Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,2
9 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lethal this is on my door step. Such a friendly group , very knowledgeable about anything bbq , great products on sale, and the rubs and sauces are amazing . Cherry competition sauce is the best
Well worth a trip if your into your bbq
Went to these guys for their Swift St Louis ribs as couldn't find at farmfoods. £12.50 delivered next day, amazing ribs!!
Have ordered from them twice,
Sauces are good
Last order arrived with one in three items one of the three items was smashed on arrival,
And after informing them of this there was no resolution offered.
Sauces weren’t particularly great tasting when considering the cost and also very watery in consistency. Same for the rubs - just a bit bland. Just pretty average all told, and no better than cheaper products on Amazon.
Item a lot smaller than standard BBQ rubs (i.e 1/3 the size), but same price. Took nearly 5 days just to ship it. I won't use them again.
Could not be happier with the customer service and product! Highly recommend to anyone.
I recently had an experience with sharon at firefly and I have to say, I was thoroughly impressed. sharon was friendly, patient, and extremely knowledgeable about the BBQs and accessories I was inquiring about. She took the time to listen to what I wanted, answer all of my questions and recommend the correct parts. What really stood out to me was her willingness to go above and beyond to ensure that I was completely satisfied with my purchase. Overall, my experience with firefly was excellent, and I would highly recommend them to anyone in need of assistance.
Actually bought twice from FFB now, once for a friend which I managed as a surprise for their 40th and once for myself recently for some replacement parts for my Monolith Classic.
Each time the service, communication and support has been exceptional.
Most recently they prevented me from buying something wrong for my classic as I had assumed something which turned out to be wrong.
Fantastic company, essentially moving forward if it's BBQ related and I can buy it here I will before trying anywhere else.
Love it.
Order took 3 weeks to arrive, chased company many times, they blamed the delivery company. I contacted delivery company directly (Parcelforce) using tracking info provided and they confirmed order had not been received from firefly. Untrustworthy drop shippers. No apology or compensation offered, avoid,
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
