fibercop.it Omdömen 

La connessione ha funzionato in modo entusiasmante per due giorni, poi si è paralizzata.
Nonostante la velocità di connessione sia oltre i 650 Mb, la navigazione ha una lentezza esasperante, si impiegano parecchi minuti per inviare un messaggio e-mail di poche righe ecc ..........
Ho inviato la segnalazione a ehiweb il 01/10/2024, (richiesta 40052) vediamo se ed in quanto tempo risolvono l'inconveniente.
FiberCop era innocente!
L'inconveniente, che è stato risolto il giorno successivo dal tecnico di ehiweb Sig. Martin Slavev,
era causato da una errata configurazione del modem FRITZ!Box 7590.

Metto una stella perché non posso metterne zero.
Siamo rivenditore Iliad e dove ci sono loro le cose vanno male.
Clienti che recedono dai contratti esasperati perché fissano gli appuntamenti e regolarmente li disdicono la sera prima creando immensi disagi.
NON capisco come possano avere l'appalto.
Dovrebbero iniziare a pagare ogni contratto che perdiamo a causa loro.

nella mia zona sono in attivazione per ftth da dicembre 2023 con 4 diversi operatori ma nessuno trova la cabina fibercop ITALIA UNICO PAESE DI CLOWN

Sottoscrivo contratto fibra con iliad che si appoggia a questa azienducola. A distanza di un mese nessuno si e' palesato, annullando l appuntamento all'ultimo momento. Poco seri, moto scorretti.

Ho la sventura di avere lo scatolotto di Fibercop all'interno del condominio già da un paio d'anni.
Non ho mai voluto aderire all'offerta di TIM (mi chiamavano almeno una volta a settimana), per cui ho aspettato pazientemente la scadenza del periodo di esclusiva.
A gennaio risultava che la fibra fosse attivabile anche da parte di tutti gli altri operatori e ho fatto richiesta.
Adesso siamo a Maggio, l'operatore sostiene di aver fatto richiesta e sollecitato innumerevoli volte e ogni volta davano una data di risoluzione che puntualmente non è stata rispettata.
Queste, dalle mie parti, si chiamano pratiche commerciali scorrette e sono meritevoli di denuncia.

Hanno fatto scavo su terreno condominiale e non sono venuti a chiuderlo, sono passati 12 mesi e non rispondono più al telefono... scandalosi. ci vediamo in tribunale.

Esperienza pessima pessima pessima
State alla larga da queste aziende da quando ho montato Internet con la Wind che si appoggia a questi truffatori ogni 3 giorni sono down per altri 3 giorni assurdi e nessuno fà niente ladri

Segnalati problemi di attenuazione dal giorno dell'installazione. Nulla. Ne io ne l'operatore riusciamo a far risolvere il problema. I tecnici Fibercop mi hanno pure chiamato per chiedere a me quale fosse il problema ma una volta spiegato non hanno risolto nulla anzi, hanno chiuso la richiesta di assistenza come risolta. Da tre mesi va avanti questo disservizio e nonostante anche l'operatore solleciti in continuazione, i tecnici non risolvono la situazione. Da segnalare anche lavori di posa decisamente precari con cavi mal fissati ai pali, colonnine fissate storte e pte messi a caso. Tecnici mandati a casa che non sapevano neanche installare un modem . Pessima azienda

Ho chiesto di attivazione l'internet. Due volte il tecnico cancelatto un prenotazione nel ultimo momento. Terza volta lui e' arrivato ma ha fatto niente perche lui non ha avuto una attrezzatura. 40 giorni sono passati e io non capisco cosa devo fare....

assurdo che ho fatto quasi un mese fa la richiesta per un cambio linea, doveva arrivarmi un sms p una chiamata da un tecnico e ancora nulla, anche il provider con cui ho stabilito il contratto non sa cosa rispondere e oltre a far presente all azienda (fibercop appunto) non possono fare. Classica situazione all italiana... se ci sono un sacco di utenze da collegare almeno un accenno di un probabile appuntamento, zero... spariti!

Azienda al top per infrastrutturazione fibra.

A reggio emila nessuno sta facendo allacci fthh . Hanno preferito fare fli allacci al centro dive ci sono case vuote , o gente problematica . La via emila che e’ la colonna portante della città ( che poi da li parte a tutta la citta’) Ne e’ completamente sprovvista . Vengono posati solo tubi vuoti ma gli gli allacci non vengono fatti . Non e ‘ possibile che si debba prendere solo gli utili egli investimenti non esistano. Paese vergognoso … vecchi decrepiti alla dirigenza uccidono a loro volta il paese .