Fietsgoed Omdömen 220

uitstekend geholpen bij koop elektrische fiets
vriendelijk aardig geduldig en ter zake kundig

Ik heb onlangs een mooie racefiets gekocht bij deze fietswinkel, maar de service was ronduit slecht. Er werd geen enkele moeite gedaan om te controleren of de afstelling van de fiets goed was. De afstelling werd op het oog gedaan, terwijl iemand naast of half op de fiets zat, wat totaal onprofessioneel is.

Daarnaast kreeg ik slechts een paar tientjes korting om zelf een kortere stuurpin ergens anders te kopen, zodat zij dit niet ter plekke hoefden te doen. Dit is absoluut de slechtste service die ik ooit bij een fietsenwinkel heb ervaren. Ik zal hier nooit meer iets willen kopen en raad iedereen af om naar deze winkel te gaan.

Edit: na de review is er contact geweest met Scholten fietswinkel. Zij hebben de afstelling nu zeer netjes opgepakt. Daarom nu 3 sterren.
Hopelijk en zoals door de fietswinkel is belooft krijgen volgende klanten een goede service van de fietswinkel

Klantvriendelijk, snelle service zonder afspraak top!
Aan de locatie Werkerlaan Stadshagen.

Super service en snelle afhandeling. Goede uitleg over de nieuw gekochte fietsen en meedenkend wat bij je past.

Dikke twijfel tussen een e-bike of een lekker lichte commuter, en welke dan. En dan kom je bij Scholten Stadshagen: vakkundig en objectief geholpen aan de bij mij passende oplossing. Zonder opdringen of forceren, niets moet. Collega’s die goed op één lijn liggen in kennis en advies. Resultaat? Een lekker licht lopende ‘beltbike’ zonder ‘e’. En een nette concurrerende prijs, maar dan mét service 😉! Toegegeven het was by far niet de eerste fiets hier… en op deze manier ook zeker niet de laatste. Leuk team en mooie nieuwe shop ook trouwens 👍🏼

Top vakmensen en verkopers. Wij voelen ons gehoord en gezien. Wij fietsen vrolijk in de rondte. Bedankt!!!

Gisteren een regenhuif voor Gazelle Makki besteld. Om 15u besteld, vandaag geleverd om 10u, topsnelheid! Reageren snel op mails met gerichte info.

Ik heb twee Bosch Smartphonegrip upgrade setjes bij ze gekocht. Dat was een goede ervaring. Prima prijs, een snelle afhandeling en een uitstekende communicatie (ook toen de aflevering van het pakket was vertraagd door PostNL). Ik ben helemaal tevreden!

Snel geholpen. Vakkundig personeel. Goede uitleg van de fiets.

Duidelijke uitleg, snelle service. Tevens onderhoud snel te plannen.

Nieuwe racefiets gekocht bij hun. Had nog wat aanpassingen nodig. Op mijn vragen en verzoeken per e-mail werd zeer snel en adequaat gereageerd. Geen moeite teveel om te zorgen dat de nieuwe fiets aan al mijn verwachtingen voldoet. Top service. Absolute aanrader. Koop niet online maar bij een lokale dealer.

Mooi dat ik de fiets van te voren kon reserveren via de website van Gazelle en er een proefrit op kon maken.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Zeer plezierig geholpen en mooie fiets gekocht

Deskundige info over aanschaf fiets.
Goede service

Mooie fietsen, goede service

Jullie hebben geluisterd naar mij en hebben mij de juiste advies gegeven. Verder zijn jullie snel.

Goed advies , geen idee wat ik moest kopen / kiezen . Fijn persoonlijk contact

Vriendelijk personeel. Helaas was er onvoldoende aandacht voor het afstellen van de pas gekochte Cube, dit gebeurde op het oog zonder meting. Probeer maar eens is niet een echt goed advies. Een dure bikefitting van €200 hoeft niet nodig te zijn als er goed gekeken en geluisterd wordt naar de wensen van de klant. Nadat ik terug kwam met knieklachten werd er pas, door een deskundige medewerker, naar de afstelling gekeken en schoenplaatjes en zadel aangepast.

Goede prijs. Goede voorlichting. Goede aftersales (onderhoudsprogramma). En als er wat is, even langs en fixen geen probleem.