Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Unseriöser Chinashop mit Fake Adresse in Belgien.
Fehlerhafte Widerrufsbelehrung und keine Rücksendeadresse. Fallen 2-3 Größen zu klein aus.
Die in der EU vorgeschriebenen Etiketten mit der Materialzusammensetzung fehlen, dürfen so nicht vertrieben werden. Widerruf/Rückgabe elendig langer Mailverkehr mit Hinhaltetaktik, bieten nur 50% Erstattung oder dann Rückversand nach China für 50-60 Euro. Finger weg!
Ich habe drei Kleidungsstücke bestellt und möchte prüfen, ob sie passen. Ich bin mir der Größe nicht nach Euronorm, sondern in China bewusst. Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Kleider leider nicht passen. Fiorenz unterbreitete mir ein alternatives Angebot und bat mich, andere Kleidungsstücke zu tragen. Ich habe jedoch entschieden, diese Kleidungsstücke nicht zu nehmen und möchte sie nun zurücksenden. Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich lediglich die Anschrift des Lagers in China vorliegen habe. Es ist mir nicht möglich, einen Rückschein von Fiorenz.com zu erhalten. Bei DHL wurde mir mitgeteilt, dass die Kosten sich auf mindestens 64 Euro inklusive Zollgebühren belaufen. Ich habe das Angebot abgelehnt und Fiorenz gebeten, mir einen Rückschein zu senden, woraufhin er nicht reagiert hat. Ich werde die Produkte von Fiorenz.com in Zukunft nicht mehr bestellen und bedauere meine Entscheidung.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
