Ferrucia Omdömen 

⚠️ ANUNCIO COMPLETAMENTE ENGAÑOSO Y CERO ATENCIÓN AL CLIENTE ⚠️
Compré la pulsera el 18/09/2026 (Pedido #ES90386) desde Barcelona para un regalo muy especial (mi boda). Aunque la pulsera está bien, el embalaje es un engaño total. En la web te venden una caja rígida premium, tipo concha con soporte interior para la pulsera y tarjeta negra. Lo que envían es una caja plana de cartón barata, sin soporte donde colocarla y con una tarjeta blanca que arruina la presentación.
Llevo desde el 22/09/2026 intentando que me den una solución. Les he enviado dos correos formalmente (el último el 26/09/2026) y los mismos mensajes por WhatsApp adjuntando fotos del engaño. Hoy es 28/09/2026 y NADIE CONTESTA. Ignoran completamente al cliente una vez que tienen tu dinero.
NO COMPRÉIS EN ESTA WEB, lo que te llega no tiene nada que ver con las fotos del anuncio y el servicio postventa es inexistente.

Son unos timadores te mandan el pedido vacío y no encuentras un teléfono para poder reclamar no se os ocurra comprar nada y si lo hacéis mirarlo antes de pagar

Il prodotti non sono di qualità, in più ho cercato di fare il reso, impossibile contattare questa azienda!!! Non comprate assolutamente.

Pedi una pulsera y todo es enviarme. mensajes que no se me entrega por no estar en casa . Menudo timo .menosmal que el pago es contra rembolso.

Es un TIMO Empresa Fantasma que es imposible de localizar y contactar

He recibido una pulsera y queda grande, quiero cambiarla, escribo al soporte y ni contestan. No existen? Por favor no compren será una empresa fantasma😡

Ho ordinato due bracciali 'A mio figlio', arrivati ben confezionati e molto belli ma uno è rotto e li ho contattati via mail, unico canale di comunicazione, per avere un cambio, ma non rispondono. Do due stelle per la bellezza del prodotto ma tolgo anche quella se non avrò una risposta.

Igual necesito hacer una devolución porque el producto viene en otro idioma y nunca contestan

Hola, acabo de leer todas las opiniones, yo acabo de hacer pedido y no había visto que era una estafa, se puede anular el pedido? A mí no me pidió número de tarjeta entonces como lo cobran? De momento he mirado en la app del banco y no me han cobrado, me preguntaba si esto puede ser así, a alguien le paso eso?

En ferrucia todo negativo y estafadores, he solicitado una devolución y no me han atendido,

Pongo una estrella pq no permite poner 0.
Me parece lamentable que hayan empresas así y no se pueda hacer nada, por lo que veo a todos nos ha pasado lo mismo.
Escribes y escribes y nunca nadie contesta
NO COMPREIS!!!

Presa una collana regalo....hanno praticamente messo la scatola con il gioiello dentro una busta di plastica e spedito...inutile dirvi in che condizioni è arrivata la scatola.ho provato a contattarli ad oggi nessuna risposta!

Cuidado, son unos estafadores, tienen supuestamente política de devolución y te pones en contacto con ellos por todos los medios y nunca contestan

Se avessi potuto dare zero stelle lo avrei fatto. Servizio clienti inesistente. Ho comprato un bracciale dal loro sito, dopo averlo ricevuto ho scoperto che su altri siti lo stesso oggetto viene venduto a 2 euro. Ho provato a contattare il servizio clienti ma è inesistente, non hanno un numero di telefono e non rispondono alle email. Per non parlare della scarsa qualità del prodotto. Non ordinate da questo sito

Pedí una pulsera y me llegó otra que encima era más barata. Llevo desde el día 15 intentando contactar con ellos desde su página, correo y whatsapp y nadie responde. No la recomiendo para nada, encima como el pago es contra reembolso no hay manera de cancelar el pago

Quiero hacer una devolución de un articulo por no ser del agrado de mi esposa y no hay forma de que contesten para proceder a su devolución

Pessima esperienza. Ho ordinato due bracciali "a mio figlio". Non sono mai arrivati e l'azienda non mi ha mai risposto. Sicuramente colpa del corriere che non ha effettuato la consegna ma ho provato più volte a contattare l'azienda per fare le mie rimostranze ma nessuno mi ha risposto. Conclusione: il 24 dicembre il corriere mi avvisa che kl pacco è stato rispedito al mittente. L'unica nota positiva: era contrassegno! Non comprate da loro! Non hanno un servizio clienti

Buenos días, he comprado 2 Pulseras y una de las cajas está rota y no hay forma de contactar con ellos, les he reclamado por WhatsApp y por correo h no tengo respuesta de ningún tipo.

Su 2 articoli ordinati 1 è arrivato danneggiato, sto tentando di contattarli da oltre 20 giorni nessuna risposta, vi sconsiglio di comprare da loro, li segnalo anche a Facebook in quanto non possono approfittare e fare quello che vogliono servendosi dei social per pubblicizzare e vendere i loro prodotti e poi non dare assistenza ai clienti. SCONSIGLIO VIVAMENTE

No me llegó el pedido siempre ponía en día de hoy y no llegaba hacen perder el tiempo vaya empresa