealand - Flight Centre Birkenhead
We are so pleased to hear about your positive experience with our team, especially Rory. We strive to provide excellent service and are delighted that Rory's patience and accommodating nature made your father's travel arrangements seamless. We appreciate your kind words and will share your feedback with Rory.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.