FERROTRAMVIARIA SpA Omdömen 30

Domenica 15 marzo ore 8 :41 incontrati capotreno e collega disponibili, cortesi e veloci a fronte di una richiesta di smarrimento bagaglio
. Non è da tutti. COMPLIMENTI 👍

Incommentabili!
Treni soppressi, nessuna informazione, ritardi scandalosi e prezzi folli! Vi dovete vergognare o ALMENO abbassare i prezzi adeguandoli al servizio infimo che offrite

Scrivo questo messaggio dopo ANNI di silenzio da parte mia riguardo un servizio che non solo é inefficiente ma anche sovraprezzato rispetto alle prestazioni e alla qualità che millanta di offrire. Da quando si é aperto il nuovo binario, ma in verità anche dapprima, la FERROTRANVIARIA SPA non ha fatto altro che decadere nell' indecenza più totale. Partendo dalla sempre maggiore crescita del prezzo di un abbonamento annuale (ma non solo, anche le corse singole vengono prese in causa) fino ai COSTANTI ritardi e soppressioni dei treni. Io non ne posso più, i DANNI che questo tipo di servizio crea diventano poi esponenziali, oggi ad esempio mi era necessario arrivare a Bari centrale FNB in un orario ben preciso per poter poi prendere una coincidenza per Mola di Bari. Come potete immaginare il mio piano é andato totalmente in fumo, nonostante io abbia calcolato i tempi per arrivare MEZZ'ORA prima della coincidenza a nulla sono serviti i miei sforzi vanificati da un servizio fallace. Perché non solo poi mi é risultato inutile arrivare a Bari centrale con PIÚ DI 40 MINUTI DI RITARDO ma ma mi é stato anche impossibile recarmi a lezione in tempo e di conseguenza riuscire a seguirla al meglio. Ora, in questo caso si trattava di una semplice lezione ma cosa sarebbe successo se al posto di essa avessi avuto un esame, o un colloquio o un appuntamento inderogabile o chissà cos' altro ? A quanto pare questi non sono problemi della FERROTRANVIARIA SPA che continua a rincarare la dose di sbeffeggiamento aumentando i prezzi delle corse, OTTO EURO é il prezzo che mi permette per una solo giorno di fare avanti e indietro da Bari centrale per poi recarmi a casa. Senza contare poi gli incalcolabili modi che ormai ci sono per non poter utilizzare più un biglietto pagato, un tempo era un biglietto singolo, poi due, un andata e un ritorno così non puoi fare avanti e indietro quante volte vuoi, poi é stato necessario scansionare un QR code apposito, poi ancora il codice fiscale deve essere lo stesso dell' intestatario dell' abbonamento ecc ecc. Signori io non so bene che cosa intendano queste persone ma se io ACQUISTO un prodotto, quel prodotto é MIO, non devo dimostrare ogni volta di essere io il detentore del medesimo. Se un giorno io non vado a bari e a mia sorella o mia madre o chicchessia avesse bisogno di recarsi li perché non posso prestargli il mio abbonamento per una corsa che HO GIÀ PAGATO? perché questa cosa deve vigere solo per gli abbonamenti? Perché sono più convenienti ? Il paradosso lo ritroviamo nei biglietti singoli, perché se io acquisto un biglietto singolo e lo do a mia madre TAC li non serve più dimostrare di essere l'acquirente stesso del prodotto e si va liscio che é una meraviglia. E io non sto qui di certo a fare i conti in tasca ai signori della FERROTRANVIARIA, però personalmente io cerco di risparmiare ogni centesimo e buttare così 8€ non mi va proprio giù. Per non parlare dei controllori, a volte morbidi come il pane che anche difronte a dei furbetti che Meritano un insegnamento si girano di spalle e fanno finta di niente senza neanche dire "A", mentre a volte, anche quando la colpa é della compagnia stessa (come nella giornata odierna con i 40 Min di ritardo) pretendono a tutti i costi di visualizzare il titolo di viaggio come se fosse anche corretto secondo loro PAGARE per avere un servizio INESISTENTE. Per non parlare dei modi di questi soggetti "controllori" che in posizione di vantaggio approfittano del ragazzino pendolare o delle persone che già hanno una vita dura per poter urlare e sfogare le loro frustrazioni. E sia chiaro io parlo da persona che ha SEMPRE e dico SEMPRE acquistato il biglietto, e non lo dico perché deve sembrare un evento incredibile, ma anzi, per spiegare come io stesso sia stufo di vedere questi comportamenti e mancanze di rispetto nonostante tutti soldi che non solo io ho dato alla FERROTRANVIARIA. Non credo che le cose cambino con questo piccolo commento, ma in verità spero che a qualcuno, anche se si trattasse solo di una persona, possa veramente aprire gli occhi e fargli vedere l'ingiustizia di una compagnia che avendo un monopolio così preponderante sul territorio del sud pugliese approfitta di questo vantaggio per farsi strapagare a grande scapito della qualità e soprattutto del rispetto.

Questa azienda è una vera pagliacciata e lo sono anche i dipendenti che ci lavorano in quanto non sono minimamente preparati a dare informazioni ai passeggeri. Non sanno nemmeno dove si trovano le autostazioni degli autobus sostitutivi nella città di Andria (in centro )e di Barletta, e non conoscono nemmeno gli indirizzi. Il loro servizio clienti è veramente sbalorditivo oltre a non conoscere le informazioni di base riattaccano il telefono...io davvero non trovo parole.

metto una stella perché non se ne possono mettere zero, sono tutti degli incompetenti, orari completamente casuali che tra l’altro non vengono mai rispettati, mezzi che cadono a pezzi sporchi e mal funzionanti, personale scorbutico e poco empatico che a mala pena conosce orari e tratte. tutto questo accompagnato da prezzi per biglietti singoli ed abbonamenti improponibili (40€ mensili) che a questo punto non comprendo dove vadano a finire se non in tasca dei proprietari (considerando che il personale è al quanto sottopagato).
a questo punto è meglio investire in benzina piuttosto che in mezzi pubblici.

Dopo 20 minuti di ritardo ci avvisano che saremmo partiti con qualche minuto di ritardo...... Mentre attendevamo che il treno partisse è partito un' altro treno stessa destinazione senza che nessuno si degnasse di avvisarci. Morale della favola il treno è partito con un ritardo di ben 30 minuti.

Vergognosa, in ritardo di 30 minuti e tutto procede come se tutto fosse normale. Forse non capiscono che chi viaggia lo fa per prendere un aereo un treno statale o per lavoro. Da evitare. Dovrebbero viaggiare solo i dipendenti.

Semplicemente salgo sul treno indicatomi dall' addetto alla biglietteria,peccato che era il treno sbagliato! Ho dovuto pagare 4.30 € in più ai 2.50 € che avevo gia pagato per scendere alla fermata successiva alla mia ( solitamente costa 1.30 €) morale della favola ho pagato un biglietto 6,8 € ( che normalmente avrei dovuto pagare 3.8€ )
Grazie ferrovie del nord barese che penalizzi noi rispettosi delle regole e non usi le stesse regole per chi invece non paga neanche il biglietto!

Uso solo una definizione, VERGOGNA... io e mia madre eravamo in via L. Da Vinci a Barletta per 13.30 l'orario era per
15.05 che ha visto mia madre per le 15.30 dovevamo stare a casa? Ed invece? No nonostante il freddo il gelo problema di salute ho avuto due slogature, alla caviglia dx non posso stare molto impiedi. L'orario che è arrivato alle 16. 05/15 circa. DICO SOLO CHE È UNA VERGOGNA... il modo di parlare del autista è stato piuttosto da zotticone/cretino. Mai prenderó un pullman della ferrotramvaria per viaggiare VERGOGNA! ORE ED ORE PER AMMALARSI IL RESTO FATE SCHIFO.

Treno che parte (o, per meglio dire, sarebbe dovuto partire) alle 8:16...
Pensate che la storia finisca qui?? Assolutamente no! Il treno arriva dopo un'ora (UN'ORA) e, come se questo non fosse abbastanza, decide di prendersi una pausa a Bitonto. Arrivati a Bitonto, pensate che tutto sia andato per il meglio? Assolutamente no. Gli autobus sostitutivi, che sarebbero dovuti arrivare, non sono arrivati e abbiamo dovuto aspettare per un altro treno, dopo che il precedente era stato soppresso...
Sembra una barzelletta, ma è soltanto Ferromtranviaria.

Arrivo a Barletta scalo con venti minuti di anticipo rispetto al pullman e attendo pazientemente il suo arrivo. Dopo 15 minuti dall'orario di partenza non essendo ancora arrivato mi muovo in macchina per andare in aeroporto con tutti i disagi annessi e connessi, in buona sostanza il pullman non è mai arrivato. Sul sito non c'era alcun tipo di comunicazione che parlava di una soppressione della fermata. VERGOGNATEVI. MI CHIEDO COSA ASPETTI LA REGIONE O IL GOVERNO NAZIONALE A REVOCARE LA CONCESSIONE A QUESTI INCAPACI VISTO CHE STANNO LAVORANDO CON I FINANZIAMENTI PUBBLICI?

Biglietto costoso ma treni perennemente in ritardo, si fermano senza motivo per ore in aperta campagna, bagni non funzionanti, un disastro!!! La cosa divertente è che vengono a farti pure i test di gradimento mentre sei in viaggio.. EVITATELI, PIUTTOSTO ANDATE A PIEDI !!

Servizio pessimo,treni sempre in ritardo mai una volta che arrivi puntuale ,disagi assurdi per chi va a lavoro , università,soste improvvise senza spiegazioni. Chi viaggia senza biglietto fa bene!!!

Scandaloso!! Treni in ritardo, soppressi, nessun servizio sostitutivo!
SERVIZIO PESSIMO

Appena finito di recensire Flixbus, vado a vedere cosa si dice di Ferrotramviaria (che dovrebbe essere l'alternativa) e vedo che la storia è la stessa, tutte recensioni negative. Ho prenotato un viaggio da Bari ad Andria con Flixbus, ma l'autobus non si è visto. Ad una richiesta di rimborso hanno scaricato la responsabilità a Ferrotramviaria che ovviamente a scaricato la responsabilità a Flixbus. Insomma, il solito giochetto per fregarsi qualche spicciolo. Penosi.
Avessi letto prima le recensioni su queste aziende avrei optato per altro. STATE ALLA LARGA!!!

Servizio pessimo, orari non rispettati e perennemente treni soppressi.
Zero affidamento
Pagare per un servizio che fa veramente schifo

Servizio di M**** ancora dobbiamo partire dal San Paolo già si blocca per 10 minuti non è affidate lo servizio sconaigliato

Il treno non è poi così lento, però la frequenza con cui c'è una corsa è ridicola, arrivando persino ad un'ora di distanza l'uno dall'altro.
Mettere un treno ogni 20 minuti sarebbe la cosa ideale.
Ho perso un treno di ritorno, a causa dei ritardi.
Penso sia una vergogna per una metropoli avere un ""servizio metropolitano"" così scadente.
Ps: un'eventuale fm3 sotterranea che colleghi Bari Vecchia a Carbonara sarebbe molto utile.

treni sempre in ritardo e soppressi in continuazione, disservizi ogni giorno e disagio per lavoratori studenti e turisti..da rivedere l'organizzazione