No entiendo como pueden poner un sabor tan pronunciado en un producto que, en muchos casos, es usado por embarazadas. El edulcorante es totalmente innecesario y el sabor a piña tan pronunciado hace qu... Se mer
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Det här tycker kunderna
La entrega dentro de plazo, tuve un problema con la dirección y Raquel me lo solucionó súper rápido. Muchas gracias
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Me parece que los productos son muy buenos y la entrega muy rapida.Lo unico que deberian valorar algun tipo de bonificación para los compradores habituales.
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Gestión rápida y cómoda del pedido. Llegó muy rápido. Hice una consulta sobre el producto que compré y me la resolvieron rápido y de forma profesional.
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Fertypharm ofrece soluciones de alta calidad para la salud reproductiva. Con atención personalizada y envíos rápidos, es una opción confiable para quienes buscan bienestar. Somos la primera empresa española especializada en crear nutracéuticos para la fertilidad femenina, masculina y embarazo. 10 años de Pasión por la vida.
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- 📌 Ácido fólico y vitamina D 💡 ¿Por qué son tan importantes? ✅ Ácido fólico → Ayuda a prevenir defectos del tubo neural en el feto en desarrollo y al crecimiento de los tejidos maternos durante el embarazo. 👉 Pero no cualquier ácido fólico… Quatrefolic® es su forma activa y tu cuerpo lo absorbe mejor. ✅ Vitamina D → Contribuye a la absorción y utilización normal del calcio, así como al funcionamiento del sistema inmunitario y al proceso de división celular. 👉 Muchas mujeres tienen niveles bajos sin saberlo. ⚠️ ¿La buena noticia? 💊 Con una complementación adecuada, podemos mejorar estos niveles y obtener sus beneficios.
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Svar från Fertypharm
Hola Diana, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu pedido te llegó rápido. Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites.
Equipo de atención al cliente de Fertypharm.
Maravillosas
Maravillosas. Me las recomendaron por ovario poliquistico para regular ciclo y conseguir embarazo. Ya funcionó una vez vamos a por la segunda.
26 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el producto te fue recomendado para ayudar a regular tu ciclo y que estás contenta con los resultados. Te deseamos lo mejor en tu camino hacia el embarazo.
Equipo de atención al cliente de Fertypharm.
Svar från Fertypharm
Estimada Eugenia,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por recomendar nuestros productos. Nos alegra saber que tu experiencia con Fertypharm ha sido sencilla, rápida y clara.
Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Falta de confidencialidad y discreción en el embajale
El pedido llegó en buen estado y dentro del plazo previsto. Sin embargo, no puedo darle 5 estrellas porque me parece inaceptable que en el exterior del paquete se detalle su contenido. No considero apropiado que terceros, como el portero de la finca, tengan acceso a información tan personal, como el hecho de lo que estoy tomando o que dentro haya un libro titulado "Quiero quedarme embarazada". La confidencialidad y la discreción en el embalaje deberían ser una prioridad para la empresa.
20 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Estimada Lorena,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por destacar la rapidez del envío y la correcta recepción del pedido.
Respecto a tu comentario sobre la confidencialidad del paquete, te pedimos disculpas y agradecemos enormemente que nos lo hayas señalado. En Fertypharm damos mucha importancia a la discreción y confidencialidad en cada pedido, por lo que hemos revisado tu caso y todo indica que se trata de un etiquetado puntual generado por parte de la empresa de transporte.
De todos modos, hemos trasladado esta incidencia para que la empresa revise sus procesos y evite que este tipo de situaciones vuelvan a ocurrir. Nuestro compromiso es garantizar la privacidad de nuestros clientes en cada envío.
De nuevo, gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Problemas recurrentes en el envío
Estoy encantada con el fármaco, pero siempre tengo problemas con Nacex a la hora de recepcionsr el paquete. Me indican que se han hecho "intentos de entrega" que no son ciertos, cuesta mucho contactar con ellos y siempre me entregan el medicamento casi dos semanas después de haber estado en disputas, y esto ocurre siempre que pido a Fertypharm. Ya puse una reclamación en Nacex pero siguen actuando igual.
5 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Estimada Estíbaliz,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En Fertypharm nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos con la mayor rapidez posible, para que lleguen a su destino en el plazo previsto.
Hemos tomado nota de su comentario y trasladaremos su experiencia a la empresa de transporte Nacex, con el objetivo de mejorar la gestión de las entregas y evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse.
Agradecemos sinceramente su confianza en nuestros productos y valoramos mucho que comparta su experiencia con nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Svar från Fertypharm
Hola Miguel,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de envío fue rápido y que hemos cumplido con tus expectativas. 😊
Será un placer volver a atenderte en tu próximo pedido. ¡Gracias por confiar en Fertypharm!
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Esta vez por fin el envío fue inmediato…
Esta vez por fin el envío fue inmediato y no tardó nada en llegar. Muchas gracias
11 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Hola Sol,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en esta ocasión tu pedido llegó de forma inmediata y cumplió con tus expectativas.
Trabajamos cada día para que todos los envíos sean rápidos y eficientes, por lo que tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Fast and efficient
11 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Hello P. Berlin,
Thank you very much for your kind review. We are delighted to know that your order was handled fast and efficiently, as this is exactly what we aim for.
Your satisfaction is very important to us, and we hope to assist you again soon.
Best regards,
Fertypharm Team
Malisima atención al cliente
El servicio de atención al cliente no contesta ni por teléfono, ni por correo electrónico. Es literalmemte imposible contactar con ellos.
10 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Estimada Kenia,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. Durante la última semana nuestro equipo de atención al cliente estuvo fuera de operativa, por lo que no pudimos responder en los tiempos habituales.
A día de hoy ya hemos retomado nuestras funciones, hemos contestado a tu email y tramitado tu solicitud, lo cual te invitamos a verificar por el canal regular. En Fertypharm nos preocupamos por cada detalle y lamentamos las incomodidades ocasionadas.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Salta contestador y no contestan los mensajes
No te cogen el teléfono y tampoco contestan a los mensajes.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fertypharm
Estimada Itziar,
Lamentamos mucho la experiencia que nos compartes. El día que intentaste ponerte en contacto con nosotros nuestro equipo no se encontraba operativo, motivo por el cual no pudimos atender tus llamadas ni mensajes en ese momento.
Queremos confirmarte que ya hemos dado contestación a tus dudas a través del canal habitual, por lo que te invitamos a revisarlo.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Buenos precios de los productos
Buenos precios de los productos. Sin embargo, los gastos de envío son muy elevados (7,73€), considerando los pedidos realizado hasta ahora, uno de un total de 216,40€ y otro por el importe 164,06€.
11 juli 2025
Svar från Fertypharm
Hola Mimma,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros y por la confianza depositada en nuestros productos. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestros precios.
Respecto a los gastos de envío, entendemos tu observación. Actualmente ofrecemos envío gratuito dentro de la península en pedidos a partir de 65 €, pero revisaremos internamente tu caso para asegurarnos de que esta condición se haya aplicado correctamente.
Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Envío rapidísimo y buena comunicación pero ninguna confidencialidad sobre el contenido…
Buen precio, envío rapidísimo y buena comunicación con el servicio de atención al cliente. No le pongo la ultima estrella por la pérdida de confidencialidad del interior del paquete. En mi caso vino con una etiqueta que decía claramente “pack de embarazo”.
29 juli 2025
Svar från Fertypharm
Estimada Beatriz,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por destacar la rapidez del envío y la atención recibida.
Respecto a tu comentario sobre la confidencialidad del paquete, te pedimos disculpas y agradecemos enormemente que nos lo hayas señalado. En Fertypharm damos mucha importancia a la discreción y confidencialidad en cada pedido, por lo que vamos a revisar a fondo tu caso para entender qué ha ocurrido y tomar las medidas necesarias.
Nos pondremos en contacto contigo directamente por email para poder evaluar este incidente con más detalle y confirmar si se trata de un etiquetado por parte de la empresa de transporte.
De nuevo, gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
La empresa de transportes terrible
La empresa de transportes aún no me ha entregado el paquete. Dicen que me han intentado llamar y yo no he recibido ninguna llamada. Tenéis que cambiar de compañía
2 augusti 2025
Svar från Fertypharm
Hola Helio,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido y entendemos tu malestar. Desde Fertypharm nos preocupamos por preparar y despachar cada pedido de la manera más oportuna posible, por lo que hemos tomado nota de tu comentario para trasladarlo a la empresa de transporte y evaluar mejoras en el servicio.
Agradecemos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora y seguir trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Svar från Fertypharm
Hola Valentina,
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo estuvo en orden y que recibiste tu pedido en dos días, ¡así da gusto!
Tu satisfacción es una gran recompensa para nosotros, y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Svar från Fertypharm
Hola Lilian,
¡Wouhaouuu como tu reseña! Muchas gracias por este entusiasmo que nos llena de energía.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Seguiremos esforzándonos para seguir sorprendiéndote.
Un cordial saludo,
Equipo de Fçertypharm
Svar från Fertypharm
Hola Gabriel José,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia; saber que todos sus pedidos han llegado en perfectas condiciones nos alegra enormemente.
Seguimos comprometidos en mantener este nivel de calidad en cada envío.
Un cordial saludo,
El equipo de Fertypharm
Super contenta con el envío ..me llegó…
Super contenta con el envío ..me llegó el paquete en 24h. Muy rápido
23 juli 2025
Svar från Fertypharm
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el pedido llegó en el tiempo estimado y que estás satisfecha con el servicio. Trabajamos para que nuestros clientes reciban sus pedidos de la manera más rápida y eficiente posible.
Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Un cordial saludo,
El equipo de Fertypharm
Svar från Fertypharm
Gracias por tu comentario, JC. Nos complace saber que todo ha ido bien. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Saludos cordiales,
El equipo de Fertypharm
Svar från Fertypharm
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre produit et de la rapidité de l'envoi. Si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Fertypharm
Svar från Fertypharm
Estimada Lorena,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la rapidez y facilidad en el proceso del pedido fueron de tu agrado.
Estamos siempre a tu disposición.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm.
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