Fibotherapy Omdömen 

Ik ben echt heel blij dat het ijsbad vandaag binnen kwam , maar het heeft wel enen geduurd, het bedrijf had een kleine hik-up door omstandigheden uiteindelijk heel blij
Nu morgenochtend het bad in kijk er naar uit .

Heeft wat voeten in aarde gehad,maar uiteindelijk een mooi produkt gekregen.

Alles ziet er erg netjes en stevig uit,
De lever tijd was vrij lang. Maar Fibo therapie had er voor gekozen om efficiënt en duurzaam veel in 1 x te verwerken. Dit wordt gecommuniceerd maar naar mijn idee een beetje laat waardoor ik toch wat ongeduldig was geworden.

Na een maand wachten op mijn bestelling nog steeds niks ontvangen… elke dag wordt mijn bestelling opgeschoven naar de volgende dag. Hoe kan dit??

Ik hoor niets en ik zie niets komen
Levering zou binnen 2 dagen komen volgens de site. Maar ik wacht al een week of twee. Dus wellicht dat dit bedrijf niet bestaat?

Nog niet geleverd. We zijn drie weken verder.
Vraag me af of er nog geleverd wordt.

Pure oplichting dit bedrijf!!! Al 2 of 3 mails gestuurd dat de verzending van mijn product steeds word uitgesteld. Enige wat je als ‘standaard’ reactie krijgt is dat ze het bij de verzender gaan onderzoeken terwijl dit ‘bedrijf’ het pakket nog niet eens heeft verzonden… en een reactie op dat ik mijn geld terug wil ho maar!!! DUS MENSEN BESTEL NIETSSSSSS BIJ DIT BEDRIJF. Ik kan waarschijnlijk fluiten naar mijn bestelde product EN geld

Ik heb het nog steeds niet binnen het is nu haast een maand

Ze houden zich niet aan de levertijd, had 14-7 besteld en levering zou zijn binnen 5 werkdagen nu was het 23-8 en nog steeds niks, ze geven aan leveringsproblemen te hebben vanwege de grote vraag. Maar ze reageren niet op mail, social media en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Na x aantal mailtjes en andere contact verzoeken en het afzien van de koop kreeg ik een mail met track and trace, alleen de bezorger van het product ontving ook het bestelde artikel niet van Fibotherapy. Ditmaal alle mailtjes naar nog een ander mailadres van hun gestuurd, blijven bellen zonder gehoor contact opgenomen met klachten compas of dit toevallig is weet ik niet, werd ik terug gebeld via whatsapp maar er werd gelijk opgehangen, via whatsapp had ik ook klacht review van een zelfde soort naar hen gestuurd en nu kreeg ik via whatsapp bericht terug, daar kreeg ik te horen dat dan nu eindelijk mijn bestelling geannuleerd, na eerst een belabberde uitleg, werd en ik mijn geld terug kreeg, gelukkig is dat geld wel gelijk terug gestort.

Ik wacht al meer dan een maand op mijn product. ( ijsbad ) Ze hebben niet mijn geld teruggestort maar aangegeven dat ik geduld moet hebben.. Ik weet niet eens of dat wel mag..

Oplichters. Ik heb een dikke maand geleden een bestelling geplaatst en is nog steeds niet binnen. Ze beloven van alles maar het geld terug storten ho maar.

Het bad besteld op 30 juli. Meerdere keren contact gehad via de mail.Sinds 17 augustus een trackingcode gekregen. Het bad is op 29 augustus eindelijk bezorgd.
Nu bijna een week in gebruik. De opblaasbare rand van het grote bad is lastig op te pompen, loopt ook leeg. Nu net nog een keer opgepompt en nu lijkt het gelukt te zijn.

Leveringstijd is veel te lang, geen communicatie daarover

Een maan geleden ijsbad besteld, staat bij 2 vervoerders aangemeld voor verzending maar elke dag veranderd de levertijd, tot op heden niks ontvangen, telefonisch niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord.
Ik hoop dat hij nog geleverd gaat worden. Zo niet heb ik twijfels bij dit bedrijf... Zou erg jammer zijn!!!

Na een maand nog steeds geen ijsbad ontvangen. Wel vriendelijke en snelle mails gekregen van de helpdesk.

Zijn nu een maand verder sinds de bestel datum en wacht nog steeds op mijn product. Elke keer wordt aangegeven dat het langer duurt door drukte, zeker geen aanrader wat mij betreft.
Slechte communicatie en customer care.

Slechte communicatie, zeggen dat ze binnen 5 dagen leveren, wacht al langer dan twee weken op m’n product. En tot op heden nog niks mogen ontvangen.

Probeer ze zowel per telefoon als per mail te bereiken maar tot op heden geen gehoor. Waarschijnlijk kan ik fluiten naar mijn geld

Heb weken moeten wachten. En nu heb ik hem eindelijk lekt die alle kanten dus kan er niks mee.