Feuerwear Omdömen 21

Verarbeitung und Qualität top.
Wer nicht nur 5€ Scheine mit nehmen will
muß die anderen 2x falten das diese passen.
Das verstehe ich nicht und ist echt schade.

Da wird mit hochwertiger Ware geworben, und die Verpackung ist die volle Katastrophe. Beide Pakete offen, und defekt. Wenn man nur mit „Tesa“ verschließt, passiert genau so etwas.
Hauptsache die Ware ist teuer, und wenig für die Verpackung aufwenden. Auf Mail bekommt man nur einen Satz, dass es weitergegeben wird. Sehr enttäuschend

Als merkwürdig empfinde ich es, dass hier einige Bewertungen verschwinden. Schade eigentlich. Na, hier meine (vorerst) letze E-Mail mit dem Gender-Laden:

Sehr geehrte Frau KXXXX,
 
Danke für die Anfrage. Ich hatte darum gebeten, auch meiner Wenigkeit mit momentan begrenzten finanziellen Mitteln ein Osterangebot zu unterbreiten, indem einer hochpreisigen Fahrradtasche bitte ein Schultergurt beigelegt wird. Doch die nicht vorhandene Flexiblilität Ihres U'mens in Sachen Neukunden-Gewinnung machte dem einen Strich durch die Rechnung, obwohl auf Ihrer Website mit diversen anderen Osterangeboten geworben wird und das U'men somit in der Osterzeit auf einige Euro verzichtet. Vielleicht können Sie sich die Frage nun selbst beantworten, ob mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit erledigt worden ist oder eher nicht. Sie sind eingeladen, nochmals darüber nachzudenken, ob es ein simpler Schultergurt wert ist, auf einen Neukunden und die damit verbundene Werbung von Mund zu Mund zu verzichten. Doch wenn ich mir Ihre Bewertungen auf "Truspilot" zu Gemüte führe, hat mein Bauch mittlerweile ein komisches Gefühl was Ihren Laden betrifft. Grüße an die GL! Nur nichts anbrenen lassen. Seit wann duzen wir uns? Nix für Ungut.
 
Freundliche Grüße

Ich wollte einen defekten Tragegurt tauschen lassen. Antwort: das ist nicht machbar.
Damit ist Nachhaltigkeit ad absurdum geführt.
Der Preis ist damit auch nicht gerechtfertigt.

Ich war bisher immer zufrieden mit den Produkten, die ich hier gekauft habe – darunter eine Tasche, ein Gürtel und zwei Portemonnaies. Doch mein letztes Portemonnaie, das ich im Dezember gekauft habe, war eine herbe Enttäuschung. Nach nur einmaliger Nutzung begann es sich am Schlauch unten und an den Seiten aufzulösen – ein absoluter Qualitätsmangel!

Ich habe es ordnungsgemäß bei meinem Händler reklamiert, der es fotografiert und an den Hersteller weitergeleitet hat. Doch die Antwort war eine Frechheit: Keine Rücknahme, kein Ersatz, obwohl auf der Homepage groß mit einer 3-Jahres-Garantie geworben wird. Lächerlich!

Kundenservice geht anders. Nach dieser Erfahrung werde ich hier definitiv nichts mehr kaufen. Ein Stern ist noch zu viel!

My son is going on his third year of using Eric (in red) every day for school. He is rough on backpacks and this thing looks as good as the day we got it. It holds SO MUCH and holds it well. I could not love this more! If you are on the fence I HIGHLY recommend getting one. You will not be sorry! Plus, it is just super cool and eco friendly! What more could you ask for!

Ich habe mir vor 6 Jahren für mein erstes Iphone (ein Iphone 7) auf anraten meines Sohnes, eines freiwilligen Feuerwehrmannes, eine Hülle gekauft. Das Iphone hat mittlerweile *schlapp* gemacht und ich habe mir ein SE gekauft. Das passt sogar in die Hülle vom Siebener, die noch immer tipptop ist und deshalb weiter genutzt wird. Auch mein Mann, der sich endlich ein Smartphone zugelegt hat, hat deshalb natürlich eine passende Hülle von feuerwear bekommen . Also lieber ein bisschen mehr Geld ausgeben, aber dafür braucht man sich nicht alle paar Monate eine neue zu kaufen. Es sind im Übrigen alles Unikate und der Versand erfolgte blitzschnell

Super Produkte - Top Qualität und extrem Langlebig. Habe seit Jahren mehrere Produkte im Einsatz und diese sehen nach wie vor aus wie zu Beginn.

Just the toughest materials with excellent build quality. I have the buckled belt and since today the backpack Eric and these are such well made items. They ooze quality and craftsmanship. Well worth the prize they ask for these items.

Vorab: die Tasche Jack sieht sehr cool aus. Aber sie sieht größer aus, als sie ist. Sie ist aufgrund einer Art finish extrem steif, nicht so flexibel wie die tollen Portemonnaies von Feuerwear. Also eher eine Art Tormister, so wie die Schulmappen Mitte der 70er, bevor alle nur noch Scout-Mappen trugen. Die Innentaschen sind aufgrund der Steifheit ein Witz: ja, ein Stift passt rein, aber links oder rechts davon ein Handy? No way! Höchstens so ein kleines Nokia von vor 15 Jahren, das ein bisschen aussah wie ein Zäpfchen. Selbst eine Packung Taschentücher geht nicht in eins der kleinen Fächer. Ein normales iPad pro 2021 mit Hülle ins „große“ Hauptfach? - passt nicht!
Ich finde das alles ein bisschen sehr viel Einschränkungen für einen doch stolzen Preis.
Fazit: sieht cool aus, aber die Verarbeitung ist zu steif und die Inneneinteilungen sind unbrauchbar für viele Zwecke, jedenfalls für meine Zwecke. Alles in Allem cool, aber zu teuer weil zuwenig universell.
Und die Homepage lässt eine Bewertung der Tasche unter 5 Sternen offenbar seit Jahren nicht zu. So kann der zukünftige Kunde nur von super zufriedenen Kunden etwas lesen - und da fehlen dann natürlich die Informationen über die Unzulänglichkeiten des Modells. Das verhindert eine vernünftige Kaufentscheidung. So eine Zensur bei den Bewertungen sollte ein Hersteller mit Vertrauen in seine Produkte und Interesse an ihrer Optimierung nicht nötig haben. Deswegen noch ein Stern weniger.
Die Tasche geht zurück. Und weil ich jetzt weiß, dass auf der Feuerwear-Seite nur handverlesene Kundenbewertungen zugelassen werden, bringt mir ein Gutschein als Rückerstattung auch nichts, denn woher soll ich wissen, welches Produkt dieser Site tatsächlich gut ist.

Gute Produkte, transparente Prozesse. Schneller und freundlicher Kontakt, falls es Fragen gibt.
Der Rücksendeprozess sollte überarbeitet werden,warum muss ich die IBAN angeben, wenn dann doch über paypal erstattet wird (ist aber nicht schlimm)

Feuerwear ist genial. Die Produkte, super netter Service und Kundensupport und einfach die Idee dahinter. Ich bin absolut begeistert. Ging alles schnell und meine Tasche wurde in wenigen Tagen getauscht und neu gesendet. Gerne und bald wieder! Macht weiter so! Ihr seid klasse!

Die Produkte sind soweit gut (ich besitze mehrere), ordentlich verarbeitet, größtenteils durchdacht. Hier kommt auch schon die Abwertung: meiner eigenen Erfahrung nach wurde meine minimal kritische Bewertung eines Produkts (Benennung unpraktischer, nicht durchdachter Details zur Verbesserung) nicht veröffentlicht, spätere positive Bewertung anderer Kunden jedoch schon, es blieb bei den ganzen hochlobenden 5Sterne-Bewertungen. Eine spätere Nachfrage per Kontaktformular dazu wurde nicht mal beantwortet. Mein Eindruck und Vertrauen über die Zuverlässigkeit der Bewertungen, dem Interesse an Verbesserung und die Firma an sich ist deutlich beeinträchtigt...

Ich hatte schon unzählige verschieden Geldbörsen gehabt und es war immer das gleich sie halten kaum etwas mehr aus. Bin dann zufällig auf Firewear gestoßen und dachte mir was habe ich zu verlieren. Ganz erlich ich habe noch nie irgendwo gesehen das eine Garantie auf eine Geldbörse gegeben wird und noch einen Reperatur Service. Ich kann nur sagen es ist wirklich die beste was ich bis jetzt hatte denn das Material muss das aushalten denn im Alltag von einem Schlauch ist die belastung viel größer. Jeder Zeit wieder Firewear das ist das Geld Wert

Sehr gute Qualität der Taschen, auch nach längerer Zeit völlstens zufrieden (;

Ich habe nun seit gut 3 Jahren meinen Geldbeutel in Gebrauch und er zeigt keinerlei Spuren des Verschleiß. Weder am Reißverschluss, noch im Innenleben Ich liebe ihn weiterhin jeden Tag!!
Ich empfehle ihn weiter wo ich kann, weil er wirklich gut ist!

Schneller Versand, sehr schöne Artikel in wirklich super Qualität und Selbstvertrauen sehr robust. Die Unikate sind Recht schön zu unterscheiden auf der Website & es gibt bei Anmeldung im Newsletter auch einen Gutscheincode, den man schon mit einem winzigen Mindestbestellwert anwenden kann! Das hat mir persönlich sehr zugesagt, normal sind diese geschenkten Gutscheine nämlich ab einem utopischen Wert.

Der Artikel wurde schnell geliefert ist robust und ist praktisch in der Handhabe

Schönes und sehr nachhaltiges Produkt von bester sehr robuster Qualität!Eine sehr unterstützenswerte Idee!Bestellabwicklung ging auch sehr einfach und unkompliziert und es wurde auch sehr schnell geliefert!Weiter so!

Habe seit 8 Jahren eine Feuerwear Tasche im täglichen Gebrauch. Zeigt noch keine Abnutzung. Es gibt definitiv nichts auf dem Markt, das nur annähernd die Qualität und Haltbarkeit dieser Taschen hat!