Ferratum.es Omdömen 751

TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eles não apenas me enganaram, mas também manipularam meu crédito e retiraram dinheiro do meu cartão. Tive que procurar a ajuda de Ã𝓼ⓢⓔ. +++. 𝓽Rⓔ. —- 𝓣ᖇ𝓲𝕖v𝓪𝐋.𝕀𝕆 eles prestam um excelente serv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffa prestate attenzione, mangiano soldi e poi non rispondono più al telefono. Vi stanno vicino fino a quando non fate il pagamento della prima ricarica e poi vi dicono che vi fanno contattare da un... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buenos dias, Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje? Cuando el pago se realiza ante... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hola ferratum Buenas noches Escribe registro ok Mi nombre jabir apellido laasri Soy sordo Marruecos tetouan vive Todos saludo Espera lista ok

Företagsinformation

  1. Bank
  2. Alternativa finansiella tjänster
  3. Billån och finansiering
  4. Ekonomisk rådgivning
  5. Finansbolag
  6. Finansiella tjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Préstamos online rápidos y dinero al instante.


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

751 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Atención al cliente pobre

A primera vista los productos que ofrecen parecen buenos. Sin embargo, no puedo darle una buena puntuación a su banco. Las dos veces que he llamado al servicio de atención al cliente para solucionar mis problemas no han resuelto nada. Necesitan a gente que conozca más sus productos para poder asesorar bien a los clientes. De hecho, la respuesta que me dieron fue, en los dos casos, incorrecta. Me quedé con la sensación de que sabía yo más sobre sus productos que ellos mismos.

9 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ferratum.es

Svar från Ferratum.es

Hola, Eli. Muchas gracias por tu opinión.

En Ferratum tratamos de que nuestra Atención al Cliente siga a los estándares de calidad más altos, que sea accesible y personalizada. Te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y mejorar el servicio que ofrecemos a todos los clientes. ¡Un saludo!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

LA VERDAD ES QUE NUNCA HABÍA APLICADO A …

LA VERDAD ES QUE NUNCA HABIA APLICADO A UN PRESTAMO POR LA WEB, NO CREIA EN ESAS COSAS, PERO LAMENTABLEMENTE ME VI EN LA NECESIDAD DE PROBAR CON FERRATUM PORQUE ME ACABAN DE OPERAR Y NECESITABA PARA UNOS IMPLEMENTOS DE REHABILITACIÓN Y LA VERDAD ME HE QUEDADO DE LO MÁS ASOMBRADA... EL TRÁMITE FUE INMEDIATO, Y A LOS POCOS MINUTOS ME DEPOSITARON LO SOLICITADO. NO SOLO RECOMENDARÍA A FERRATUM SINO QUE DOY FE QUE LO QUE OFRECEN ES VERDAD SINO QUE EL TRATO TELEFONICO QUE ME DIERON FUE DE LO MAS AMABLE !! MUCHAS GRACIAS POR APOYAR TAMBIÉN A LOS CIUDADANOS EXTRANJEROS QUE A VECES NECESITAMOS PARA UNA EVENTUALIDAD, ESTANDO EN PAÍS AJENO.

8 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Demasiados trámites para tan malos resultados

Piden demasiada documentación, con acceso al banco, y nunca han aceptado un préstamo. En otras plataformas, sin embargo, ha sido aprobado y de forma más sencilla

8 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ferratum.es

Svar från Ferratum.es

Hola, Maclangreo. Muchas gracias por tu opinión. Hemos comprobado nuestros sistemas y hemos comprobado que sí que se te concedió un préstamo. Por favor, ponte en contacto con Atención al Cliente en atencionalcliente@ferratum.es o en el 912670260 si crees que ha habido un error o un malentendido.

Respecto a nuestro proceso de solicitud, estamos constantemente trabajando para tratar que sea lo más seguro y transparente posible, a la par que fácil e intuitivo. Por este motivo queremos agradecer tus comentarios, ya que gracias a ellos podremos dar un mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buenos dias,

Buenos dias,
Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje?
Cuando el pago se realiza antes de la fecha decidida,estaria bien que las comisiones se ajustaran al dia de pago...

Muchas gracias

Saludos cordiales

8 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ferratum.es

Svar från Ferratum.es

¡Hola! Muchas gracias por tu mensaje. Tratamos de que el proceso solicitud sea lo más seguro y transparente posible, así como fácil e intuitivo. Gracias a tus comentarios podremos mejorar el servicio que damos a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer