FindBarnepige Omdömen 

18
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Barnomsorgsförmedling
  2. också i
  3. Barnvakt

Skrivet av företaget

FindBarnepige er en af Danmarks første og ældste babysitterportaler og har fokus på privat børnepasning, formidling og markedsføring af babysittere samt babysitterjobs. Der er 778.282 børnefamilier i Danmark, som kunne få et nemmere familieliv. Men mange ved ikke hvordan de skal komme i gang. Derfor har FindBarnepige.dk gjort det nemt og trygt at finde en pålidelig barnepige til din familie!


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

18 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(18)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Altså hvis jeg kunne give 0 stjerner…

Altså hvis jeg kunne give 0 stjerner ville jeg gøre det

For det første er alle deres 'barnepiger' ægte nok, MEN de var barnepiger for 5 eller 10 eller 15 år siden. Hjemmesiden sletter åbenbart aldrig nogen. Jeg kontaktede ca. 14 'barnepiger' og ja vi fandt en i sidste ende men kun fordi hun nu savnede at være barnepige og hun har god kemi med vores lille datter.

Hvad er helt skandaløst og burde politianmeldes er at de nu siger at min profil ikke findes, dvs. min mail findes ikke i deres system. Jeg kan ikke bruge mit password eller bruge min mail til at genoprette et nyt password fordi mailen som sagt ikke findes i deres system.

ALLIGEVEL TRÆKKER DE 300 KR / måned. Jeg er en travl og alt for presset far med to jobs og alt for meget andet. Lagde først mærke til dette for nyligt, efter tre måneder. (Ja, de har stjålet 600 kr fra mig - den første måned lad gå, caveat emptor.) Fatter ikke at de ikke lader mig logge ind eller bruge min mail (samme mail som jeg fik tilmeldingsmailen på) når de trækker penge fra min konto.

Nu har jeg så brugt tid med min bank til at finde ud af at egentlig er der ikke så meget de kan gøre og Nets er nok fløjtende ligeglad, så jeg spærrer mit kort, får overført de aftaler jeg har, men please HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE SCAM SITE. BRUG IKKE FINDBARNEPIGE. Føj

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Jeg har forsøgt at kontakte FindBarnepige via deres e-mail for at spørge ind til, hvorfor mange profiler på hjemmesiden ikke er opdaterede. For eksempel har jeg set en profil, hvor der står, at pigen er 17 år, mens alderen i dag fremgår som 28 år. Det fik mig til at undre mig over, hvor relevant og aktuel profilen egentlig er i forhold til at søge barnepigejob. Mine beskeder blev dog sendt retur uden svar.

Jeg havde allerede betalt for et abonnement på 9 kr. og kontaktede derfor min bank, som oplyste, at hjemmesiden ikke virker troværdig. For en sikkerheds skyld har jeg efterfølgende spærret mit kort.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Føj for en svindelside

Jeg tilslutter mig alle de andre elendige anmeldelser - den barnepige vi skrev til har slettet sin profil for 5 år siden!
Der stod løgnagtigt ‘svarer indenfor 1 time’.
Herudover opkræver de abonnement uden at bekræfte man er tilmeldt, og uden at bekræfte fornyelse. De trækker bare pengene, og håber man ikke lægger mærke til det. Svindel og humbug.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Ærger mig over, at jeg ikke tjekkede Trustpilot først. Vi kontaktede over 15 forskellige personer som så ud til at have aktive profiler på hjemmesiden og lidt under halvdelen vendte tilbage og forklarede at de havde slettet deres profiler flere år tilbage.

OBS deres system er sat op således at man ikke får varslinger inden abonnement fornyes. Systemet er også sat op så det er besværligt at afmelde abonnement og man skal være meget opmærksom på at trykke på den rigtige knap og at man skal bekræfte 3-4 gange at man ønsker at opsige.

Super ærgerlig oplevelse og vi har stadig ikke fundet en barnepige…

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Website doesn’t respond to emails

All the profiles of the babysitters are very old and none of them are even babysitters anymore - some of the ages they wrote in their profiles are 22 for example and now the website says they are 25 so their profiles are 3 years old. I tried to cancel subscription and still have had no response at all to cancel?? Very unprofessional and unfortunate as we are in need of a babysitter.

21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hello ,

Thank you for taking the time to write us your feedback.

We’re sorry you aren’t satisfied with our service.
Your experience matters to us and we would like to have the opportunity to help you.

We have asked for your contact details but unfortunately you have not provided them. You are welcome to contact us via our email info@findbarnepige.dk

Best regards,
FindBarnepige.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This platform has some serious cleanup to do

This platform has some serious cleanup to do removing old and outdated profiles.

After the babysitter I contacted didn’t reply, I took a closer look at the profiles. Everyone in my search results mentioned being 3-5 years younger in their profile text than the age listed on their profile.

Likely because they wrote the profile years ago and input their birth date into a separate field which auto calculates their age. As time passes, the numbers will no longer match.

At least in my search, the only profiles that did not have conflicting ages were the 2-3 profiles that didn’t mention their age in the description text.

It’s too bad, because this platform would be extremely useful if it was kept more up to date

14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hi Dave,

Thank you for your review. We appreciate that you took the time to give us feedback.

We are sorry to hear that you are not satisfied with our service.

We would like to have the chance to fix the issue you are facing and give you a better experience with us. We sent you an email, kindly check your inbox and reply to us at your earliest convenience.

Best regards
Findbarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalte for 3 dage og opsagde derefter.

Betalte for 3 dage og opsagde derefter.
Synes siden ikke er brugbar for mange gamle profiler der er udgået
Og så trækker de alligevel 300kr selv om jeg har opsagt mit abn. Hos dem 🤷🏿‍♂️

Update...har været i dialog med dem og jeg har åbenbart overskredet de 3 gange 24 med ca 5 timer derfor de har trukket for en hel måned
“Sur numse” juridisk har de ret
Men siden lever ik op til hvad de oplyser at tilbyde

26 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej Adam

Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores side, og vi sætter stor pris på din feedback.

Som vi skriver på vores side, har man med vores abonnement en prøveperiode på 3 dage, hvorefter abonnementet automatiske fornys til en månedlig pris på 299 kr.

Man kan til enhver tid afmelde abonnementet, også inden for prøveperioden, og dermed bliver man ikke opkrævet yderligere. Som du selv nævner, opsagde du først abonnementet efter det allerede var blevet fornyet og pengene var blevet trukket.

Med venlig hilsen
FindBarnepige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fairly and right customer service.

22 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hi Afshin

Thank you for your review!

We're so glad to hear you're satisfied with our customer service. I'll forward your praise to them right away.

Have a great day!

Kind regards
FindBarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fy for pyffer det er dårlig forretningsetik

Jeg brugte deres service, skrev til 10 forskellige barnepiger, og fik kun svar fra 2 og disse spurgte "hvor har du mit nummer fra?" dvs. der er uklarhed om disse barnepiger overhovedet har lagt deres nummer op på sitet.

Dette er understøttet af følgende oplevelse ved opsigelse af et "abonnement" jeg aldrig har bedt om at få.

1. Jeg har ALDRIG bedt om et månedligt løbende abonnement. Jeg får en regning på 299 fra dem, og har aldrig endda lykkedes med at få en barnepige.
2. Når man vælger at afmelde sig fra deres service har de hele 5 trin, fem, til at spørge om man nu er sikker. I den proces bruger de "kloge" user experience trick til at få dig til at klikke annullér til sidst i processen så de kan holde på dig fortsat.
3. Til slut, de skriver "hvis du ikke har modtaget en opsigelseskvittering fra os inden for 10 minutter, så skriv" dvs. de forbeholder sig retten til senere at sige "upps, our bad really sorry" når de så lige kører et par måneder til!

21 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej Simon

Mange tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på din feedback.

Det skal nævnes, at man ikke kan bruge vores tjeneste uden at have et abonnement.

Hvis man ikke modtager en afmeldingsbekræftelse, kan der være gået noget galt i processen, så man ikke er afmeldt. Man bedes i dette tilfælde skrive til os med det samme, så vi kan afmelde en.

Du må meget gerne sende os en mail på info@findbarnepige.dk, så vi kan finde en god løsning på de nævnte problematikker.

Med venlig hilsen
FindBarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mangler opdatering og håbløst system

Profilerne på barnepiger på siden er meget gamle, vi har henvendt os til 5 af de nyeste profiler i nærheden af Frederiksberg, og ingen af dem passer børn længere og har i øvrigt ikke gjort det i lang tid. Derudover er det utroligt besværligt at melde sig ud igen. :(

Svar på kommentar:
Det er forsøgt efter kontakt med kundeservice, men ændrer ikke på at der ikke var brugbare resultater som beskrevet i ovenstående anmeldelse.
/Peter

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej Peter

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback.

Vi er kede af at høre, at du oplevede problemer med vores side.

Har du husket at sætte filteret til "nyeste først"? Du må meget gerne sende os en mail på info@findbarnepige.dk med emnet ATT: Trustpilot, så vi kan hjælpe dig med siden :)

Med venlig hilsen
FindBarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brug IKKE denne service!

Brug IKKE denne service! Jeg har nu i flere måneder sendt adskillige skriftlige opsigelser, men firmaet responderer ikke og fortsætter blot ufortrødent med at hæve 299,- i fast abonnement fra min konto.

19 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej Jonas

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback.

Vi er kede af at høre, at du ikke har fået svar fra vores kundeservice.

Du bedes sende os en mail på info@findbarnepige.dk, så vi kan afmelde dig og betale dig tilbage for de måneder, hvor du ikke har fået svar - alternativt kan du ringe ind til os på det nummer, du finder på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen
FindBarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vær forsigtig

Vær forsigtig! det er ligesom en fælde!

Det koster 9 DKK en gang, men 299 DKK et par dage senere - vi også havde forstået det var 9 DKK hver 3 dag. Og det værste var, at det ikke var muligt at afmelde abonnement. Vi kunne heller ikke få kontakt gennem email, og der står ingen telefon nr. på deres web.

18 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du oplevede udfordringer med at afmelde dit abonnement.

Man kan afmelde sit abonnement direkte gennem hjemmesiden eller ved at kontakte kundeservice - er der længere svartider på mail, gælder afmeldingen naturligvis fra den dag, du kontaktede os, og eventuelle beløb trukket herefter bliver straks refunderet.

Med venlig hilsen
Findbarnepige.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke megen hjælp

De 6-7 barnepiger som vi skrev til havde enten travlt eller svarede ikke så det var ikke nogen hjælp.
Vi blev debiteret 9 DKK en gang, og 299 DKK et par dage senere - vi havde forstået det var 9 DKK hver 3 dag. Vi har ikke kunnet få kontakt gennem email, telefon, eller personlig henvendelse på kontoradresse Pilestræde 40B. Jeg har fået at vide fra min bank, at den eneste måde jeg kan stoppe betalingerne er at lukke min konto.

13 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Kære Siri

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke kunne finde en barnepige på vores side. Vi vil altid gerne hjælpe dig med at kontakte en barnepige, hvis du oplever ikke at få svar.

Jeg kan se, du allerede er i kontakt med vores kundeservice, der har hjulpet dig med at afmelde abonnementet.

Med venlig hilsen
Findbarnepige.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Desværre en fup-side :(

Desværre en fup-side :(

Først betaler man 9 kr. (dog kun for tre dage) herefter trækkes yderligere 299 (det skal dog retfærdigvis siges, at det står der også med småt) MEN ingen af barnepigerne svarer, hverken mail eller tlf. Hvis man læser de potentielle barnepigers overskrifter og sammenholder med deres tekst, så stemmer deres alder eksempelvis aldrig. Deres FB-side har der ikke været aktivitet på det sidste år, hvilket også er et dårligt tegn.
Jeg ville holde mig langt fra denne side, så ingen anbefaling her fra og heller ikke engang én stjerne, som jeg er nødsaget til at give som minimum.

Firmaet har efterfølgende efterspurgt flere oplysninger til denne anmeldelse, fx. et referencenummer. Et sådan får man ikke, når man opretter en profil. Heller ikke et ordrenummer, som jeg kan oplyse.
Men jeg købte adgang d. 16. april 2021 og har dd. afmeldt mit abonnment igen, da jeg gennem to uger nu ikke kan komme igennem til en eneste barnepige, hvilket med al sandsynlighed tyder på, at det er falske profiler.
De efterspørger også tlf. nummer og mit fulde navn. Oplysninger de har via min mail, så det er kun for at trustpilot vil overveje at fjerne min anmeldelse, hvis den ikke skulle være reel. Men jeg fremviser gerne betalinger til Trustpilot, men da virkelig ikke til firmaet, som indtil videre har trukket 208 kr. for at vise mig billede og tekst af mennesker, som ikke eksisterer.

29 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Men som det står, når du tilmelder dig abonnementet, koster det 9 SEK de første 3 dage som en introduktionspris for at se, om tjenesten passer til dine behov. Derefter koster det 299 SEK om måneden, medmindre det opsiges, dvs. Dette angives, når du udfylder dine kortoplysninger, i vores betingelser, som du klikkede på, som du læste, og i den velkomst-e-mail, du modtog ved tilmeldingen.

Vi ønsker selvfølgelig ikke, at du skal være utilfreds på nogen måde, så du er velkommen til at sende os en e-mail på Info@findbarnepige.dk

Hilsen findbarnepige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nemt at finde en barnepige

Har nu brugt hjemmesiden to gange til at finde en fast barnepige, som kan hente vores børn. Det er nemt at komme i kontakt med barnepigerne, og servicen er billig. Eneste minus er, at den geografiske søgefunktion ikke altid fungerer.

29 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hej Annette
Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har fundet en barnepige gennem vores portal!
Vi er opmærksomme på den geografiske søgefunktion og er i skrivende stund ved at optimere dette.

//Findbarnepige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

None of the babysitters I sent messages…

None of the babysitters I sent messages to have responded. They don't seem to get new babysitters on the site either. Not worth the money or the effort.

27 februari 2020
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hi Jonathan

We get new babysitters on the website everyday. You can search on your desired area and then filter to "newest". If the babysitters do not respond you can always contact our customer service on info@findbarnepige.dk - they are able to help you and to also reach out to the babysitter.

// Findbarnepige

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Overall, disappointing experience

I reached out to three babysitters all charging more than 120 kr per hour, so you'd think they would be legit. But only two of three got back to me and it both took them over 24 hours. I asked them if they where interested in babysitting my daughter, but both declined stating they where too busy with their studies! So apparently not available, which leaves me to question why they are active on the site?

Given the monthly fee of 250 kr to the site I went to cancel my subscription after this disappointing experience. That process took more than 10 minutes as I was continuously offered higher discounts to stay on the site... While seemingly unimportant, it left me with a feeling that the site was more interested in my monthly fee than finding me a good babysitter.

22 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindBarnepige

Svar från FindBarnepige

Hello Emil,
Thank you for your review of our services.

All of our babysitters are legit, however the babysitter are allowed to decide themselves how many jobs they grasp upon. Most of them babysit along side of their studies, why they might not be able to take multiple families in, during exam times for example.

I can assure you, that we have more than those three babysitters, and I hope you at least tried to reach out to more.
After your cancellation, our website tells you how many days you have left of your subscription before it expires - we do hope you use those days to contact more babysitters.

Our exit flow, is simply to provide parents with an opportunity to still find a babysitter. We take it, that parents visit our site because they need babysitting - therefore we ask for feedback when you cancel your subscription so we can learn more about what has been good and what can be improved.

Therefore we also thank you very much, for this feedback.

//Findbarnepige

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer