Great experience
Great experience, answered all my questions and the fireplace arrived on time!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Discover the warmth and elegance of FireplacesSurplus.com, your trusted source for premium fireplaces since 1999. From our humble beginnings as a local brick-and-mortar store in Connecticut, we've evolved into America's favorite click-and-mortar e-retailer, proudly serving customers nationwide. At Fireplaces Surplus, we're passionate about bringing the cozy ambiance of fireplaces to homes across the country. With a wide selection of wood inserts, gas inserts, wood fireplaces, zero clearance gas fireplaces, and electric fireplaces, we offer the perfect solution for every home and style. Our commitment to quality and customer satisfaction has been the cornerstone of our success for over two decades. Join the countless satisfied customers who have experienced the magic of our fireplaces. Explore our collection and warm up your living space with the timeless charm of FireplacesSurplus.com
Kontaktuppgifter
3876 Whitney Ave, 06518, Hamden, USA
- 800-969-9592
- hello@fireplacesurplus.com
- fireplacesurplus.com
The product you sold me is nothing but JUNK
The product you sold me is nothing but a piece of junk. The Regency fireplace insert will not burn without the door being cracked open a 1/2 inch. Plus when you add wood into the fireplace insert when burning smoke roll’s out into the room. Model I1150. It’s not getting enough air for proper combustion the damper is wide open, when the door is completely latched it doesn’t reach temperature to kick on the fan blower. Very disappointed with this fireplace insert!!!!
8 december 2023
Customer service was AMAZING
Customer service was AMAZING. Very kind and I must say way more knowledgeable about the product I was calling about than I would expect someone in a call center to be.
Props!
6 december 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.