Fietsgoed Omdömen 220

Klantgericht en vriendelijk. En niet te vergeten vakkundig.

M'n 1e elektrische fiets. Had dus wat advies nodig. Ivm woon-werkverkeer werd mij schijfremmen en een wat zwaardere accu aangeraden. 2 keer proef gereden. Zeer blij mee!.

Er staat een aanbieding op de site terwijl deze allang verkocht is.

Behulpzaam personeel in de winkel.
Proefritten op de fietsen zijn geen probleem. De winkel ziet er mooi uit. Veel keuze

Na het ophalen van mijn nieuwe e-bike bleek dat de afwerking niet helemaal correct was.
Een aantal schroefjes was niet goed aangedraaid. Toen deze waren aangedraaid bleef de fiets rammelen. Bleek er nog iets niet correct te zijn.
Dus een slordige afwerking. Dit had ik niet verwacht van uw bedrijf. Positief is dat de probleempjes wel opgelost zijn.
Ik wilde geen sterren geven, maar dat moest. Ik wilde het neutraal houden.

Gewoon goed geholpen .
Alles goed uitgelegd.
En goed advies gegeven

Een klasse winkel

Alles snel geregeld en duidelijk uitleg gekregen

Goede uitleg en duidelijk de verschillen aangeven tussen de mogelijkheden

Aankoop van 2 Riese und Muller fietsen ging goed maar de service daarna liet te wensen over. Ze wisten b.v. niet hoe ze de hoek van de display van de Nyon moesten veranderen, bij een andere fietsenzaak was dit zo opgelost. Als je wat verder weg woont en je maakt een afspraak voor een servicebeurt kun je er niet op wachten. Ze zeggen om 9.00 uur brengen en om ongeveer 14.00 uur klaar dus je moet een hele tijd wachten. We hebben geprobeerd om een tijdstip af te spreken maar dat was niet mogelijk. Als antwoord kregen we te horen- het was toch je eigen keus dat je hier de fietsen gekocht hebt.

Zoals altijd fijne personeel, goede bejegening, goed advies en uitleg. Wel klein minpuntje maar zal ik zelf nog bespreken in de winkel.

Goed advies, goede deal

Super goeie behandeling, korting en interactie! Vriendelijk personeel, poging tot 2 maal een proef ritje + 2 maal verstelling van het zadel en stuur

Professioneel en relaxed geholpen. We gingen voor één fiets en reden met twee prachtige fietsen een dag later letterlijk de winkel uit.

Komen gemaakte afspraken na.
Zeer deskundig personeel.
Goede uitleg

Speed pedelec gaf foutcode, fiets onbruikbaar. Er leek eerst geen plek in de werkplaats maar werd later teruggebeld dat ze het probleem gingen oplossen. Dat bleek uren werk maar alles onder garantie Rohloff. Kreeg de fiets spic en span terug, echt een dikke prima!

Kundige en vriendelijk personeel.
Alles wordt geregeld.
Je kunt er altijd terecht.

Een fijne winkel met goede service. Dit voorjaar al weer 2 fietsen gekocht en afgelopen week die van onze dochter. Er was iets misgegaan met een reservering van een (laatste aanbieding) en voorraadmodel. Deze bleek verkocht te zijn. Fietsgoed Stadshagen waar we altijd komen heeft dit keurig opgelost en we zijn allebei blij. Wij als koper en Scholten als verkoper. Gewoon een fijn adres en lekker in de buurt.

Tot de volgende keer!

Ik ben ontzettend goed geholpen in de zoektocht naar mijn fiets. De mensen waren erg behulpzaam, gaven goed advies en konden op al mijn vragen antwoord geven. Ook bleef ik telefonisch op de hoogte gesteld, erg prettig!