Fershop Ferramenta online Omdömen 37

Buongiorno , esperienza perfetta ! , servizio ricambi in real time, soluzione immediata e spedizione lampo. Posso solo complimentarmi con tutto lo staff di Fershop per il servizio che ho ricevuto.

Grazie 1000, arrivato tutto

Super efficienti e velocissimi ottima scelta di prodotti. Consiglio vivamente

Azienda serissima; ordine effettuato velocissimo a prezzi vantaggiosi; materiale arrivato perfetto nonostante qualche maltrattamento da parte del corriere.Veramente da consigliare ; soddisfattissimo

DEFINIRE QUEST'AZIENDA "MOSTRI DI EFFICIENZA", È SENZ'ALTRO RIDUTTIVO. NON AVEVO MAI RICEVUTO UN PRODOTTO AD OGGI CON UNA PERFEZIONE E RAPIDITÀ IN QUESTO MODO. VERAMENTE BRAVI E INSUPERABILI. COMPLIMENTI, CONTINUATE COSÌ. AZIENDE COME QUESTA SE NE VEDONO POCHE IN GIRO. NON SI PUÒ FARE ALTRO CHE INVIARE UN AUGURIO DI UN BUON E PROFICUO LAVORO..

We are happy with a speedy delivery Italy - Germany and a helpful and friendly service & assistance for Q&A with fershop. The ordered goods were securly packed. Regarding the product I can't say anything as it is brandnew and fershop is the dealer, not the manufacturer.

Acquistato Tosaerba Honda
1) prezzo competitivo
2) spedizioni nei termini corretti (molto apprezzato che sia arrivato pronto da usare
3) super super la gentilezza dell’addetto che via telefono mi ha risolto un problema successivo evitandomi di andare in Honda assistenza per una cosa risolvibile da solo
Grazie

Ho acquistato 4 cartucce di guaina saratoga ma assieme alla conferma dell'ordine ed alla comunicazione di pagamento accettato con carta di credito, una mail generata automaticamente mi comunica che non e' disponibile tutta la quantita' da me ordinata e che si attendeva il rifornimento del magazzino. Quindi l'indomani chiamo e telefonicamente mi confermano la cosa, rassicurandomi tuttavia che la settimana successiva avrebbero avuto una nuova consegna del fornitore ed avrebbero provveduto ad evadere il mio ordine. Poi piu' nessuna comunicazione al riguardo. Oggi, a distanza di una settimana chiamo per avere notizie e mi riferiscono che questa mattina erano arrivate 12 confezioni ma che in negozio c'era gente e sono andate a ruba. Ma come? E il mio ordine che attendo da una settimana? Mi rispondono che probabilmente settimana prossima arriva altra fornitura. Certamente non aspetto e ho annullato l'ordine. Spero che mi facciano il rimborso in tempi decisamente piu' veloci delle loro tempistiche di evasione ordini! In conclusione per me e' venditore poco professionale, sulla serieta' mi riservo di attendere il rimborso per integrare questa recensione.
Valeria da Roma.

Gli ho contattati di domenica per alcune informazioni riguardo ad un decespugliatore che avevo intenzione di comprare. Nel giro di un'ora mi avevano già risposto.
La sera del giorno stesso ho deciso di acquistare l'articolo sul loro sito ed in meno di 48 ore l'oggetto era già a casa mia.
Pienamente soddisfatto. Bravi!

Spedizione velocissima ma sopratutto comprensivi e disponibilissimi, straconsigliato. Acquisterò ancora da loro sicuramente ;-)

Imballaggio del prodotto a dir poco accurato, servizio al top in due giorni mi è arrivato il prodotto, sono pienamente soddisfatto, il decespugliatore funziona alla grande.

Ottimi prezzi per i prodotti che cercavo, in meno di 1 ora dall'ordine la merce era in viaggio, e per giunta l'ho fatto in pausa pranzo.
Accettano paypall senza maggiorazioni di prezzo.
Imballo perfetto, con pure del caffè in omaggio.

Complimenti, in anni e centinaia di acquisti online raramente ho trovato un servizio tanto efficiente.

ottimi prezzi,ottimi prodotti

Grande supporto e spedizioni veloci. In pochi minuti il supporto ha chiarito i miei dubbi e due giorni dopo il mio pacco era già a casa, consigliato ++++++

Fershop`s website states they are "committed to deliver within 48 hours", and "for any problem, we are ready to immediately replace any product".
I ordered a lawnmower from them. After nine days - not 48 hours - a damaged box arrived which contained an item - not a mower - for a customer in Germany. I live in France.
I phoned the company immediately. But despite sending several emails during the next couple of weeks, I received neither mower nor explanation. All I got ... eventually ... was an apology and a refund.
You have been warned!

Buona esperienza, gentili ,efficienti !! Quello che promettono mantengono !! Rispondono sempre cortesi e veloci alle mail, consigliato, richiesto intervento in garanzia dopo 18 mesi ,risposta gentile reattiva efficiente,ottimo post vendita !!

La merce inviata era ben imballata e come descritta. Nel pacco è stato aggiunto un pacco di caffe omaggio, gentile e piacevole sorpresa.
Non molto proattivi nelle comunicazioni, inviano e-mails di verifica della soddisfazione del cliente, ma ho qualche dubbio sul fatto che qualcuno le legga, infatti nella mia risposta ho inserito una domanda che attenda da oltre 2 settimane una risposta.
A distanza di un mese dall'ordine non è ancora stata emessa la fattura.