Féroce Omdömen 

Nous étions jusqu’à présent très satisfaits des steaks hachés Féroce, que nous adorions.
Malheureusement, l’évolution vers les box Feroce nous a profondément déçus.

Explications :
Auparavant, nous recevions toutes les 8 semaines en abonnement, 32 steaks de 150g, soit 4,8 kg, pour 145 €. La nouvelle formule box M (qui sera rapproche au mieux de notre ancien volume) propose désormais 30 steaks de 140 g, soit seulement 4,2 kg, pour 149 €.

Cela représente donc 600 g de viande en moins, soit l’équivalent de 4 anciens steaks, tout en payant 4 € supplémentaires. Le prix au kilo passe ainsi d’environ 30,21 € à 35,48 €, ce qui correspond à une augmentation réelle de plus de 17 %.

Je trouve vraiment dommage de réduire à la fois le nombre de steaks et leur grammage, tout en augmentant le prix.
J'ai bien vu vos réponses aux autres commentaires en proposant de bricoler avec la box la plus importante et de la mettre en pause, ... En commerce on dit toujours qu'il faut retirer les freins à l'achat, faciliter, fluidifier, ...

Pour une fois qu'il y avait une alternative et une innovation alimentaire, que vous aviez super bien menée, vous allez vous mettre des bâtons dans les roues.

Nous appréciions sincèrement les produits Féroce, mais cette évolution met malheureusement fin à notre abonnement.

Un vrai steak nourrissant et un goût subtil
Parfait pour les travailleurs et les sportifs

Bonjour,
Je voulais une viande de qualité venant d'animaux nourris à l'herbe et élevés dans de bonnes conditions par des éleveurs amoureux de leur métier et respectueux de leurs animaux, David de chez Féroce est allé les dénicher pour moi. Je suis ravie de la qualité et du goût !

Produit de grande qualité, envoi rapide et très soigné , un régal pour toute la famille merci à toutes les personnes qui œuvrent pour avoir une telle qualité

Viande très bonne, de belles qualités et qui rassasie très bien.
Il faut juste que je me fasse un peu au fort goût d’abats car je n’ai pas l’habitude.

pas de livraison et aucun humain à contacter mise à part l'IA!!!! toujours le même mail de réponse, minable , whatsapp, mail , rien .....à croire que c'est lIA qui éléve les vaches.... mon boucher est plus réactif, je veux un remboursement, quand même des montants de plus de 100 euros, mais personne en vue

La livraison a été bonne, juste avec un jour de décalage, par rapport à date annoncée.
les steaks sont délicieux, je me régale. Merci

Livraison frigorifique dans les temps prévus. Les steaks hachés sont délicieux, la commande sera renouvelée prochainement !!

Viande d’excellente qualité

Concept innovant ; les steaks et les boulettes ont un goût intense; je suis vite satisfaite et rassasiée. Je suis contente d'avoir trouvé cette viande en ligne avec un remarquable cahier des charges. Attention au transporteur, dont on attend qu'il réponde lui aussi à ses promesses d'excellence.

Les steaks hachés sont d'une très grande qualité.
J'ai retrouvé le goût qu'avait la viande dans mon enfance.

EDIT SUITE Réponse Feroce à mon commentaire :

Merci pour cette réponse détaillée, David.

Je comprends la logique business derrière ce changement (prévisibilité des volumes, cohérence de la box). Mais concrètement, la solution proposée , prendre une Box M à 149€ puis la mettre en pause, revient à me faire avancer 75% de dépense en plus par rapport à mon besoin réel (85€+- pour 16 hachés), simplement pour ensuite "geler" ce que je n'utilise pas.

Ce n'est pas un service plus flexible, c'est un minimum de commande plus élevé habillé en flexibilité.

Sur l'argument "diminuer le poids de la livraison dans chaque commande" : je ne le comprends pas.

Le poids d'une livraison dépend de ce que le client commande, pas du système de vente.

Rien n'empêchait de laisser les clients choisir leur quantité comme avant et le seul poids "réduit" ici, c'est celui de la commande initiale (16 hachés) forcée à passer à 30.

Ce n'est pas une optimisation logistique, c'est un minimum de commande plus élevé, présenté autrement.

Et effectivement en l'état, ce nouveau modèle ne correspond plus à notre usage. (famille de 4 personnes)

Je ne suis pas opposé par principe à l'évolution de votre modèle économique, ni à une éventuelle volonté d'augmenter le panier moyen, c'est un choix d'entreprise légitime, d'autant plus après une levée de fonds qui implique probablement des objectifs de croissance.

Mais je préférerais que ce soit présenté comme tel, plutôt qu'habillé en bénéfice client.

Bonne continuation,
Emmanuel

AVIS D'ORIGINE (inchangé)
Client depuis un moment, je commandais habituellement 16 hachés (2 packs de 8x150g) pour 85,31€ selon les promos donc +- 100euro avec la livraison, soit environ 35,55€/kg.
Avec le nouveau système d'abonnement "Cercle", deux changements passés sous silence : (en plus du passage de 8x150gr à 5x140gr...)

Grammage réduit : les hachés sont passés de 150g à 140g pièce (-6,7%), sans annonce claire.
Volume minimum imposé : impossible désormais de commander la quantité dont j'ai besoin. La Box M impose 6 "choix" minimum = 30 hachés (4,2kg) pour 149€. Pour mon besoin habituel de 16 hachés, je suis donc contraint de payer 149€ au lieu de 85€, soit +75%, même si le prix au kilo reste comparable (~35,5€/kg).

Le produit en lui-même reste bon, mais ce changement de format oblige à surpayer par rapport à un usage réel, sans que ce soit transparent pour le client. J'aurais apprécié qu'on me laisse la possibilité de continuer à commander à l'unité comme avant.
J'arrête donc chez Féroce.

Bjr. Je suis enchantée de Féroce. Site très clair. Livré rapidement. Très bien emballé. La viande est excellente, elle a toutes les qualités.
Je recommande.

Les produit sont super bon avec des saveurs inédit pour moi.
Le packaging et top et la livraison c'est bien passé.
J'ai hâte de repassé commande.

TRES BONS PRODUITS UN PEU CHER MAIS LA QUALITE CA SE PAYE

Bonjour
Îl y a certaines produits que je n’arrive pas à commander chez vous. Souvent les produits sont épuisés

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent !

Grosse claque gustative chez Féroce ! Tout est ultra-gourmand, bien sourcé et le service est super efficace. Une identité forte, C'est validé à 100%, je reviendrai très vite ! 🐆

Avec l'ancien système impossible de choisir la date de livraison. Peut-être qu'avec la box,ce sera mieux !
Ensuite livraison Chronofresh le samedi comme demandé, désistement au dernier moment, j'ai dû attendre ma
livraison une semaine de plus!
Sinon rien à redire sur la qualité, c'est top.

Problème de livraison, carton déchiré a l'arrivée. J'ai essayé toutes les manières possibles de contacter le service client, ils accusent ma demande mais je n'ai jamais eu aucun retour.
Je déconseille fortement