Fet a Sóller Omdömen 830

Heute bewerte ich meine Bestellung vom 21.11.2025: die Mischkiste Orangen&Zitronen 8:2
bin ich enttäuscht. - Orangen und Zitronen nicht ausgereift, die Orangen nicht so süß (einige sogar sauer) und saftig wie ich es gewohnt bin, die Zitronen so bitter so etwas hatte ich noch in keiner Bestellung, ich bin seit 2023 ein treuer Kunde. Das Olivenöl super auch die gerösteten Camp Mallorqui Mandeln.

UBei der Lieferung waren sehr viele Früchte schimmelig, weich faulig oder festgeklebt. Eine zugesandte Mail mit meiner Kundenreklamation blieb unbeantwortet als Tipp: leicht feuchte Früchte sollten nicht ohne schützende und weiche Boden und Zwischenlage eingepackt werden. Nach nur zwei Tagen ab Erhalt kann man bei den Zitronen und Mandarinen/Clementinen geradezu sehen, wie diese nacheinander faulig werden. Mittlerweile 20 Zitronen, 8 Mandarinen und drei Grapefruits. Orangen und Granatapfel sind anscheinend robuster. ? Ich gehe davon aus, dass in einer Markthalle in Stuttgart auch qualitativ hochwertige und unbehandelte Früchte erworben werden können. Sollte sich vom Versender wiederum niemand melden, werde ich hier nichts mehr erwerben.

Meine Bestellung beruhte auf Empfehlung, die jedoch schon eine Weile her war. Die Bestellung kam in angemessener Dauer an, nur leider nicht so wie ich dachte. Es waren recht viele Clementinen matschig und somit nicht mehr genießbar. Die Navelina Orangen sehen und fühlen sich an wie Clementinen. Hier fühle ich mich etwas "vergaukelt", unschön!
Ich hätte das hier alles vorher lesen sollen, dann hätte ich vermutlich nicht bestellt und jetzt bin ich sehr unzufrieden.
Jedoch muss ich sagen, die Clementinen sind geschmacklich besser, als aus dem Handel kürzlich. Leider gehe ich davon aus, weil, die Sendung feucht ankam, dass noch einiges weggammelt,
Ich bin gerne bereit für gute Ware auch entsprechendes Geld zu bezahlen, hier passt es nicht.

Ich habe am 18.11.2025 die bestellte Lieferung von Navelina (10kg) erhalten (Nr. 2025-074096 FRUPA). Die Orangen waren noch unreif (gelblichgrüne Farbe) und schmeckten so sauer, dass man sie kaum essen kann. Vermutlich würden sie zu Saisonbeginn zu früh geerntet. Das ist sehr ärgerlich. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Die Freude auf sonnengereifte Früchte ging schnell vorbei. Die Clementinen waren z. T. schimmlig oder matschig. Der Karton ziemlich aufgeweicht. Schade. Transport lief wohl perfekt.

Leider habe ich das letzte mal dort bestellt. Habe eine Mix Kiste Orangen/Zitronen bestellt (80/20). Nach 2 Tage waren schon 4 Orangen verschimmelt. Diese habe ich per Mail gemeldet, leider nach 3 Tagen immer noch keine Reaktion. Die Qualität hat deutlich nachgelassen und vom Kundenservice ganz zu schweigen. Da ich bei einer älteren Bestellung auch schon Qualitätsprobleme hatte werde ich dort nicht mehr bestellen.
nachtrag 30.11: Mittlerweile habe ich fast die Hälfte der Orangen entsorgt, da diese matschig oder schimmlig waren obwohl diese gelagert wurden wie die Jahre zuvor. Ich habe teilweise von anderen Lieferanten Orangen nach 3 Monaten noch verspeist !

Die gelieferten Apfelsinen sind teilweise sehr klein, vier waren schon schimmelig.
Für den Preis bekomme ich im Supermarkt größere Apfelsinen. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Sie liefern mir falsche Ware und wollen mir mein Geld nicht zurückzahlen. Unverschämt.

Ich habe es einmal ausprobiert und eine 10 Kg Kiste Orangen bestellt. Diese haben bedauerlicher Weise nichts, aber auch wirklich nichts mit dem auf der Webseite von Fetasoller mit bestimmten Bildern beworbenen Produkt zu tun. Die Orangen sind augenscheinlich überlagert und geschätzt schon einige Tage mehr, wenn nicht gar mehrere Wochen alt. (gleich wie diese, ob nun in Neuwied oder anderswo für den deutschen Markt zwischengelagert wurden oder werden) Die Orangen sind fleckig, sehen alt und gammlig aus und fühlen sich alles andere als frisch an. Verschimmelt oder matschig war zwar keine Orange aber bis jetzt wenigstens drei im Inneren völlig ausgedörrt. Wie gesagt, mit frischen, prallen oder an sich appetitlich aussehenden Orangen hat die Lieferung von Fetasoller nichts zu tun. Geschmacklich sind diese Orangen (subjektiv) übrigens auch nur mäßig zu bewerten. Dazu lassen sich die Orangen schlecht abschälen und taugen allenfalls als Saftorangen, - welche in unserem Fall jetzt schleunigst aufgebraucht werden sollten. Da ich dies ob weiterer ähnlicher Rezensionen für kein Versehen halte, sondern glaube, dass hier bewusst alte und überreife Ware versendet wird, werde ich bei diesem Anbieter von weiteren Bestellungen jeglicher Art absehen und Orangen wieder vor Ort auf dem Markt oder anderswo einkaufen.

Update 15.09.2025
Nachdem sich heute eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin telefonisch bei mir gemeldet hat, konnten Missverständnisse ausgeräumt und der Sachverhalt beiderseits zufriedenstellend geklärt werden. Die Dame vom Kundenservice hat mir Verständnis entgegengebracht aber zugleich auch verständlich erklären können, weshalb die bestellte Ware so bei mir eingetroffen ist, wie ich es beschrieben habe. Auch wenn ich zunächst etwas verärgert gewesen bin, muss und möchte ich doch anerkennen, dass Feta Soller, vertreten durch diese nette Mitarbeiterin, meine Zufriedenheit wiedererlangt hat. Und ja, ich hätte mich direkt bei Feta Soller melden können oder sollen, - dies werde ich bei einem weiteren Einwand, wenn es denn einmal einen geben sollte, beim nächsten Mal tun. :)

Ich habe mal wieder eine 10 kg Kiste Orangen (Valencia late) gekauft und bin von der Ware sehr enttäuscht. Die Früchte unterscheiden sich sehr in der Größe und Farbe. Viele haben vielfältige Flecken und sehen sehr unansehnlich aus. Keine Obstabteilung in Deutschland würde derartige Früchte in eine Auslage legen! Der Geschmack ist mäßig mit relativ vielen Kernen und faserig Struktur. Eigentlich sollte sich Fet a Soller schämen, eine derart schlechte Qualität auszuliefern

Ich habe früher schon sehr viel Südfrüchte bestellt. Allerdings im Winter , dieses Mal im Sommer, da muss ich sagen , dass die Zitronen nicht so gut waren . Ich habe immer aus der Schale immer gekocht und dann mit Zucker vermengt , danach in kleine Gläser eingekocht,
Leider war die Schale jetzt sehr zäh , im Sommer bestelle ich nie wieder welche ..
einfach nur schade .
Sie sahen auch nicht so frisch aus.

Lieferung nicht vollständig- keine Mitteilung vorab, daß die Ware nicht lieferbar. Stattdessen eine Mail mit einem Gutschein für die nächste Bestellung über den Betrag, keine Erstattung.

Wie immer sehr gut. Vielen Dank

Drastische Preiserhöhung, unverschämt verschleiert!
Letzte Bestellung Sep. 24; 12 Fl. Olis Sóller 750 ml/ Fl., für 202 Euro
Nun will man für 12 Fl. á 500 ml/Fl. 216 Euro haben.
Preiserhöhung von 22,45/ltr. auf 36,00/ltr. !
60% Erhöhung, verschleiert mit einen Gutschein von 10 Euro. Unverschämt!

10 Kg Kiste Orangen bestellt. Die Orangen waren als Speiseorangen deklariert. Angekommen sind extrem kleine Orangen. (ca. 4-5 cm Durchmesser). Sie lassen sich sehr schwer schälen. In der Kiste befanden sich mehrere verschimmelte und zerdrückte Orangen. Das ist nicht die versprochene Qualität. Hier wird Ausschussware, die sonst nicht abzusetzen ist, für teures Geld verkauft. Es gibt bessere Direktverkäufer für Orangen.

Von 8 zugeschickten Navel Orangen waren 6 Stück mit blauem Schimmel zerfressen und matschig. Direkt beim Auspacken sofort bei Fet a Sóller reklamiert. Bislang keine Reaktion. In den zwei weiteren Kisten mit Canoneta Orangen waren auch weitere verschimmelte drin. Nach wenigen Tagen ist nun komplett alles hinüber, obwohl ich sofort die verbliebenen aus der Verpackung genommen habe. Leider macht es keinen Spaß mehr hier zu bestellen wenn man nur Biomüll erhält. Ich will mein Geld für die Orangen zurück! Bisher habe ich hier häufiger mal ganz gern bestellt. Für die problemlose Bestellung und zügige Lieferung noch 2 Sterne. Turron, Mandeln und Salami sonst immer sehr schön. Unternehmen wirbt noch heute mit einem reduzierten Preis für Orangen. Vorsicht! Kann davor nur warnen.

Wir sind wieder einmal begeistert von der schnellen Lieferung (DHL) und der Qualität der Orangen! Sooo lecker und das im April! Wie empfohlen lagern wir die Orangen nebeneinander an einem kühlen Platz (Kühlschrank).
Großes Lob nach Soller!!
Es werden so immer wieder Urlaubserinnerungen geweckt!😎👌

Ich habe für ca. 65 EUR Früchte bestellt. Schon bei der Lieferung waren mehrere Früchte verschimmelt. Innerhalb von zwei Tagen war etwa die Hälfte der Orangen und Zitronen verdorben. Bei einem Anbieter, der mit Frische wirbt, ist das schlicht inakzeptabel.

Auch der Kundenservice hat enttäuscht: Auf meinen ersten Hinweis samt Fotos erhielt ich lediglich einen Gutschein über ca. 13 EUR. Nach weiteren Fotos von verdorbener Ware folgte ein „Trostpflaster“ in Form eines weiteren Gutscheins über 3 EUR. Keine Rückerstattung, kein echtes Entgegenkommen – und keinerlei Bereitschaft zur wirklichen Problemlösung.

Besonders irritierend: Die Antworten wirkten wie Textbausteine. Offenbar bin ich mit dieser Erfahrung also kein Einzelfall.

Fazit: Ich bestelle hier nicht noch einmal. Wer Wert auf frische, einwandfreie Ware legt, sollte sich besser an einen anderen Anbieter wenden.

Update nach der Stellungnahme des Händlers:

Natürlich ist mir bewusst, dass Früchte grundsätzlich verderblich sind – und dass bei längeren Transportwegen mal etwas schieflaufen kann. Wenn jedoch schon bei der Lieferung erste Früchte schimmelig sind und zwei bis drei Tage später rund die Hälfte der Lieferung betroffen ist, liegt das Problem vermutlich nicht nur beim Transport, sondern auch bei der Qualität oder Lagerung vor dem Versand. Im Übrigen hat der Händler den Transport organisiert und steht damit in der Verantwortung.

Es wird schließlich mit "erntefrisch" und "frisch vom Baum" geworben. Da hält sich jede Orange aus dem Biomarkt länger - "frisch vom Baum" kann doch nicht bedeuten, dass die Früchte nach einer Woche verdorben sind. Dass scheint aber nicht nur bei mir so zu sein, sondern auch bei mehreren Kunden, die dieses hier bei Trustpilot berichtet haben.

Dass mir als Ausgleich für rund 65 EUR Bestellwert eine „Gutschrift“ von etwa 16 EUR angeboten wurde ist für mich nicht zufriedenstellend.

Ich habe nicht die angepriesene „erntefrische“, „naturbelassene“ Ware erhalten und musste einen erheblichen Teil schimmeliger und matschiger Früchte entsorgen.
Und ganz praktisch gefragt: Wenn eine Orange in einem Karton voller Orangen schon bei Ankunft grün schimmelt – was mache ich dann mit dem Rest? Es ist doch bekannt, dass sich Schimmel rasch ausbreitet. Der Schaden ist also nicht auf einzelne Früchte begrenzt... Und mit Genuß werden die weiteren Früchte wohl nicht gegessen....

Bestellung kam zügig an, Mandeln lecker, Orangen mittelmäßig. Eine verschimmelt, eine hatte Druckstellen und schmeckte dort bitter, die anderen recht klein und schlecht zu schälen.
Keine Reaktion auf Mail

Lieferung top. Ware gut, bis auf Orangen, die wie kleine Mandarinen ankamen, süß aber entgegen der Beschreibung untermaßig und schlecht schälbar. Auf meine Beschwerde wurde angemessen reagiert.